课程大纲：

职业价值观培训

【课程收益】【*精品 历经实践】 
1 深刻理解中工作观、积极主动、和勇于付出的职业价值观。 
2 强化学员团队合作，勇于承担责任的意识。 
3 激励学员不断创造卓越的热情。 
4 深刻理解并树立职场规则意识、正直守信的意识。 
5 提升学员参与并公平竞争的意识。 
6 使学员掌握如何树立职业的公共形象和常规商务礼仪的技能。 
7 强化专业技能在职业化中的重要性。 
8 强化并意识到职业化的最高境界就是要养成职业的思维与习惯。 

【课程对象】企业所有管理者及员工 

【课程形式】 情景体验、案例研讨、问题研讨、影像观摩、互动分享、角色扮演等 

【课程内容】 
走进职业化模块： 
职业化 是什么？ 
中国员工职业化素质冰山模型 
补上 “ 职业化 ” 这门课 
职业化，国际化的职场规则 
职业化的表现有哪些？ 
职业化你准备好了吗 

职业化价值观导向模块： 
一 生存价值思考 
价值真品拍卖会 
心灵体验：你是谁 
二 做个快乐的人 
因价值而快乐 
工作是在创造价值 
做个因工作而充实的人 
影像观摩 
三 核心职业观 
职业是神圣的 
职业与生活 
必须面对职业 
情景体验 
四 积极主动 
积极与消极的区别 
学会Proactive 
积极思维 
主动与机会 
案例分享 
五 勇于付出 
智慧人的生存哲学 
职业人的行为坐标 
付出与得到的关系 
游戏活动 

职业化与责任导向模块： 
一 责任与职业化 
职业本身就是责任 
做一个负责人的职场人 
案例分享 
二 责任与绩效 
以工作绩效来衡量责任 
工作不要 60 分 工作没有 100 分 
结果导向与责任 
互动游戏 
三 为别人负责 
谁在为你负责 
你在为谁负责 
全力以赴 
小拓展：军人报数 
四 勇于承担 
责任的猴子 
别让猴子跳到别人身上 
责任与借口 
互动体验 

职业化与团队协作模块： 
一 人与团队 
协作是社会发展的动力 
协作与分工 
协作是在成就自我 
现场体验 
二 团队合作 
每一朵花都有开放的理由 
个体差异永远存在 
用欣赏的心态去融入 
影像观摩 
三 团队精神 
建立团队信任 
凭什么信赖你 
1+1>2 
合作的效果 
小拓展体验 

职业化与追求卓越模块： 
一 卓越的精神 
因卓越而不同 
卓越在于坚持 
卓越在于细节 
卓越在于创造 
案例分享 现场体验 
二 卓越的行为 
精益求精 
完美与个性 
卓越来自实力 
卓越在于过程 
三 卓越的追求 
卓越的个人修炼 
卓越的工作表现 
卓越的成就导向 
案例分享 影像观摩 

职业化与正直守信模块： 
一 做人的根本 
真正的生存原则 
守信的生存原则 
正直守信的生存智慧 
案例分享 互动体验 
二 做事的根本 
企业诚信与形象 
企业诚信与利益 
企业诚信与生存 
影像观摩 案例研讨 
三 诚信与发展 
诚信是个人的发展基石 
诚信是企业的发展保障 
诚信与品质的关系 
诚信的得与失 
案例分享 情景体验 

职业化与公平竞争模块： 
一 理解公平 
什么是公平 
企业行为的公平内涵 
公平才有激励 
案例分享 现场体验 
二 理解竞争 
竞争应以公平为原则 
竞争要以规则为保证 
竞争要学会尊重对手 
竞争是创造的源动力 
情景模拟 
三 竞争意识 
竞争与进取 
竞争与创新 
竞争永远存在 
竞争与淘汰 
案例分享 活动体验 

职业化与规则意识模块： 
一 商业规则 
商业规则与运作 
商业规则的重要性 
企业规则的原则 
现场辩论 
二 规则与效率 
规则与组织协作 
规则与效率提升 
打破规则的代价 
规则与创新 
互动体验 
三 规则意识 
规则是约束更是保护 
规则与行为习惯 
规则是职业化的直接体现 
拒绝行业浅规则 
互动体验 案例分享 

职业化与商务礼仪模块： 
一 商务礼仪及形象概述 
商务礼仪的重要性 
整体形象管理的内容 
商务礼仪的原则与理念 
二 商务社交基本礼仪 
握手、介绍、名片 
会议礼仪 
接待送往礼仪 
电话礼仪 
服务礼仪 
商务会谈礼仪 
餐桌礼仪 
全景演练 影像观摩 
三 外在形象设计 
仪表:个人卫生和习惯/气味/化妆 
仪态:坐/ 站/ 行 
服饰: 
服饰搭配的原则与定律 
职业女装:裙/袜/鞋/发型/手饰 
职业男装:西装/衬衫/领带/鞋/袜 
全程演练 案例互动 
四 内在形象塑造 
职业心态 
阳光/积极/服务 
职业印象与表情 
微笑/亲和/专业 
眼神/关注/真诚 
职业沟通与表达 
听/说/问/观 
全程演练 情景模拟
 
职业化与行为规范模块： 
一 行为的标准性 
行为的标准是基础 
标准来自于积累 
标准来自于和谐 
案例分享 
二 行为的行业性 
行业特性与行为 
做个内行人 
行业专家的行为标准 
现场互动 案例分享 
三 行为与习惯 
职业化的行为特征 
职业化的行为习惯 
习惯是行为的最高表现 
现场体验 

职业化与文化习惯模块： 
一 企业文化 
文化的内涵外延 
企业文化的特性 
企业文化的核心价值 
影像观摩 
二 文化与行为 
文化对思维的影响 
文化对行为的影响 
文化惯性与行为惯性 
现场互动

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