课程大纲：
人才综合能力提升
【培训收益】
1、 帮助高潜力人才提升自我管理的能力，从心态、思维到具体的工作技能都能有显著的提升。
2、 培养高潜力人才等等自我学习意识及能力
3、 培养并提升高潜力人才的正直坦诚、自信负责的心态及意识
4、 培养高潜力人才的情感成熟度并提升情商水平。
5、 提升高潜力人才的跨领域思维能力、社会洞察力及同理心。
【培训对象】
高潜力人才、优秀员工及储备干部
【培训大纲】
第一章：高潜力人才的心态与意识修炼
1、积极主动心态
（1）人生三个问题的探讨
（2）积极的行为
－积极主动的行为有哪些？
－每个人都有选择的自由
（3）由消极被动思维转为积极主动思维的十个关键字
－我
－当下
－怎么做
－改善现状
2、敬业尽责心态
责任源自角色
（1）高度负责四层次
－为自己负责
－为家人负责
－为公司负责
－为社会负责
3、诚实正直
－何谓诚实正直？
－诚实正直的行为表现
4、内向思维：
－何谓内向思维
－从自身找原因才是成长的开始
－不要把“皮球”踢给别人
－不要把“猴子”送给老板
5、共赢意识：
－何谓共赢
－共赢的表现
第二章、高潜力人才自我学习能力提升
1、自我学习意识与能力：
－为什么要学习?
－有目的的刻意学习
2、个人知识体系的搭建
3、个人素质模型
4、如何借用企业资源促进个人成长
5、个人成长的70-20-10法则
6、快速成为专家的123法则
第三章：情感成熟与情商提升
1、何谓情感成熟？
2、五维情商修炼
（1）*
－觉察自我的情绪
（2）觉察他人
－觉察他人的情绪，修炼同理心
（3）自我调适
－调适自我的行为风格
－调适自我的情绪
（4）自我激励——克服挫折，寻找职场动力
（5）处理关系——与人良好沟通，做受欢迎的人
－约哈里之窗
3、情绪与压力管理
－如何管理情绪和调整压力？
4、自我激励
（1）发自内心的愿力
－为什么要上班？
－三个引人深思并*反思的问题
－哪些是积极力量，哪些是消极力量？
－如何寻找内心的愿力？
（2）*的意志力
－坚持不了背后的真相
－让你可以坚持到底、超强执行的通俗道理！
－职场精英对“意志力”原理的应用
（3）充满热情的面对工作
第四章：跨领域思维能力修炼
1、何谓跨领域思维？
2、线性思维向系统思维的转变
3、以事实为基础进行思考
4、跨领域思维的五大技能
－勤于思考
－放开眼界
－善于联想
－集思广益
－摸索前进
5、跨领域思维步骤
（1）界定问题
（2）跨领域思考方法
－概念提取
－随机联想
－相关世界
－假设条件
（3）问题落地
6、激发跨领域创新思维
－多解思维：现象背后不是只有一个原因
－异向思维：转变思考方向
－发散思维与收敛思维
－打破规则，简化思维
－直觉思维
－灵感思维
第五章：社会洞察力
1、何谓社会洞察力
2、社会信息的收集
3、提升社会洞察力的步骤及方法
（1）观察
－如何观察？观察什么？
（2）事实
－什么是事实？如何区分事实与评价？
（3）思考
－思考的模式与方式
（4）判断
－如何进行判断？
（5）验证
－假设思考法进行验证
第六章：同理心修炼
1、何谓同理心
2、同理心的三层境界
第一层境界:理解对方所表达的言语、行为和肢体
第二层境界:理解对方未表达的情绪、情感、动机和思维
第三层境界:给对方此时最需要的东西
3、同理心前提：知己解彼
4、同理心基础：情商修炼
5、修炼同理心的有效法则：心智模式的阶梯反推法
6、同理心沟通中的听、说、问技巧
7、同理心实战演练
人才综合能力提升
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