课程大纲：

课程结构课程

【课程背景】
在许多场合，公司的管理人员、业务骨干及专兼职讲师都需要做演讲表达和呈现，如会议发言、工作汇报、培训授课、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享等。但许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力、原本的呈现变成了车祸现场。这样的表现在公司内部会造成组织效率低下、信息传达不力；对外会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。同时不佳的PTT表达呈现技巧，也使得这些人员的聪明才干得不到充分的发展，甚至成为他们职业发展道路的瓶颈。因此，需要有效的表达提高演讲表达和呈现的技巧。

【课程收益】
掌握PTT的基本理论和方法，具备结构化PTT思维
掌握增强PTT说服力及感染力技巧
运用各种交互手段，掌控PTT现场

【课程特色】沉浸体验式互动：学、练、评、赛、器贯穿全程；
登台实战演练：每位学员获得高频次的登台体验(一分钟、三分钟、五分钟）；课程课程体系科学：内容丰富；
教学方法先进：采用行动学习模式，在学中做、做中悟

【课程对象】销售、财务、人力、后援等各部门的入职新员工和基层干部

【课程大纲】
一、什么是有效表达？
1、是一门涉及多学科的启发性课程
2、是个拼图游戏
3、及其广泛
4、目的、目标、过程、要领、收获
呈现方式：学员上台演讲（一分钟自我介绍）

二、什么事成功的PTT？
1、主观看法
2、时间压力
3、人格模式
-思想
-行为
-感受
4、四种害怕心态
-害怕做错
-害怕丢脸没满子
-害怕不被别人接受
-害怕无法掌控场面
5、自我管理
-开心金库
-预演未来
呈现方式：学员上台展示（三分钟演讲）

三、课程结构有什么？
1、意识、下意识、潜意识
2、PTT影响因素及效果
-理性理解
-感性认知
3、资料收集
-倾听
-联想
-压力
-无须坚持自己的看法
-对题目更清晰
呈现方式：学员上台演讲（五分钟演讲）

四、如何建立学员与讲师的信心？
1、人与人之间的信任与互动关系
2、表达同理心
-预估
-提出
-回答
3、同理心
-共同点
-要表达有良好的动机
-要建立威信
4、讲师应具备的素质
-有训练能力
-有正确的观念
-有专业能力
-能控制场面
5、成人喜欢的课堂氛围
-学员讲师得到尊重
-学员的经历得到讲师认可
-学员意见被讲师肯定、采纳
-学员问题讲师认真处理
6、发问技巧
-批准
-一般
-特定
-封闭
-开放
7、发问技巧（续）
-查证
-反问
-转移
呈现方式：小组讨论，现场展示

五、如何激发学员参与？
1、回馈
-自我回馈
-回馈他人
2、处理难缠学员
-辨认难缠学员
-难缠学员分类
3、处理难缠学员方法
-视若无睹
-肢体语言
-口头警告
4、了解学员背景
5、投影片制作技巧
6、场地安排
7、背景音乐
8、课程结构
-自己
-内容
-对象
呈现方式：小组讨论，现场展示

课程结构课程