课程大纲：

班组管理

针对痛点：
-班组管理例行公事，员工不感兴趣
-班组沦为执行公司事务的简单工具
-不知道如何组织班组参与民主管理
-不知道如何配合工会工作，为“主人翁”服务
培训后感受与关键收获
-感受：工会工作必须跟上形势；
-知道：工会工作者必须紧跟时代，学习新政策、新法规，认识新形势、新员工
-掌握：执行工作任务、现场管理、劳动争议、劳动保护、创新活动、民主管理、业余活动等班组管理常用方法、工具

培训对象：
-工会部门

课程大纲：
分享与分析:
-请描述一下您所认识的当下社会
-请描述一下当下员工的心理与需求
-我们是怎样策划班组的活动的？
-班组是如何参与民主管理的
-集体合同应该有哪些内容
-劳动保护最关键的工作是什么
-我们创新的切入点都有哪些

第一章  新时代  新政策 新员工 新要求  新思想
-了解时代的变化
-价值观
-物质基础
-生活习惯
-经济发展
-行业趋势
-国家政策
-城市发展
-消费理念
-科技与人的关系
-新的用工关系
-工作与职业边界模糊
-工作与雇佣分离
-劳动力即时对接
-无差别就业机会增多
-劳动派遣逐渐消失
-劳务外包换装出场
-产业结构调整性失业增多
-劳资摩擦性失业增多
-工作与生活的关系
-社会阶层的分化与矛盾
-理解员工的变化
-人生追求
-对自己未来的规划
-求职心态
-工作心态
-对领导态度
-对同事态度
-对工资的要求
-对酬劳的态度
-对奖惩的态度
-跟随性
-自主性
-自觉性
-理性与感性
-离职心态
-对跳槽的态度
-对技能的态度
-对经验的态度
-人才断层
-对党工团的态度
-工作与生活的平衡
-工作对婚姻、家庭的影响
-新的用工思想
-案例介绍
-稻盛和夫的阿米巴管理
-海尔的“人单合一”
-人力资本管理思想：合作、共赢、分利 
-平台意识 
-自组织、自管理 
-正向激励为主 
-充分的尊重 
-有兴趣的工作 
-给予更多的引导、教练、机会 
-学历的两极分化 
-人文技能越来越重要
忧虑：信息迭代背景下，个人的知识与职业技能越来越不重要 
-自主学习能力相当重要 
-感觉与理性都值钱！
-班组管理的内容
-班组管理的作用
-班组管理的职责

第二章  民主管理
-企业职工民主管理任务与形式 
-任务 
-民主管理形式 
-班组如何行使职工的知情权、参与权和监督权
-如何组织员工做好提案
-提案的结构
-立案的原则
-提案的编写组织 
-如何组织员工做好厂务公开、代表巡视工作
-厂务公开的内容与方法
-代表巡视的内容与方法
-如何组织员工做好干部民主评议
-评议的组织方法
-评议依据的择取
-评议结论的确定

第三章 劳动保护
-劳动保护与劳动安全卫生
-班组劳动保护的要点
-特种作业
-职业病
-职业危害作业
-女职工劳动禁忌
-体力劳动强度

第四章 劳动争议处理
-劳动争议类型
-班组如何参与劳动争议举证
-劳动争议处理方式
-劳动争议调解
-劳动争议仲裁
-劳动争议申诉时限
-劳动保障监察与劳动争议仲裁
-劳动争议的难题
-班组如何参与劳动争议调解
-工伤认定
-职业病认定

第五章 创新活动
-创新的切入点
-创新案例解析
-创新的批判性思维
-创新的机制
讨论：我们公司创新的切入点
列名：我们公司对于创新的激励
《新时期产业工人队伍建设改革方案》
-产业工人队伍素养提升的创新之道
-班组如何参与员工的职业生涯规划制订
-创新管理体系必须解决的问题

第六章 班组如何组织新形势下的职工业余活动
-新形势下职工业余活动案例介绍与解析
-新形势下班组对于业余活动的需求
-新形势下班组业余活动的主要内容
-新形势下班组业余活动的方法
-新媒体在业余活动方面的建设、运用与管理

第七章 班组如何组织员工执行工作任务
-工作计划的完整结构：5W3H1S
-工作计划的编写组织
-工作计划的执行检查工具：甘特图
-工作任务的汇报与回报
-班组例会管理
-班组时间管理
-负责与担当的意识
-现场管理的要点
-如何激发员工积极心态、内生动力

班组管理