课程大纲：

教练技术理论体系

-我如何能激励团队成员积极主动，创造成果呢？
-作为管理者，我如何培养和支持继任者？
-我该如何帮助员工健康成长呢？
-我如何让大家同心协力，不断创新呢？
-我如何支持我的团队达到高水平，创造新成果？
-作为领导，我如何支持我的继任者？
-我们如何转变组织文化？
-我如何掌握商业的变化趋势？
-我如何适应新的领导岗位？
-组织的成长和发展最有效的模式是什么？
在知识经济时代，世界变得扁平。信息对等的时代，给建议远远没有问问题产生的效
用大！教练型的领导人知道怎么去问伟大的问题！他们知道如何激发团队的智慧！
源于体育科学的教练技术诞生以来，与管理科学、行为科学、心理学等多门学科相结
合，发展为当今世界最有效的帮助当事者或团队设立愿景、达成目标、实现梦想的管理
工具。受到欧美企业界和成功人士的热烈推崇，成为追求卓越者开启21世纪知识经济大
门的“金钥匙”。而职业教练也已成为21世纪新兴的热门职业。那么，教练是关于什么的
呢？
教练是关于持续的扩大你的个人（组织）表现和学习的可能性的学问
教练式经理人课程，整合了全球先进的教练技术理论体系和操作流程。具有快速进入
，实用性强，效果卓著的特点。无论您以前是否接触过教练，本课程都能使您得到实用
的操作方法，并能迅速应用于日常工作，帮助您有效提升个人表现，更助您获得快乐生
活！

课程特色：
-始终关注目标，初步掌握教练模式
-学习指导的技巧(听、说、态度)，理解组织成员的心、想法和行动
-将GRЯOW模型适用到不同阶段，强化个人的指导能力
-通过人际风格分析掌握每个成员的特性并加以应用
-明确而有效的流程
-易学易用的各种教练工具
您的收获
我们深信，您投入的精力和费用将得到巨大的回报！在这个课程中您将获得以下几方
面收获：
不是以上司-下属之间的关系，而是以同伴的关系发挥领导力；
通过对下属业绩的恰当的反馈形成积极的关系，并通过学习如何表扬和激励员
工，构筑更加良好的组织文化；
通过有步骤的对话与下属共享正式/非正式的问题，支持他们解决问题，提高管
理的效果；
了解不同风格的职员，进行有效的管理，达到培养下属和提高组织绩效的目的

【课程大纲】
单元一：教练的意义和基础知识
-知识经济下企业领导者面临的挑战
-企业教练的定义、类型和意义
-有效教练的特征、时机、对象
-人员的发展管道
单元二：教练策略与步骤1：建立信任
-如何赢得别人的信任
-发掘对方的动机（激励因素）
-如何帮助员工自省？
-教练关键技巧1：聆听
单元三：教练策略与步骤2：激发承诺
-教练工具1：GAPS
-教练关键技巧2：提问
-运用GAPS，结合学员自身情况进行提问演练
单元四：教练策略与步骤3：培养能力
-教练工具2：教练面谈程序GROW模型及演练
-教练关键技巧3：反馈
-教练工具3：对积极的表现反馈BET及演练
-教练工具4：对需改善的表现反馈BEST或BEER及演练
-员工发展计划的制订
-能力培养的途径和注意事项
单元五：教练策略与步骤4：持之以恒
-教练工具5：FIRST策略
-持之以恒的方法
-不断发现教练时机
单元六：教练策略与步骤5：形成教练文化
-以身作则，成为楷模
-培养学习氛围
-发现学习机会
-与同事沟通
-用行动影响团队
课程总结：实战模拟与研讨
ν1、课程回顾
ν2、行动计划
ν3、学习心得分享

教练技术理论体系