课程大纲：
银行储备干部管理技能提升
课程背景：
我们常常说老板定战略，高管定策略，中管盯效能，基管盯执行。作为企业后备核心力量的我们，应该如何带领好团队使其为企业创造更大的价值？这是摆在每个储备干部面前的一个艰巨的使命。
课程收益：
老师会从管理者的定位、管理者应具备的思想、技能等为大家展开讲解，让学员对管理岗有一个全面的认知，通过具体的方法和现场的演练让学员能够掌握带领团队的核心精髓。
培训对象：银行各层级的储备干部
课程大纲：
一、优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知
1、优秀管理者的素质模型
2、管理的实质意义
3、优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
4、从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5、优秀管理者的正确角色与错位角色
6、五星级领导人的特征
7、企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求
8、中层管理人员者在企业中所处的位置和应起的作用
9、管理者应该有的意识和心态
二、管理者的系统性思考能力
1、作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2、系统思考的三个方面
3、系统思考的结构化分解思路
现场练习：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排
三、以培养人、成就人的心态管理团队
1、什么才是一个优秀的团队
2、团队成员的小目标和团队整体目标进行对齐
3、塑造优秀的团队氛围
4、给每一个团队成员建立可持续发展的空间
5、通过人岗相配，优势互补，达到团队效能巅峰
6、高效授权和有效监管
四、员工的能力培养
1、培育主体应有的心态定位?
2、四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养方式
3、三种方式培养员工的关键点：岗上培养+集中培训+自我启发
4、如何制定培育计划
5、岗上指导的五个步骤
6、无时无刻的员工教导方法
7、新老员工培训时要注意的关键点
五、管理者的沟通协调能力
1、沟通中常见现象及障碍点分析
2、达成良好沟通应该具备的心态
3、沟通中常见四大误区
4、沟通中应掌握的十点人性?
5、沟通中应掌握的十点技巧
6、单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
六、什么才是真正的有效激励
1、激励的原理：刺激—需求—行动
2、激励的六大核心理论：
XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论?
3、激励中的常见误区
4、不同层次员工的不同需求
5、工作中激励的六种方式
现场演练：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
七、执行与控制
1、如何打造团队的超级执行力
2、如何从心态上提高执行力
3、如何从行为习惯上提高执行力
4、如何从制度的制定与执行上提高执行力
5、掌控“盯执行”的艺术
6、控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
7、预案管理的重要性和实施策略
案例：浦发银行销冠团队的高效执行策略
银行储备干部管理技能提升
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