搭建高效执行力培训
课程背景:
过去十年,执行可能是中国最常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调执行。
柳传志说:“与传统的认识不同,有效执行是需要领导者亲力亲为的系统工程,不是对管理具体运行的细枝末节的关心。就最为关键的三个要素来说,战略、人员与运营每一个环节都需要以‘执行’的精神来指导落实。”
完美、不打折扣的执行力是管理过程中的直接目的。然而,企业领导者要求员工将自己的想法执行到位时,效果却并不理想。执行是目标与结果之间的桥梁,执行是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。企业执行体系建设包括三个层次,企业层次、部门层次和个人层次,只有掌握系统搭建高效执行力的原理和方法,才能将战略落到实处。
那么团队为何执行力弱呢?领导哪些行为会打击员工积极心呢?怎样加强团队凝聚力?如何提升领导力和影响力?领导如何赋能自身成长?如何有效激励赋能团队成长?领导如何才能带人带心呢?本课程从扫描当前经营环境开始,分析团队执行不强和领导的原因,让管理干部系统透彻的理解团队执行力内涵,课程分为四个部分:团队执行的基础、高价值团队激励、全面带教辅导员工、领导团队走向卓越,课程结构简单、内容贴合实战。
课程收益:
◆ 认识变革的环境和正视内部问题;
◆ 从管理团队迈向领导团队的转型;
◆ 掌握打造高绩效团队执行力方法;
◆ 掌握工作管理中激发下属意愿的方法和艺术;
◆ 学习面对不同员工采用弹性领导策略;
◆ 掌握员工激励、指导、培养的方法。
课程对象:中基层管理者、新晋管理者、班组长等
课程大纲
前言:电影《建国大业》限东野七日内入关启示
第一讲:团队执行力的基础以心为本打造高效执行力
一、执行价值将目标转化为成果
1、企业执行文化的特征
2、战略执行的五大步骤
3、企业各级管理者执行职能定位
1)基层定位-效率
2)中层定位-价值
3)高层定位-方向
4、高效执行力四大机制
5、执行力三个要素能力、动力、信念
6、狼性执行“4无精神”的研讨
案例研讨:《亮剑,全体上刺刀》
二、凝心聚力统一思想统一行动
1、制定规则与标准
1)简单原则
2)统一原则
3)协调原则
4)优化原则
2、卓越团队的价值观凝聚力
3、阿里铁军的“六脉神剑”与绩效考核
案例研讨:《蔡清水的不满》
三、工作分析触发员工执行意愿的管理流程
1、工作任务的三种分析方法
1)流程分析法
2)信息加工分析法
3)关键事件分析法
2、工作分析主要内容
3、工作分析的流程和步骤
1)沟通要点
2)因人而异
3)员工准备
4)常见错误
4、科学设定岗位工作量
5、如何实现“人岗匹配、适才适用”
互动练习:结合某个工作进行工作分析练习
案例研讨:《新任务》
四、工作部署成果*化的命令下达方法
1、上司的期望与下属的想法
2、布置工作当激发员工行动意愿
3、分配工作的7大原则
4、领导正确安排工作六步骤
5、命令下达的五种方式
6、下达命令五步法
7、命令与自我命令
案例研讨:《刘科长的出乎意料》
第二讲:激发下属的工作动力让下属释放潜能发挥才华
一、掌握人的行动模式需求、刺激与行动原因
1、唤起员工需求:
1)职场人士需求的11个种类
2)马斯洛需求的五个层次
3)掌握下属员工需求所处阶段的四个方法
2、有效刺激员工:
1)正面刺激的方法:有效激励的三个步骤(及时赞美、生发模型、反馈闭环)
2)负面刺激的关键:三明治批评法的技巧
3、掌握行动原因:
1)因人而异的反应模式
2)员工性格分析:DISC人格特质测试
3)解决与人有关问题的四个步骤:掌握事实、分析对策、制定计划、实施行动
案例研讨:《老田与马科长》
二、高价值授权激励以成果为导向的深度激励下属
1、激励中的常见误区
1)加薪提劲的误区:工作动力比工资、奖金、福利等外在激励更深刻、更持久;
2)形成规律的误区:激励需要喜出望外的感觉,激励需要不确定性;
3)总是需要的误区:江郎才尽、黔驴技穷;
2、高价值的激励原则:
1)奖胜于罚
2)复胜于单
3)心胜于物
3、效果*化的技巧
1)满足需要-善于分析员工的心理,化为一种激励手段;
2)满足期望-实现效价的概率值,幸福=效用/期望;
3)延长时效-及时给予余音绕梁,激励的力量除了效价和期望,还取决于时限;
4)恪守公平-不患寡而患不均,尽*努力做到相对公平
案例研讨:《华为的标杆效应》
三、教练式激发潜能掌握教练式沟通的模式与方法
1、管理的本质就是激发善意
2、开放式沟通-哈利窗沟通模型
3、教练辅导流程:厘清目标→排除障碍→启动资源→行动计划
4、开放式沟通的四个步骤
5、二段式空巴模式-构建良好团队关系的纽带
交互反馈练习:通过讨论与下级沟通的模式一事,现场召开3分钟会议,并汇报会议成果。
案例研讨:《杰克韦尔奇的教练管理》
第三讲:辅导下属的工作能力全面带教与OJT现场训练模式
一、“传”的技术辅导员工要到位
1、有效OIT工作指导法运用的时机
2、OIT指导法对管理者的要求
3、OJT工作指导法的四步骤
4、实施指导中应避免的四类话
5、辅导内容-传授经验、知识和品质
6、经验萃取-确定任务、行为分析、知识构建、分析知识表征、绘制知识图谱
7、五步传承-先听我说、讲给你听、做给你看、你做我看、点评反馈
案例研讨:《徐经理的烦恼》
二、“帮”的技术帮助员工要真心
1、工作氛围-帮助新员工跨越障碍达成目标
2、发挥长处-帮助下属员工找到优势与劣势
3、沟通关爱-帮助有困难的员工走出困境
4、激励启发-激发员工提升完成任务的信心
5、GROW四步法-厘清目标、现状共有、对策选择、行动计划
案例研讨:《小田与吕经理》
三、“带”的技术引领员工要带头
1、榜样力量-先锋、先进、模范、带头人
2、发挥优势-管理者发挥自身特长(发挥优势、体验心流、影响员工)
3、率先垂范-优秀才能培养优秀,知行合一(讲我所做、做我所讲)
4、U型复盘法-回顾与评估、分析与反思、萃取与提炼、转化与应用
案例研讨:《贺学友的铁军引爆》
第四讲:领导团队高能前行掌握员工与团队的发展阶段及有效应对
一、领导团队执行塑造卓越领导力,形成团队影响力
1、研讨:员工愿意追随什么样的人?
2、*谈卓越管理者的领导力
3、认识合格、优秀卓越的领带者
4、管理的基本职责与任务
5、不要扮演错误的管理者角色
6、分清管理与领导行为的区别
7、提升影响力的四大法宝
测评:《管理素养自我认知》
案例研讨:《犹豫的刘科长》
二、情景领导力灵活应对员工与团队状况的领导模式
1、情景领导力的三个前提
2、情景领导力的四种风格
1)参与型
2)委任型
3)整合型
4)指示型
3、匹配下属成熟度-员工发展的四个阶段
4、匹配团队成熟度-塔克墁团队发展周期
5、发挥团队的优势
6、实现切实有效的管理
1)适当的对象
2)适当的方法
案例研讨:《李云龙与炮手》
三、领导力的发展复杂多变的环境中引领团队不断前行
1、垂直攀登卓越领导者的志向
2、拉姆查兰领导力阶梯模型(图)
3、恪守与创新的飞轮效应
4、领导者的率先垂范、以身作则
5、运用5A方法论制定领导力发展计划
1)抱负:我们想去哪里?
2)评估:我们准备好了吗?
3)构建:我们需要做什么?
4)行动:我们如何管理过程?
5)提升:我们如何不断前进?
案例研讨:《任正非的大美绝活》
搭建高效执行力培训
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