执行力体系构建课程
前言:为什么要进行目标管理?
一、当今企业面临的挑战
(一)、追求高的时代
(二)、追求多的时代
(三)、追求快的时代
二、企业面临的经营课题
(一)、对人负责, 机制僵化,
(二)、个人压抑--> 明哲保身,不求有功, 但求无过,
(三)、 缺乏创造力……
三、猴子捡芝麻丢西瓜的故事
思考与分析:
1、目标的重要性,什么是目标管理?
2、成长型企业常见的五大问题?为什么进行要目标管理、绩效考核?
第一章:目标管理概述(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一、何谓目标管理
(一)、*·*管理大师提出的目标管理概念
二、目标管理五要素
(一)、目标是什么?
(二)、达到什么程度?
(三)、怎么办?
(四)、什么时候完成目标?
(五)、是否达成了既定目标?
三、目标管理的作用
(一)、明确方向
(二)、发挥潜能
(三)、分配资源的依据
(四)、绩效评价的客观标准
(五)、引导改进
四、目标管理的五个工作流程
(一)、制定目标
(二)、目标分解
(三)、目标实施
(四)、检查实施结果及奖惩
(五)、信息反馈及处理
五、目标管理的难点
(一)、目标变来变去
(二)、讨价还价
(三)、不能达成共识
(四)、目标难以量化
(五)、下属不主动
案例:目标管理卡
案例:目标管理何以“迷失方向”
模拟演练、点评分析
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第二章:执行力概述(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
一、执行力的重要性
(一)、混沌环境需要执行力破解
(二)、二分策略、八分执行
(三)、大多数企业失败在缺乏执行
二、执行的核心流程
(一)、战略流程
(二)、运营流程
(三)、人员流程
三、执行力文化
(一)、为什么需要执行文化
(二)、执行文化的内容和特点
(三)、执行文化的误区与提炼
短片观看及案例分析:美的:团队配合营销正反案例
华为:团队配合营销的正反面案例分析
某电子公司基层执行力不佳案例
示范教导、模拟演练
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第三章:执行力不佳的原因(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
一、基层人员层面
(一)、心态方面:不愿意严格要求自己;团队意识不强;
(二)、缺少目标管理技巧及自我管理技巧;
(三)、沟通不畅;
(四)、团队配合技巧需要提高;
(五)、缺乏工作方法
(六)、没有统一的命令,无所适从
案例:电子行业基层执行力不佳案例
二、中层管理层面
(一)、心态方面:不想严格管理
(二)、缺少科学的监督考核机制;
(三)、执行的过程过于繁琐
(四)、缺乏目标管理及任务分解方法
(五)、缺乏团队文化建设
(六)、缺乏高效的激励及奖惩制度、技巧;
案例:电子行业中层执行力不佳案例
三、高层战略层面
(一)、过高估计团队的执行力;
(二)、出台管理制度时不严谨;
(三)、目标过重或分配不均;
(四)、缺乏企业文化建设;
短片观看及案例分析:东莞美吉电器执行力不佳的后果案例分析;
海尔执行力分析
学员所在行业执行力案例分析
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第四章:中层管理者的执行力训练(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
一、执行力来自强烈的竞争意识
(一)、必须接受改变
(二)、适者生存法则
(三)、你准备被谁主宰?
(四)、社会在进步,你还在原地踏步吗?
(五)、执行力是自上而下还是自下而上?
(六)、管理创新
(七)、执行力就是竞争力
(八)、执行力来自健康的赢者心态
短片观看:别对自己说不可能
模拟演练:赢者心态训练
二、执行力来自高效的学习能力
(一)、正确看待学习
(二)、学习是一种良好的行为习惯
(三)、学习对公司、个人的影响
(四)、如何自动自发的学习
三、执行力来自于有效的授权与监督
(一)、授权形式
(二)、授权内容
(三)、授权的话术“三明治”法则
(四)、工作进度监督技巧
(五)、工作终结果监督技巧
(六)、工作监督的总结技巧
四、执行力来自高效沟通技巧
(一)、影响沟通效果的因素分析
(二)、营造沟通氛围
(三)、沟通六件宝
(四)、深入对方情境
(五)、高效引导技巧
(六)、三明治法则
(七)、高效沟通四要诀
(八)、高效沟通六步曲
(九)、管理人员上下级沟通礼仪与技巧
短片观看及案例分析:小猪贝贝经典沟通谈判案例
五、执行力来自高效的目标与绩效管理
(一)、如何制定工作总目标
(二)、如何与下属设定并达成目标
(三)、目标分解的总原则
(四)、目标管理分解三大方法
(五)、目标管理的追踪
(六)、目标管理的效果评估
(七)、KPI指标考核技巧
(八)、绩效考核技巧
六、执行力来自良好的时间管理
(一)、时间管理的四象限法则
(二)、时间管理的80、20原则
(三)、时间管理的统筹方法
(四)、活用现代办公工具
七、执行力来自于有效的激励与奖惩
(一)、员工需要什么
(二)、精神激励VS物质激励
(三)、奖励VS惩罚
(四)、精神激励技巧
(五)、物质激励技巧
八、执行自于有效的工作总结及汇报
(一)、工作总结及汇报的方式
(二)、工作总结及汇报的要求
(三)、工作总结及汇报的策略与方法
(四)、高绩效的团队会议召开技巧
案例分析: 为什么他们会对上级的命令不屑一顾
海信公司:执行力的案例分析
长虹集团:员工执行力的正反面案例分析
示范指导、模拟演练:
就学员提出的难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练
课程结束:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
三、学员:学习总结与行动计划
四、企业领导:颁奖
五、企业领导:总结发言
六、合影:集体合影
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