倍速成交锁客系统
【课程背景】
好不容易引流来的客户却迟迟不买单,拖延、再考虑、甚至是去到竞争对手那里,成交率不高、客户白白流失,心痛不已。老客户复购率低、很多都变成一锤子买卖,需要不断开发新客户,营销成本浪费巨大。老客户转介绍更是寥寥无几。
-如何能够让客户实现自我说服,大大提高成交率?
-如何能让客户抢着买单?
-如何能让客户持续购买而不是流失去竞争对手那里?
-如何从卖客户1次到卖客户100次?
-如何能让客户主动帮我们转介绍?
-如何能够提前收回现金?
就是我们企业经营面临的难题,也是本课程的内容所在。课程从成交动力、追销锁客转介绍裂变4大模块进行分享,全面构建企业的收钱能力。
【课程收益】
-了解顾客不买的5大原因
-掌握9种消除顾客购买障碍技术
-学会设计从众心理的3种策略
-掌握激发客户成交动力的内在核心因子
-学会追销的3种方法
-掌握锁住客户的13把大锁
-学会裂变的3大核心人性驱动
-掌握病毒裂变的7种玩法
【课程对象】老板、CEO、营销部门负责人、各部门高级经理、总监、店长、营销骨干。
【课程大纲】
第一章 成交动力--如何激发客户购买欲望,提升成交率?
1、顾客不买的5种原因
2、风险逆转:9种技术消除顾客购买障碍,直接购买
3、赠品:3个要点成交率立即翻倍
4、稀缺:2个技巧,让人立即掏钱购买
5、从众心理设计:3种策略让顾客自觉购买
6、紧迫:不拖延立即付款的动力
第二章 如何能够锁住顾客持续不断回头消费?
1、追销
1)增销
2)搭销
3)捆销
3个方法立即增加顾客消费金额
2、锁销:13把大锁让客户想跑都跑不掉
1)会员锁
A、5种折扣会员锁客策略
B、2种消费送礼锁
C、2种代金券锁
D、2种充值卡锁
E、产品锁
2)赠品锁
A、回头赠品锁
B、双促赠品锁
C、整合赠品锁
3)返钱锁
A、消费返钱锁
B、分期返本锁
4)利润腾挪锁
A、利润转充值
B、利润转回头
C、利润转补贴
5)6大特权锁
6)3把还魂锁
7)积分锁的两种玩法
8)升级锁
9)排名锁
10)竞赛PK锁
11)充值锁
A、充值的3种形式
B、8大充值放大器
C、8大充值收钱模式解析
-超值折扣模式
-超值免单模式
-超级赠品模式
-增值抵现模式
-押金退还模式
-回购返利模式
-消费利息模式
-万能充值模式
12)人情锁
13)关系锁
第三章 如何让顾客转介绍并进行病毒裂变
成本*效果最好的获客方法当属老顾客转介绍。互联网企业都非常重视MGM营销(Menmber Get Member),让老顾客去带来更多新顾客。
1、3个核心点:发动你的老顾客自发帮你宣传
2、激发人们自动转发的3大驱动力
A、名驱动模式
B、利驱动模式
C、情驱动模式
3、病毒裂变的7种玩法
1)福利式
2)助力式
案例:大润发免费送可乐背后的玄机
3)拼团式
4)砍价式
5)子母式
6)火拼模式
7)种子病毒模式
4、业务员模式
1)等级分销式
2)合伙人式
3)兼职业务员式
第四章 落地实施
经过三个章节的对照和反思,每人都完成了收钱模式的改进计划。方案的实施在组织后续配合和跟进下能更有效落地,实现客流倍增和业绩提升。
1、引导互动:汇总整合行动计划
2、组织配合实施的三种方式,实际操作案例
3、互动探讨:组织措施配合;
4、行动计划制定
倍速成交锁客系统
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