课程大纲：

引导式培训师

 【课程背景】
－培训缺少吸引力？
－学员被动参与？
－真正帮到学员了吗？
－价值得到认可了吗？
－培训结果难衡量？
－现场学员不专注？
－如果你是一名企业内训师或即将登上讲台的业务专家，你是否正面临以上挑战？正*何突破困局？
－如果你是企业培训管理者，如何使培训工作更有效、更得到内部客户的支持？
－每个培训团队都会遇到类似困境，每个人都希望培训工作更有效，如何才能做到呢？

【课程收益】 
－完成从讲演者向引导者的转变 
－能够鉴别不同性质的培训目标，从而采用适当的培训方式 
－运用互动手段，增加学员的兴趣、参与、思考 
－有效引导案例讨论，让学员觉得讲师所使用的案例有条理、有道理、有提炼，既贴 近学员又具备普遍性 
－理解课堂中出现的失控局面背后的学员心理需要，并掌握如何根据学员的心理需要做出处理 

【目标学员】有一定经验、希望提升专业培训技能的内部专、兼职讲师或业务专家 

【课程大纲】
 第一章  从“心”开始课堂教学 
1、成功课堂4关键 
－学员的需求
－讲师的现场呈现力
－内容的契合度
－知识要点的讲解方法
2、授课成功2要素 
练习：学员演练与讲师点评
第二章  如何让我的讲解技术更加走心？ 
1、利用结构化备课工具梳理设计思路 
－备课地图的结构
－案例分析
练习：结合上轮演练重新设计课程要点
2、利用结构化思路串联讲解逻辑 
3、利用学习螺旋使授课更生动
－什么是学习螺旋
－利用学习螺旋引导学习活动
练习：学员演练与讲师点评
第三章  如何让学员自己总结出问题的答案？   
1、运用结构性提问启发引导
What-So What-Now What
2、让问题飞一会儿（引导学员思考进度）
练习：学员演练与讲师点评
第四章  课堂的节奏应该如何设计？   
1、教学引导流程
2、课程结构模型
3、课堂氛围营造
第五章  如何应对课堂上的特殊情况？ 
1、课堂上的暗流涌动
2、控制场面、应对异议的处理技巧
   核心原则：同理心
－积极的心理反应
－得体的做法
－实现的目的
练习：学员演练与讲师点评

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