中层职责定位培训
课程大纲:
第一章:认知管理
【本章简介】
今天的管理环境与管理对象相对过去已经发生了极大的变化,无论你是一个刚上路的新晋管理者还是有过经验的管理者,我们都需要看到这种变化、适应这种变化,而不是去改变这种变化。作为一名管理者,如果你不知道管理是什么,你很难界定你的工作是否有效。
【本章内容】
-管理就是做今天的事,领导是做明天的事,领导力是影响大家去做事
-管理是正确地做事,领导是做正确的事,领导力是影响他人把事情做正确。
-所有的管理行为要基于对未来的领导行为的框架下才有意义
-管理环境、管理对象的变化对我们管理者提出的新挑战
-管理者需要做到的三个转变:从权利走向非权利、从改变走向影响、从管控走向领导力
第二章:身份定位
【本章简介】
所有的混乱与矛盾都来自于逻辑层次的混乱,如果你不知道你是谁,你将很难知道你的工作方向在哪里,身为管理者,面对上司、下属、同事,你是谁,你应该是谁,你代表谁,这便是你的身份决定,方向对了,就不怕路远。
【本章内容】
-所有的混乱与矛盾都来自于逻辑层次的混乱
-逻辑六层次:愿景à身份定位à价值观à能力à行为à结果
-管理者的三种常见“死法”:累死的、气死的、压死的;
-员工的三种常见“死法”:茫死的、累死的、闲死的;
-管理者在上司面前的身份定位:你是上司的替身
-替身应该具备的六大工作方法
-管理者在下属面前的身份定位:你是下属的领袖
-领袖应该具备的五大工作方法
-管理者在横向部门间的身份定位:客户或供应商
-客户应该具备的六大工作方法
-供应商应该具备的四大工作方法
第三章:管理思维
【本章简介】
你有你选择的权利,但你要对你的选择负责任,作为一名管理者,不管你愿意或是不愿意,有些思维、态度和观念必须进行转换,这是你的身份决定的,它会体现在你的管理绩效中,终决定的将是你的“前程”。
【本章内容】
-管理思维一:不抱怨思维每一个抱怨的背后都有一个美好的愿望存在;
-管理思维二:影响圈思维---关注自己能做什么,而不是别人不做什么;
-管理思维三:双赢思维单赢是走向双输的开始,双赢思维是基于领导的框架下;
-管理思维四:目标导向思维---从以问题为导向、解决问题为导向走向以目标为导向。
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