课程大纲：

互联网营销思维课程

课程背景：
互联网到底是工具还是革命？
互联网对营销活动有什么影响？
互联网的革命带来了传播的革命！
在互联网时代，无论是传播的环境还是传播的方法无疑都发生了根本性的变化。营销即
传播，互联网时代的线上传播内容策划和线下的营销活动策划都要根据新的时代特征重
新调整。将互联网思维和互联网精神渗透到企业营销活动的方方面面是目前正在发生的
重大营销变革。

授课对象：企业中高层管理者、营销总监、营销人员及品牌推广、企划人员等

课程大纲
第一讲：上篇：“两极制胜”营销思维
一、营销的本质是什么？
1.营销理论的变迁
2.营销的本质是价值交换
二、互联网改变了什么？
1.互联网是工具还是革命？
新闻解读：大咖之间的观点碰撞、以及大咖自身的思维转变案例
2.互联网带来的四个变化：
A获取信息便捷化
B公众信息透明化
C信息对接脱媒化
D信息传递高效化
三、这些改变对商业活动有什么影响？
1.互联网让商业活动回归本质
2.互联网让营销活动成为闭环
3.互联网让营销行为的次序重整
四、何谓“两极制胜”营销思维？
1.营销与产品
2.战略与产品
3.大道至简，归于两极
4.两极制胜，八翼支撑
1）圈层、自传播、互动融入、二次盈利；
2）个性化、情感化、微创新、高黏度

第二讲：下篇：“两极制胜 八翼支撑”策划落地系统
一、顾客端策划落地
1.圈层：人欲即天理
案例导入：探讨“你真的了解您的客户吗？”
1）三个严重的沟通障碍：
A不知道为什么买
B不知道为什么不买
C不知道谁来买。
2）圈层营销的几个误区（通过找关键词的互动作业，使学员认识到商家与顾客之间的沟
通障碍。）
A圈层不等于混圈子
B圈层不等于找熟人
C圈层不等于开派对
3）找到与被找到
A让你的顾客找到你
B找到自己的顾客
落地工具：广深高速+O2O
A广度：广积粮。
案例：好医院与坏医院
B深度：高筑墙。
案例：个人微信与公众号的优缺点
C高度：找到关键人物。
案例：引爆事件的关键人物
D速度：市场信息的快速响应。
案例：小米的微电影
4）注意事项：使用工具时的四大注意事项
二、自传播：营销即传播
1.传播的误区（不是自己传播而是自发传播）
2.两大原则：
1）从眼到嘴不是要占据受众的眼睛而是要占据客户的嘴巴
案例：美斯凯电梯广告
2）持续唤醒如何持续唤醒受众注意力。
3.实战工具“两弹一心”
1）裂变之道：
传播内容的裂变（受众转发的理由）：
A好玩
B和自己有关
C价值观认同
D担心落伍
顾客的裂变
案例：桔子水晶酒店
案例：老枝花卤
2）聚变之道（如何利用热点事件）:
A聚拢粉丝
B利用热点
C充分互动
案例：选秀节目、杜蕾斯
3）一心：
对生意要专心
对客户要诚心
对内容要走心
三、互动融入：互联即互动
1. 何为互联网精神？
1）开放
2）互联
3）娱乐
4）分享
5）创新
案例：马云、王健林、任志强、方舟子等
2.老江湖的三条出路
1）与时俱进
2）与年轻人合作
3）退出历史舞台
3.实战工具：说学逗唱
1）说：自说、他说、传说
2）学：学习优秀案例
案例：褚橙、阿芙精油
3）逗：充分发挥幽默
4）唱：学会融入受众的业余爱好
四、二次盈利：免费即价值
1.从空间争夺到时间争夺
案例：百丽的空间争夺与微信的时间争夺
案例：免费*
2.二次盈利模式设计的三个方向
1）边际成本为零的产品免费
案例：云舍家居的免费设计服务
2）低频消费产品免费
3）闲置资源免费
3.盈利模式设计的三大注意事项
1）模式清晰
2）围绕客户需求
3）满足一部分人
课程总结：
圈层：人欲即天理；
自传播：营销即传播；
互动融入：互联即互动；
二次盈利：免费即价值；

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