课程大纲：
课程概述：
两天课程 近年汽车行业产品召回数量急剧增加、全球关于车辆产品安全的法律法规要求、中国国家质检总局AQSIQ的缺陷汽车召回法令施行，大众VW集团、奥迪Audi、宝马BMW、戴姆勒Daimler等德系主机厂及一级供应商Tier 1 （Bosch、Continental、ZF等）纷纷提出PSB要求，其中IATF 16949：2016涉及产品安全相关内容（条款4.4.1.2）、VDA6.3及大众集团的特殊要求Formel Q中涉及的PSB要求，2017年6月，VDA完成了产品安全标准黄皮书。因此，学习了解各方关于产品安全性-PSB的要求、理解相关法律、在企业如何推行产品安全以排除和预防风险、以及在发生产品安全相关的问题时如何行动、如何与顾客和政府当局沟通和问题快速有效的善后显得至关重要，因为一旦产品安全事件发生后，您将没有缓冲时间再去学习这些内容，给社会带来不可估量的生命和财产损失，给企业造成无可挽回的市场声誉影响或致命性灾难。了解产品安全性-PSB前沿发展动态知识协助企业积极主动策划应对实施以获取未来发展有利机会。产品安全性-PSB培训可以为您提供专业实用的指南。学员将在学习中就PSB角色、职责与权限进行学习与讨论，使学员获得进一步实战理解.
参训人员 ：
即将成为或已成为产品安全代表的汽车行业管理人员和工作人员，及支持产品和过程安全职能的产品安全负责人如总经理、质量经理、项目经理、质量人员、工程人员等
课程大纲
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日程 |
题目 |
培训内容 |
开始 |
结束 |
培训时长 |
|
一、产品可靠性综述 |
产品可靠性综述 |
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|
产品责任的概念 |
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|
产品责任的产生过程 |
|||||
|
召回案例 |
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|
引起召回的主要原因 |
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|
召回的种类分类 |
|||||
|
汽车产品缺陷的分类 |
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|
大众集团使用安全的内部组织整合 |
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|
课间休息 |
10:30 |
10:40 |
0:10 |
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|
二、IATF及大众对产品安全要求 |
ATF 16949：2016涉及产品安全相关内容、VDA1、VDA6.1、及大众VW集团的特殊要求Formel Q中涉及的产品安全要求 |
10：40 |
12:00 |
1:20 |
|
|
Formel Q-konkret- 合同内容的执行 |
|||||
|
Formel –Q Capability中对产品责任的要求 |
|||||
|
产品可靠性概述及相关产品安全法律法规 |
|||||
|
欧盟产品责任法规介绍 |
|||||
|
午餐 |
12:00 |
13:00 |
1:00 |
||
|
三、产品安全责任人职责 |
大众集团产品安全专员 ( PSB ) |
13:00 |
14:30 |
1:30 |
|
|
产品安全专员 ( PSB ) 的知识要求 |
|||||
|
产品安全专员 ( PSB ) 的职责任务 |
|||||
|
产品安全专员 ( PSB ) 的责任权利 |
|||||
|
产品责任的产生过程 |
|||||
|
PSB推行及实施方法 |
|||||
|
四、提升关键的批量供应商等级 |
启动升级流程 |
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|
分级概览 |
|||||
|
从 2级开始升级 (C警告) |
|||||
|
即时启动C 降级的可能性 |
|||||
|
C 降级的决定基础 |
|||||
|
决策数据库 |
|||||
|
高层质量会谈的参与者 |
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|
课间休息 |
14:30 |
14:40 |
0:10 |
||
|
四、发生问题供应商与客户沟通 |
有关”外购件功能可靠性主题的沟通流程” |
14:40 |
16:30 |
1:50 |
|
|
示例: 自我通告水冷式辅助散热器 |
|||||
|
五、中国汽车产品召回/三包法规介绍 |
缺陷以及缺陷的分类 |
||||
|
主机厂的具体义务 |
|||||
|
供应商的具体任务 |
|||||
|
三包主要条款 |
|||||
|
第2天 |
六、中国产品责任体系介绍 |
违约责任 |
9:00 |
10:30 |
1:30 |
|
关于积极违约的责任定义 |
|||||
|
有关部门免责或免责的可能性 |
|||||
|
有关合同无效或撤销权利 |
|||||
|
侵权责任等 |
|||||
|
七、大众集团D/TLD管理要求 |
D/TLD定义、概念、识别 |
||||
|
D零件管控和产品安全责任法 |
|||||
|
存档清单和存档要求 |
|||||
|
D/TLD特性的确定 |
|||||
|
D/TLD审核和自审 |
|||||
|
举证要求 |
|||||
|
安全双归档要求 |
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|
课间休息 |
10:30 |
10:40 |
0:10 |
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|
八、欧盟产品责任法规介绍 |
欧洲共同体法律 |
10：40 |
12：00 |
1:20 |
|
|
PSB活动与展望 |
|||||
|
国家质检总局召回法律 ( 第 176 号法令第 13 条 ) 以及召回 |
|||||
|
过程指导方针 |
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|
九、产品诚信的组织结构. |
产品诚信职责委派要求 任职资格要求 |
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|
午餐 |
12:00 |
13:00 |
1:00 |
||
|
十、产品全生命周期的产品诚信 |
在企业内部明确产品诚信的重点领域 |
13:00 |
15:30 |
2:30 |
|
|
在生命周期内处理PI要求 |
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|
要求阶段 |
|||||
|
开发阶段 |
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|
生产阶段 |
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|
使用阶段 |
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|
产品监视 |
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|
市场监视 |
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课间休息 |
14:30 |
15:40 |
0:10 |
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|
十一、产品不符合的建议措施 |
在组织内建立召回管理体系 |
15:40 |
16:30 |
0:50 |
|
|
产品偏差的沟通和记录 |
|||||
|
供应链中的信息流 |
|||||
|
纠正措施 |
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|
分析事件事实 |
|||||
|
风险评估 |
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供应链中的风险评估 |
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|
RAPE X方法示例 |
|||||
|
进一步行动的决议 |
|||||
|
案例 |
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|
中小企业(SME) 案例 |
|||||
|
案例分析 |
|||||
|
十二、工具与方法举例 |
提高组织的产品诚信意识 |
||||
|
产品诚信的持续监测 |
|||||
|
SCR组织或PSCR职责一览 |
|||||
|
配置管理 |
|||||
|
沟通准则/经验教训/特殊特性 |
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课程结束 |
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日程 |
题目 |
培训内容 |
开始 |
结束 |
培训时长 |
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一、产品可靠性综述 |
产品可靠性综述 |
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产品责任的概念 |
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产品责任的产生过程 |
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召回案例 |
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引起召回的主要原因 |
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召回的种类分类 |
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汽车产品缺陷的分类 |
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大众集团使用安全的内部组织整合 |
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课间休息 |
10:30 |
10:40 |
0:10 |
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二、IATF及大众对产品安全要求 |
ATF 16949：2016涉及产品安全相关内容、VDA1、VDA6.1、及大众VW集团的特殊要求Formel Q中涉及的产品安全要求 |
10：40 |
12:00 |
1:20 |
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Formel Q-konkret- 合同内容的执行 |
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Formel –Q Capability中对产品责任的要求 |
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产品可靠性概述及相关产品安全法律法规 |
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欧盟产品责任法规介绍 |
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午餐 |
12:00 |
13:00 |
1:00 |
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三、产品安全责任人职责 |
大众集团产品安全专员 ( PSB ) |
13:00 |
14:30 |
1:30 |
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产品安全专员 ( PSB ) 的知识要求 |
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产品安全专员 ( PSB ) 的职责任务 |
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产品安全专员 ( PSB ) 的责任权利 |
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产品责任的产生过程 |
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PSB推行及实施方法 |
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四、提升关键的批量供应商等级 |
启动升级流程 |
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分级概览 |
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从 2级开始升级 (C警告) |
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即时启动C 降级的可能性 |
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C 降级的决定基础 |
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决策数据库 |
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高层质量会谈的参与者 |
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课间休息 |
14:30 |
14:40 |
0:10 |
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四、发生问题供应商与客户沟通 |
有关”外购件功能可靠性主题的沟通流程” |
14:40 |
16:30 |
1:50 |
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示例: 自我通告水冷式辅助散热器 |
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五、中国汽车产品召回/三包法规介绍 |
缺陷以及缺陷的分类 |
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主机厂的具体义务 |
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供应商的具体任务 |
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三包主要条款 |
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第2天 |
六、中国产品责任体系介绍 |
违约责任 |
9:00 |
10:30 |
1:30 |
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关于积极违约的责任定义 |
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有关部门免责或免责的可能性 |
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有关合同无效或撤销权利 |
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侵权责任等 |
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七、大众集团D/TLD管理要求 |
D/TLD定义、概念、识别 |
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D零件管控和产品安全责任法 |
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存档清单和存档要求 |
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D/TLD特性的确定 |
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D/TLD审核和自审 |
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举证要求 |
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安全双归档要求 |
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课间休息 |
10:30 |
10:40 |
0:10 |
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八、欧盟产品责任法规介绍 |
欧洲共同体法律 |
10：40 |
12：00 |
1:20 |
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PSB活动与展望 |
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国家质检总局召回法律 ( 第 176 号法令第 13 条 ) 以及召回 |
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过程指导方针 |
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九、产品诚信的组织结构. |
产品诚信职责委派要求 任职资格要求 |
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午餐 |
12:00 |
13:00 |
1:00 |
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十、产品全生命周期的产品诚信 |
在企业内部明确产品诚信的重点领域 |
13:00 |
15:30 |
2:30 |
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在生命周期内处理PI要求 |
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要求阶段 |
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开发阶段 |
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生产阶段 |
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使用阶段 |
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产品监视 |
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市场监视 |
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课间休息 |
14:30 |
15:40 |
0:10 |
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十一、产品不符合的建议措施 |
在组织内建立召回管理体系 |
15:40 |
16:30 |
0:50 |
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产品偏差的沟通和记录 |
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供应链中的信息流 |
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纠正措施 |
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分析事件事实 |
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风险评估 |
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供应链中的风险评估 |
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RAPE X方法示例 |
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进一步行动的决议 |
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案例 |
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中小企业(SME) 案例 |
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案例分析 |
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十二、工具与方法举例 |
提高组织的产品诚信意识 |
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产品诚信的持续监测 |
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SCR组织或PSCR职责一览 |
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配置管理 |
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沟通准则/经验教训/特殊特性 |
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课程结束 |
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