教练式领导艺术
课程背景:
90%的管理者都把时间浪费在无效的行动中,他们从一个会赶到另一个会,不停地查电子邮件,到处去救火……他们自以为在做重要的事,其实只是在瞎忙。
哈佛商业评论
事实如此,但你希望这样吗?!
“教练型领导”他们会激发员工的主动性;他们会用团队教练的方式,提高会议的效率;他们固定时间和员工谈话,就问一些问题,但是员工个个士气高昂;他们生活轻松,居然还有假期!他们知道怎么建立一个系统,变“管理”为“领导”学过了很多课程EMBA,领导力、执行力……等等,你真正做到了几分?真正用出来的知识才有力量!想一想:如果你的组织中有成百上千个卓有成效的领导者,大家都明白如何真正为自己和组织的愿景而努力;他们懂得合作,懂得沟通,清晰、高效……那么,你的组织会是什么样的呢?
教练型领导者项目,帮您成为自信、有能力、有愿景、有激情的领导者,并教给您如何在自己的组织中,培养这样的领导者和员工。
课程收益:
● 掌握教练式的成果导向思维对话
● 学会使用开放式问题,通过提问方式引爆员工内在驱动力,从而提升做事执行力
● 学会建立信任的沟通场域,打开沟通桥梁
● 学会如何用团队教练方式开高效会议,现场出成果
● 建立和谐人文关系和组织文化
● 学会运用教练方式促进绩效提升
● 掌握团队教练的应用方法开高效会议
课程对象:中高层管理者
课程大纲
第一篇:工作坊
第一讲:什么是教练式领导
一、绩效坐标上的领导力探索
1、我们面临的VUCA时代及特点
2、新生代员工的特点及管理挑战
3、员工状态带来的挑战
二、教练式领导的特点
1、思维从关注问题到关注成果
2、风格从权威告知到启发激励
第二讲:建立教练式领导艺术
一、教练式领导力的首要原则建立信任与聆听
1、建立信任的方法
1)开放式开场白打破对立
2)善于捕捉关键信息
3)运用沉默是金的力量
2、高品质聆听工具让谈话深入有效的基础
1)聆听工具的特点及应用
2)导师现场演示聆听工具的使用
练习:对话演示
二、教练式领导力的次要原则聚焦工作挑战
1、从表面对话到聚焦挑战
2、聚焦挑战过程中的注意事项
3、在谈话中把握的原则
1)“闭嘴”原则
2)复述原则
3)开放原则
演练:两两对话练习
三、教练式艺术的底层逻辑
1、信任与大脑科学的关系
2、大脑科学的理论
1)找到员工绩效不高的根因
2)压力情绪下的常见现象
3)激发员工智慧的脑科学方法
3、开启信任的法宝开放式提问
1)开放式问题与封闭式问题的区别
2)开放式问题特点与好处
3)开放式问题带来的系统化思考
练习:开放式问题
第三讲:教练式领导的强有力对话流程
一、锁定目标聚焦成果对话
1、如何聚焦目标和成果
2、去“模糊化”的教练对话
3、使员工积极正向的问话
4、目标的可控性
二、激发愿景启发性对话
1、如何从“现状”到“愿景”
2、什么是愿景?如何激发愿景?
3、如何通过激发愿景提升员工驱动力?
4、愿景≠画饼
练习:激发愿景的对话流程演示
三、驱动内驱价值链系统对话
1、价值观与价值的区别
2、员工内在价值链的形成
3、动力系统带来内驱对话
练习:内驱对话
四、行为落地强有力对话
1、有愿景牵引的行动
2、关键行动的步骤
3、踏出关键行动的第一步
五、督导行为问责与感谢对话
1、行动承诺度的确认
2、行动落地性的检验
3、行动监督人的建立
4、感谢在对话中重要性
5、感谢是对价值的梳理
6、感谢是对成果的确认
六、教练对话应用场景
场景一、时间紧急下
场景二、非正式交流下
场景三、在项目中
场景四、与合作方交谈
第四讲:团队教练激发团队智慧能量
一、团队教练在团队中的作用
1、团队教练的步骤
1)头脑风暴
2)模型框架
3)结果呈现
2、提升团队能量
现场演练:真实项目团队教练
二、建立跟进系统,管理成果与进步
1、如何建立跟进系统?
工具:跟进系统表
2、填写真实项目的内容
3、建立练习小组
课程总结与回顾
1、对话模型串讲回顾
2、学员总结反馈
教练式领导艺术
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