MTP管理的课程
【培训对象】
企业中高层干部和管理人员
【培训大纲】
让管理者清晰角色认知,找准角色定位,在此基础上提升个人管理素养和修为;
帮助管理者突破自我局限性思维瓶颈,促使企业管理人员灵活运用管理技能,梳理和重整管理经验;
学会有效的对上、平级、对下沟通协调,学会通过对方的语言了解其思维模式,以更好地沟通,懂人才能做好管理;
从“理事”的角度,看待目标制定、计划分解、时间效能和执行效率,更好的完成团队工作;
掌握管理者的部署激励技巧,增强团队凝聚力,认识团队管理的意义,打造团队文化,培养高绩效团队。
第一讲:角色定位与管理思维
一、从“我是谁”看管理者的角色定位
总结:没有人会做错事情,只会有人站错位置
二、角色定位经典五问
1. 我是谁(我的身心合一吗)
2. 我在哪里(公司、部门)
3. 在这里是什么角色(职位、身份)
4. 这个角色的*价值是什么(怎样才算做好了这个角色)
5. 我要具备什么样的能力去达成这份价值(在这个角色上我需要哪些能力)
三、再看管理:管理到底管什么
研讨:管人VS理事
方法:管理者的“修路原则”
案例研讨:管理者的困惑
五、团队领导力的三个层面
层面一:权力威信
层面二:能力威信
层面三:魅力威信
小组讨论:你心目中理想的上司和下属
第二讲:组织沟通与沟通效果
一、沟通的意义取决于对方的回应
沟通游戏:“听葫芦画瓢”带来的启示
二、管理沟通的三大原则
原则一:有效率
原则二:有效果
原则三:有笑声
视频鉴赏:沟通的障碍
三、与上级沟通要注意的事项
1. 适应风格
2. 建立信任
3. 学会补位
四、平级沟通要避免的问题
1. 情感银行的建立
2. 注意焦点的转移
五、向下沟通的策略
策略一:南风法则
策略二:NBA沟通法
策略三:如何分配任务
第三讲:团队效能与执行能力
一、目标计划分解的方法
1. 目标达成五步法
2. 鱼骨图的类型与运用
案例分析:如何进行目标计划分解与执行
二、执行与执行型人才
1. 何为执行与执行力?
2. 为何企业里面执行难?
三、执行意识的建立
意识一:数字意识
意识二:成果意识
意识三:责任意识
四、工作效能管理
1. 注重事轻重缓急
2. 统筹高效:具体的时间管理工具与步骤
总结:要事第一:做最重要的事
案例分享:25万美金的咨询案
第四讲:团队凝聚与团队文化
一、什么叫团队
1. 团队合作的重要性和必要性
2. 从团队定义看1+1>2的合作
二、从两个管理学定律看团队协作的悖论
1. 华盛顿合作定律
2. 邦尼人力定律
三、高效团队的表现
视频赏析:三个团队的比较
1. BVR对团队的影响
2. 团队的规则热炉法则
案例:从“敖包相会”看团队文化的培养
四、如何打造高效团队文化
1. 认识文化的力量
2. 管理者的引领作用
视频赏析:团队文化是如何形成的
五、团队的持续学习与提升改进
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