提升管理效能培训
课程目标:
本课程围绕老员工在日常自我管理工作中存在的问题和困惑,重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式,生动形象地诠释一个员工成长中必经的职业素养,角色转型、组织定位、解码\\沟通\\监督等能力塑造、目标管理\\激励等方面技能和知识,从而解决企业员工在日常工作的自我管理的困惑和问题。达到以下效果:
1.提高个人管理素养,调整好心态完成管理人员认知定位转型;
2.解决与上级磨合,领会组织意图,执行到位;
3.实现目标与时间管理;
4.克服团队执行过程中问题,增强团队凝聚力;
5.带领团队潜力塑造,沟通和分配工作,发挥激励合力,提升绩效;
6.提升个人职业化的管理效能。
课程大纲
导论:新时代的领导力
一、领导能力四象限:从平庸到卓越
1.组织能力纬度和个人能力纬度下的四种类型领导管理者
1)沉静型领导卓越型领导
2)平庸型领导明星型领导
2.为什么要聚焦到领导能力?
1)国家硬实力:经济实力
2)国家软实力:领导力
3)企业领导与管理者呢
二、领导vs管理
1.领导力:确定正向目标,激活团队动力,提升组织绩效
2.执行力:将既定目标转化为现实成果
案例:郭士纳入主IBM。
三、领导和管理的核心
1.领导行为中的三重能量波:
2.领导力模型
3.领导者与管理的的核心品质------责任与使命
烦恼=责任/能力
第一讲:自我认知定位
案例导入:从历史发展角度探讨领导与管理者定位。四象限分析定位法、。
一、组织金字塔结构
高层-中层-基层
二、认知模型
1.认知三大难关
2.认知两大罪过
3.一大软肋
三、习惯决定性格,性格决定命运
未来管理者七大根性:
1.诚信
2.沉稳
3.细心
4.大度
5.胆识
6.积极
7.担当
四、自我认知的桎梏
1.精神荒漠化
2.物质丰富化
3.深刻的烦恼
4.孤独的高度
分享:谈谈责任与使命的认识,你的责任和使命是什么?
你现在的能力象限和发展根性优势。
第二讲:骨干员工组织认知定位
一、企业战略发展的阶段与管理者的生命线
1.骨干的组织定位
2.企业发展阶段分析
3.承上启下的中坚作用
二、从乘客到司机转变需要做好的七个转变
1.在工作内容上,从做业务到做管理
2.在实现方式上,从野牛型到野雁型
3.在工作方式上,从个性化到组织化
4.在人际关系上,从感情关系到事业关系
5.在目标上,从个人目标到团队目标
6.在工作力度上,从守城到变革
7.在管理方式上,从指挥到授权
案例游戏:上山
三、性格决定命运,文化决定方向
企业文化致胜之道,优秀DNA传递,管理者文化传递的先锋!
第三讲:骨干员工的技能塑造
案例:从管理自我到管理他人、管理部门的六阶段发展模型
一、解码力塑造
1.目标管理;造神理论
2.职业生涯管理。
3.如何选择有解码能力的人?
发现问题-思考问题-解决问题
二、监督力塑造
1.时间管理
--ABC原则
--二八原则
--四象限原则
2.标杆管理
3.过程管理
谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果
4.如何检查下属执行力
现场模拟游戏:扑克接龙
5.师带徒机制的运用
1)授人以鱼
2)授人以渔
3)授人以欲
三、组织力塑造
1.组织的三个发力点
2.营造环境,优化组织性能
3.善用流程,规范组织运行
4.正视矛盾,解决组织冲突
5.解决冲突的六项策略
6.情感融通,融洽人际关系
沟通定义及障碍分析
四、组织能力的源泉学习力塑造
1.系统的知识才是资本,资本才能增值
2.整合式学习:优化知识结构
3.赶超式学习:轻取竞争优势
4.反思式学习,实现自我超越
5.研制式学习,运用管理工具
五、创新力塑造
1.创新vs创造
2.创新思维与众不同
3.八种误区防患未然
六、创新的方法
1.和田十二法
2.头脑风暴法
游戏:千斤顶
第四讲:利他标杆激励力塑造
导论:激励的源泉:人的需求
一、马斯洛的需要层次理论
二、传统激励模式
1.物质激励
2.精神激励
三、基层激励原则
1.物质和精神激励
2.及时性原则
3.同一性原则
4.预告性原则
5.开发性原则
四、薪酬功能的认知
1.工资解析-保障吃得饱
2.奖金解析-保障干得好
3.股票分红-保障干的久
4.福利解析-保障干的稳
五、留人的吸引力法则
1.动之以情
2.晓之以理
3.激之以义
4.诱之以利
5.本土文化,综合应用
六、影响力塑造
1.耳濡目染
2.心领神会
3.身体力行
4.言传身教
七、“四心”激励模型
1.崇敬之心
2.感动之心
3.积极之心
第五讲:高绩效团队建设
1.一个核心:绩效为王
2.两个平衡:软硬实力平衡
3.三个层级:喜欢,信任、依赖
4.四个纬度:技能、行为、形象、道德
5.五个忠告:小、稳、强、大、久
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