课程大纲：
培训师授课技巧提升课程
课程背景：
内训师是企业培训体系中的重要基础，是组织经验与*实践的生成者与传播者，是创造学习型组织的核心力量。要想让内训师发挥出如此巨大的价值，前提是需要对内训师进行充分的赋能，尤其是针对刚刚踏入培训授课之路的初级讲师，只有夯实授课技巧的基础，才能在培训的道路上走的更远。
初级讲师在登台之初往往会遇到这样一些挑战和困惑：
• 自己明明很擅长这个领域，可一站上讲台就有点“茶壶倒饺子，有货出不来”的感觉……
• 虽然自己职位不低、岗位经验丰富，但面对台下三四十人难免还是很紧张，身体僵硬，声音颤抖……
• 我已经非常认真的在讲课了，可是台下还是有很多人打瞌睡……
• 这个内容我已经讲过一遍了，但是课后大家还是记不住、不会用、问题依然存在……
• 我试着讲个笑话、抛个问题互动一下，可大家依旧抱着胳膊面无表情，我怎么总是遇到这样的学员……
• 花了三个晚上好不容易写出的课件，总像是把Word搬上了PPT，看着不好看却不知道如何修改……
讲师授课就好比开车，即需要理论作为基础指导，又需要掌握专业的技能技巧，更离不开实战经验的积累，单凭自我摸索或一味效仿他人往往只会知其然而不知其所以然，更容易形成不良的授课习惯，影响培训效果，也无法充分的体现内训师的价值。
课程特点：
全程干货-课程包含20余种方法工具，实操性极强，不讲大道理，拒绝假大空；
讲练结合-现场设置多个练习点评环节，即学即用，并给予有针对性的改进建议；
理论支撑-道法术器，以道为先，不仅教会学员如何做，更要使学员懂得背后的道理；
紧贴实战-结合学员实际的授课场景与课题，注重训前调研，掌握学员实际存在的问题，有针对性的提升。
课程目标：
通过掌握以下核心知识技能点，能够从容驾驭时间较短的知识类型与简单技能类型的课堂培训。
1、 理解培训师的多种角色及所需的能力要求
2、 运用ABC工具写出清晰的课程结构
3、 为各自的课程设定精彩开场及有效结尾
4、 运用卓越演示之窗突出重点信息
5、 能够掌握基础的课堂互动技巧
6、 避免常见的手、眼、身法问题，能够运用一些技巧缓解紧张情绪
7、 做出符合“6C原则”的PPT课件
8、 能够用柯式四级评估法对自己所讲课程设立合理的评估方式
课程大纲：
第一单元：知己知彼-内训师理论基础
1. 小组分享：你为什么要做培训师？
2. 培训师的角色
3. 小组讨论：优秀的培训师需要具备什么条件？
4. 培训师的能力要求
5. 培训周期
• 确定需求/培训目标
• 确定方法
• 培训实施
• 评估结果
4. 成年人的学习特点
第二元：内容为王-逻辑清晰的整体设计
1. 小游戏：火星数字
2. ABC结构概述
3. Attention — 吸引学员注意力
• 精彩开场的重要性
• WIN模型：What-Interest-Need
• 开场白六大忌
• 万能开场法
• 练习：运用WIN设计你的精彩开场
4. Body/Breakdown — 主体/分段讲述
• 组织培训内容六步法
a) 头脑风暴，收集素材
b) 分类整理
c) 确定去除的内容
d) 解释和反复推敲
e) 梳理逻辑结构
f) 确定方法与技巧
• 如何有效的传递信息
• 卓越演示之窗
观点-逻辑-数据-故事
练习：用卓越演示之窗讲解你的核心知识点
• EXCEL模型
a) Explain-解释
b) eXample-举例
c) Check-检查
d) Everybody Practice-大家练
e) Let’s share –分享
• 有序推进4段法-OCDC
5. Check/Close：检查/结束
• 检查/结束的目的
• 有效结尾六部曲
a) 发出结束信号
b) 回顾目标与内容
c) 进一步寻求提问
d) 提出积极的期望
e) 用感谢四部曲表达感谢
f) 结束
• OUPS模型
a) objective-目标
b) Understanding-理解
c) Praise-表扬
d) Stop-停止
第三单元：精彩呈现-表达与控场技巧
1. 管理紧张情绪
2. 外塑形象五维度
a) 身正
b) 步移
c) 手抬
d) 神注
e) 语畅
3. 时间管控技巧
4. 互动技巧
• 提问的作用
• 小魔术：谁选的扑克牌？
• 提问的技巧
• 如何应对学员的回答
• 如何应对学员的提问
5. 常用教具使用
• 小游戏：我说你画
• 常见与创新的视觉辅助工具
• PPT的6C标准
• 案例：一页PPT的演变过程
• PPT使用小妙招
6. 常见的四种教室布置
a) 课桌式/排排坐
b) 鱼骨式/岛屿式
c) 会议式
d) 开放式
7. 散页资料：不容忽视的训前准备细节20问
8. 散页资料：10类“刺儿头学员”的应对方式
第四单元：模拟试讲演练
1. 选取模拟课题，准备15分钟试讲素材
2. 轮流试讲，15分钟/人
3. 自我点评-学员互评-讲师总结反馈
4. 优化真实培训课程
• 设计开场与结尾
• 优化课程结构
• 强调重点内容
• 设计教学活动
• 现场点评反馈
培训师授课技巧提升南京课程
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