课程大纲：

提升员工责任感

课程背景
责任可以锻造企业灵魂,增强企业凝聚力，提升企业核心竞争力。
没有责任心的员工不是合格的员工！没有责任心的管理者不是合格的管理者！没有责任心的企业家不是合格的企业家！没有责任心的企业不是合格的企业！
履行责任，从我做起，从现在做起，从小事做起；责任可以保证一切，责任文化可以成就事业！责任文化推动企业基业常青！
究竟什么是责任？究竟怎样成就责任团队和组织？
让个人变得更具有责任意识、让团队更加具有责任感，让组织建立责任文化
让我们掌握责任文化的评估模型、掌握责任文化的核心内容、通过绩效管理建设责任文化

课程纲要
第一讲：如何提升责任感
一、责任：任何组织存在的第一保障
老板和员工的根本区别
进入公司前的一日三省
公司存在的最基本保障
二、责任胜于能力
1．工作绩效从哪里来？
2．当“能力”遇到“责任”？
3．责任就是一切能力的基础
三、强烈责任感的10种表现
1．责任感自我5问
2．竭尽全力VS各尽其责
3．强烈责任感的10种表现

第二讲：如何提升凝聚力
一、组织成员责任感缺失的10种行为
1．责任感缺失的4种常见表现
2．责任感严重缺失的3种表现
3．3种无意识的责任感流失行为
二、责任是一种心理习惯
1．我的人生谁做主？
2．责任能否推卸的掉？
3．自我对话成就不同人生
三、责任成就卓越人生
1．人生就是有无数个责任组成
2．人生发展规律与社会角色
3．人生共需要工作36000小时
四、当前面临的企业凝聚力管理方面的难题和挑战、如何应对？
1．下属缺乏主动性
2．下属责任心不够
3．下属工作热情不高
4．“60分万岁”型员工
五、归属感缺乏的原因分析
本单元案例讨论：
1.如何提升本部门的凝聚力？
2.如何评判一个公司的归属感的强弱？

第三讲：创造企业责任文化
一、组织中的责任
1．岗位责任是组织的基础
2．角色责任是职业的标志
3．责任心是*的价值
二、塑造责任氛围
1．责任文化，就是要造就成员敢于并愿意承担责任
2．责任文化，就是要授权授权再授权
3．责任文化，就是要承担并忍受承担者的过失
4．责任文化，就是要用“责任”来衡量价值
三、对责任实施“管理”
1．将员工按照责任力进行分类
2．与员工进行责任主题的沟通
3．责任链是绩效考核关键因素
4．岗位是企业组织的责任单位
5．遴选有责任感的人，淘汰不承担责任者
与组织责任共鸣
只有承担责任才有承担更大责任的机会
只有结果不明朗时才能衡量你的责任力
四、企业组织要通过制度建立责任系统
1．敢于承担的人是领导首先考虑的人
2．企业组织的责任问题
3．企业不是权力系统，而是责任系统
4．企业家是*责任承担者
5．岗位责任是各级人员的责任基础
6．责任缺位是企业价值的大敌
7．重大责任需要企业重大投入

提升员工责任感