中层职位培训
课程背景
企业的生死取决于高层的战略,战略的成败取决于中层的执行,执行的效率取决于员工的职业化素质,所以,企业的生死,取决于团队的素质,中层职业素质的提升刻不容缓。
2011年是中国企业关键的转型期,如何保持自身的竞争优势?
转型过程中的不得不面对的困惑:
-转型的方向和目标与企业文化发生冲突
-员工的抵触。员工通常倾向于保持现状,因为害怕转型对自己地位的冲击,以及对是否能够适应未知的新角色感到不安,而持抵触态度
-没有足够的权力配置推动转型,如果高层管理对推进转型并不那么主动,仅靠中层管理人员的推动是远远不够的
-低效率的执行。例如中层管理人员不能向下属准确传达转型方向和目标,转变的执行者就会缺乏足够的时间和动力去推行
-缺乏责任约束。在转型过程中,中层缺乏责任,困难面前逃避或麻木不积极的态度
转型总是由高层发起的,但是中层如何配合执行到位,这个是一个企业能否最终转型成功与否的关键因素之一
为什么学习本课程
-经营的再好的企业“中层危机”也是一个避不开的话题
-找不到理想的中层
-充满竞争的市场、逐渐固化的机制、现阶段下中国企业有着大量急需提升的中层
-没有优秀稳定的中层管理团队,新企业难以成长,老企业难以为继
-如何培养一支优秀的中层管理团队
-当前阶段,中层需要再塑造,那些素养和技能需要进一步提升,充满战斗力和冲劲十足的中层
中层再启动!!!
从中层自身修炼开始。。。。。。
通过本课程您将学习到
-了解中层职位产生的原因
-提升中层的自我修炼能力
-掌握工作中需要统筹的各类关系与人际关系协调的技巧
-中层再启动具备的职业素养、职业导向
-洞悉职场游戏和晋升的规则
谁应该学习本课程
企业高层管理者、中层管理者
培训方式
本课程立足中层干部如何做好管理进行系统思考和梳理,从实用实战出发,以“WHY”解惑,更以“HOW”解决问题,以专题演讲、案例讨论、互动问答、视频播放和解析相结合,让你带着问题来,带着方法和答案走。
课程大纲
导论
转型中最缺失的是什么?
第一讲:职业道德、敬业在先
一、敬业的内涵
专注 敬业 状态 责任
不敬业的原因(缺乏兴趣、不担当、选择自由大、社会配套跟不上)
兴趣
喜爱
依赖
二、敬业三忌:
差不多
算了,下次注意
我以为。。。
三、敬业的核心要领:
100%投入、 超出标准、追求工作品质
一恒老师“敬业”经典语录:
有责任,才有行动
目标是压力与动力下的产物
敬业是企业*的利润线
有敬业没专业,学习可以改变一切
有专业没敬业,看不到你的专业
第二讲:角色模型:在其位,谋其政VS在其位,创其价
1、什么是管理
“管理”=“管”+“理” (管理科学性与艺术性之两性)
2、认识一体化的管理模型
3、新时期管理的全面定义
4、转型中层新五问
我是谁?我在那里?我从那里来?我去那里?我如何到达?
深层次解剖金子塔与倒金子塔
5、中层经理究竟做什么(五项基本职责)
一恒老师“角色认知”经典语录:
下属的绩效最依赖的是其上级
辅佐上级是下属的责任和成为卓有成效的管理者的关键
中层管理者是企业文化的推动者与维护者
中层就是为解决问题而生
第三讲:持续启动中层三重修炼
引子
子曰:吾日三省其身
一、管学力:学习力=竞争力
1、思考:中层每年该读阅几本有价值的书
2、学历不是水平,把事情摆平是硬道理
3、中层学习“智赢法则”
二、管时效:结果导向,价值*
1、活在当下
2、要事第一、80/20原则
3、重要VS紧急
具体操作:启动效能型中层的9个“常规动作”
三、管言行(EQ):先处理心情,再处理言行
1、像个中层的样子(以身作则、形象)
2、情绪做到收放*
3、“言”与“行”要画等号
第四讲:启动执行关键按钮
1、执行力的问题体现
2、执行力=思维方式*执行态度*执行能力
3、提高执行力的12种策略
4、智慧沟通新认知
5、中层带人带心的能力:下属激励技巧12招
6、辅导下属,促使下属知、心、动三位一体(案例:三星离场测试)
一恒老师“执行”经典语录:
沟通方式是手段,沟通目的是为了一致的行动
沟通不在乎你说了多少,而是对方理解了多少
下属需要你指点,但不需要你指指点点
下属需要你走进他心里,但不需要你在他心里走来走去
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