实战投资工具应用
课程背景:
典型私人银行客户的主观辨识度,就有(1)量身定制的投资方略(2)全家族的金融性投资产品及非金融性投资产品之分(3)风险承受度与产品风险系数配合(4)相信专业的投资顾问建议(5)境外产品需求(6)多角度的投资方向考量等等。
根据以上几点来看,一位合格,积极,不断学习的私人银行投资顾问,会投入大量时间去研究各类产品的投资价值及风险配对。最重要的是挑选符合及接近私人银行客户的*需求。延续这样的特质而言,私人银行的产品类别非常多, 且不断的推陈出新,对私人银行投资顾问的本职学能的提升需要系统性的学习。
课程收益:
● 系统性了解国内外私人银行产品的基本模式
● 掌握及深度解读私人银行客户KYC的内容,了解私人银行客户的动态风险系数,有效分析你的客户的真实需求
● 有效的推荐你的投资组合,挑选适合私行客户的产品,如何选股票,债券,基金等等
课程对象:私人银行客户经理、支行长、理财经理、保险理财顾问、投资顾问等
课程大纲
第一篇:客户分析篇与客户增加黏性,为营销做好准备工作
第一讲:运用工具了解客户的基本情况KYC(营销基石)
一、KYC的运用(举例说明)
方式:聊天式(引导客户发言,设计聊天情境,展现个人魅力)
二、KYC的问题设置(情境设置)(六大场景)
场景1:子女问题
场景2:养老问题
场景3:风险管理
场景4:资产增值
场景5:移民需求
场景6:海外信托
三、KYC外的辅助工具
方法:邀约客户作健康活动,并深入观察,另类KYC(增加与客户不谈私人银行业务的空间)
方式:共同户外活动(爬山,走路)、多聚餐
第二讲:进行高端私人银行客户分析投资心理学(知己知彼)
方式:该银行的客户风险问卷模式及其他主题
分析一:风险问卷模式
注意:初次分析客户风险意识,但未必准确,心理先有数
分析二:资产实力及运作
情况1:客户现金流波动(客户现金流是所有投资组合规模大小的基础)
注意:不推荐有些起步金额过大的产品
情况2:客户本业忙,没时间常常追踪投资组合
注意:不适宜推荐股票或期货等波动性大的产品
分析三:本业经营状况
目的:一是增加互相的信任关系,二是联想与在私行这的投资组合是后有关联性
分析四:婚姻状况
要点:不言而喻
方法:用不同类别产品测试客户的反应(举例说明)(从风险等级度从高到低测试)
第二篇:产品介绍篇熟悉产品特性,为精准营销做好筹备
第一讲:私人银行金融类产品
讨论方式:课堂上随机点名
第一类:债券类产品(课堂讨论)
1、国际性债券看Moody(穆迪),A级以上,国内只考虑国债
2、国际利率趋势分析(利率与债券价格成反向)
第二类:股票类产品
要点:观察客户反应进行推荐
1、推荐只买蓝筹股(blue Chip),龙头股,国外股票国内股票都一样
2、推荐历史上多配息配股的大型股票,国家事业股票
5、推荐长期持有的股票,至少6个月以上
注意1:基本面挑选股票,只推荐产业龙头股,没有第二
注意2:*不推荐中小型股票给客户
第三类:基金类产品
前提:弄清楚投资基金各项费用并比较同类型基金但不同公司
1、推荐基金:至少成立5个会计年度以上
2、基金经理人:至少掌管基金5年以上
3、基金过往绩效:同类型基金绩效25%以上
注意1:基金投资范围要符合客户的投资组合策略
注意2:基金绩效与大盘指数的*比较
注意3:基金管理公司的调研,新基金公司暂不考虑
第四类:信托类产品及资管计划(举例说明)
对比:国内信托及国外信托法源,配套,历史演变
总结:国外信托量身定制多,简易型信托增加
1、海外家族信托
子女保障型,赡养父母型,婚姻防范型,财产保密型,跨境税务型,企业传承型
2、离岸信托架构
应用:SPV
分析:国内信托现况
第五类:期货类产品+大宗商品
背景:美元波动愈大,大宗商品价格波动愈大
价值:大宗商品是期货市场对应的主要标的物,期货指数是期货市场的主要标的
要点:黄金是可以随时推荐给客户的大宗商品,重点在于进场价格
分析:黄金与美元价格成反向
介绍:美元体系的动摇
第六类:货币型产品及银行固定收益理财
要点:根据公司现有产品推荐给客户作为现金流的体现
运用:大客户或新客户的引流工具
第二讲:私人银行非金融性产品
第一类:保险类
1、国内保险:人寿险、意外险、重疾医疗险、养老险、子女教育险、子女意外险、财产险、社会保险(占10%内)
2、境外保险:万能险,医疗险,为主要考虑(占5%内)
3、保险体检流程:境内,境外
第二类:地产类
住宅,商铺,土地
1、海外房地产(投资用、移民用)
2、国内房地产
分析:国内房地产的底部
第三类:移民
欧洲,*,澳洲,新加坡
第四类:留学,游学
欧洲,*,澳洲,新加坡
第五类:大宗商品及收藏品(奢侈品)
黄金、钻石、字画(李可染《红色画家》、徐悲鸿《马》)、古董、拍卖行、包包、手表等
第三讲:私人银行结构式+量身定制产品
第一类:定向增发及PE
产品1:上市公司
产品2:私募股权基金
产品3:S基金
第二类:海外家族信托
产品1:英国BVI LP
产品2:开曼群岛ELP
产品3:新加坡LP
产品4:香港LPF
第三类:S基金
特点:B轮后,pre-IPO;平均2-3年IPO;增加投行基金的流动性;国家政策大力支持
第四类:税务规划
产品1:遗产税
产品2:赠与税
产品3:企业所得税
第三篇:产品营销篇针对客户特性,为客户提供精准营销
第一讲:私人银行产品的营销流程
第一步:产品当敲门砖,看看客户反应
1、测试客户真正的风险偏好,或是说客户的投资范围
2、明确客户过去是否买过同类产品、印象如何
注意:投资组合多讲产品,投资策略少讲,因为说不清
第二步:产品数字化营销管理
要点:一切以产品绩效作为主要推荐理由
准备:产品的比照产品(进行对比)
注意:产品过去历史绩效,基金经理人背景,基金公司背景都要数字化表达
第三步:市场流行产品营销
产品1:比特币
产品2:锂电池相关产品
产品3:半导体相关产品
第四步:产品的专业面支持营销
1、新能源汽车相关产品
2、全球能源相关产品
第五步:过去投资成功产品继续加码
第二讲:私人银行产品的营销手段
手段一:从客户心理方面营销
1、主导型人格:顺着他
2、相信投资顾问型:多表现,多推荐
3、犹移不决型人格:推客户一把
4、相信市场名人型:如法炮制
5、理智型投资特性:数据分析是*方式
6、风险规避型:推荐保守型产品
手段二:从公司品牌营销
1、从自家公司的背景作产品营销
2、从产品运营公司的品牌作产品营销
手段三:从国家政策相关产品营销(政策分析营销)
1、新能源政策下的相关联产品营销
1)碳中合国家政策,交易买卖碳指标
2)国家发展行业,锂电池相关产品,半导体芯片行业
3)国防工业的相关产品
2、S基金类的产品营销
背景:国家政策要求二线城市以上城市,都要成立S基金
常见行业:科技产业优先,新能源,半导体,智能制造,AI机器人,生物医药
3、文化产业,影视产业相关联产品营销
4、半导体高科技关联产品营销
手段四:从客户个人(企业)特性营销
1、自我推荐的产品组合(进行推荐分析,并展示过去成功的经验)
注意:以绩效为重中之重
2、专业分析下推荐的产品营销(特定产业的相关产品营销,如农业、生物医药、新能源等)
分享:其他客户也投资的营销方式
3、突显对客户量身定制的产品营销
案例:海外家族信托
案例:*投行释放的优质企业老股的S基金,名额有限
案例:大额现金资产计划
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