课程大纲：

管理者演讲表达影响力

课程背景：
无结果，不演讲！《商讲力?》是一次影响广泛的理念革命。
《商讲力?》是近十年来对演讲影响*的理念之一！
对上汇报、团队激励、会议发言、营销推广、招商订货、
协调合作、活动庆典、竞选竞聘、媒体演讲、教学培训……
这些管理者讲话的场景统称为“演讲表达”。
千百年来，演讲表达一直是各类组织的管理者核心技能之一，帮助其完成思想传播并获得群体影响力。
如何提升演讲表达能力？第一代“口才式演讲培训”空洞浮夸，第二代“技巧式演讲培训”技巧花哨，我们认为，衡量一场管理者演讲表达好坏的*标准是演讲产生的结果！管理者演讲表达的所有学习，都是指向结果的能力的逐层叠加。我们首创的第三代演讲《商讲力?管理者演讲表达影响力》，用“结果”重新定义管理者演讲。
无结果，不演讲！《商讲力?》是一堂独一无二的经典课程。
《商讲力?》诞生于2010年，源自华为，是国内商业演讲专业领域的开创者。
是国内*专注“商业演讲与传播”研究的机构【商讲力】创始人刘澈，和其团队共同研发。从遍布全球的*商业演讲实践，和全球成功领袖的商业案例研究中，千萃百取而来。历经十余年雕琢、已帮助逾十个国家、数十个行业、200家五百强和行业领袖企业和组织实现业绩增长。连续开课超800期、直接面授学员超20万，提升业绩数百亿，其独特性和实用性得到了广泛认可和证明。
无结果，不演讲！《商讲力?》是一套解决问题的实操工具。
《商讲力?》以真实场景为导向，以解决企业演讲中实际问题为目标。
成为国内声誉最高的商业/商务演讲训练项目之一。
基于*完善的演讲理论体系：1套“宏模型”及工具、6大“子模型”及工具。
基于*完善的演讲训练体系：“5P能力+5T阶段+5D练习”模型，“2+2+2+1+N”训练周期。
为企业提供一套有效的方法论和工具箱，系统、全员、实战、快速、落地的训练演讲者。
真正帮助演讲者在每个关键场景下，用语言驱动听众，靠讲话拿到业绩和结果！

解决问题
心理差：缺乏演讲意识、应付差事、上台紧张……
内容差：听众记不住你的内容、不相信你说的、不愿按你说的采取行动……
表达差：演讲无感染力、语言枯燥乏味、无法打动听众……
控场差：听众溜号、不会和客户互动、现场气氛冷、无法应对听众提出的棘手问题……
配合差：“读PPT“、PPT没有视觉冲击力、不会利用场地和人员配合……
套路差：对于常用、重要的演讲场景，每次都从头准备，没有固化模板……

课程对象：企业和组织中的各类、各级管理者。

课程大纲
训前准备
1、训前沟通（需求沟通，典型场景确定，授课模块比例沟通）
2、调研和评估（演讲现状调研、学员能力评估）
3、线上音频课导入（学习动机激发、课上练习准备、待解决问题思考）
方法：电话会议、问卷调研、线上音频课
工具：《课程说明书》《调研评估问卷》《线上预习音频课》

模块一：管理者演讲表达基础和模型
一、商务演讲的定义和标准
1、演讲的本质
2、商务演讲的目的
3、商务演讲的典型场景
4、商务演讲的评价标准
5、演讲的“双通道驱动”模型
6、商务演讲的“5P5T”模型
二、演讲训练的五层能力模型（5P）心讲演动场?
1、“心”（Psychology）心理心态能力
2、“讲”（Point）内容结构能力
3、“演”（Perform）表达演绎能力
4、“动”（Participate）互动控场能力
5、“场”（Place）辅助配合能力
三、演讲训练的五步训练模型（5T）学练模导考?
1、“学”（Training）学习阶段
2、“练”（Try）练习阶段
3、“模”（Template）模板化阶段
4、“导”（Tutor）个体辅导阶段
5、“考”（Test）考核阶段
案例：管理者演讲表达五层能力实例
工具：演讲5P5T?模型
演练：自身五层能力评估
输出：每位学员自定演讲主题

模块二：心/Psychology管理者演讲表达的心理力
演讲的心理心态模型：心力火箭?（心的作用是驱动）
第一心力：演讲影响力的心态准备
1、领导者演讲表达中的“三阶动机”
2、领导者演讲表达动机发掘法的两类方法
第二心力：演讲影响力的紧张克服
1、领导者演讲表达紧张的“三段链条”解析
2、领导者演讲表达化解紧张的四类方法
案例：“三阶动机”案例、“三段链条”案例
工具：“心力火箭?”、“演讲咒语卡?“
演练：心态调整练习、克服紧张练习
输出：每位学员自定主题演讲动机发掘

模块三：讲/Point管理者演讲表达的逻辑力
一、管理者演讲表达内容逻辑的三级模型理论
1、一级建模思维化
2、二级建模场景化
3、三级建模实战化
二、管理者演讲表达内容逻辑的一级模型思路地图?
导入：思路地图?的作用，管理者演讲表达就是牵引客户思维的“一场旅行”
方法：绘制思路地图?的七步法则
第1步：定目标
1）管理者演讲表达目标的误区
2）管理者演讲表达目标四要素
3）如何设计目标
第2步：析听众
1）客户听众分析三维度
2）客户听众信息的三个来源
3）如何分析客户听众
第3步：超级点
1）超极句?原理
2）管理者演讲表达记忆点设计四要素
3）如何设置记忆点
第4步：强逻辑
1）管理者演讲表达思维逻辑设计的两个维度
2）管理者演讲表达的四种常用思维
3）如何设置强力的思维牵引
第5步：配支撑
1）管理者演讲表达支撑设计的两个维度
2）如何设置支撑
第6步：吸开头
1）管理者演讲表达三种开场设计
2）如何设计高吸引力的开场
第7步：力收尾
1）管理者演讲表达收尾设计的两个要素
2）如何设计强力的收尾
三、管理者演讲表达内容逻辑的二级模型场景模板?
1、场景模板?的作用
2、场景模板的颗粒度
3、通用模板和公司化模板
四、场景模板?的十大场景
场景1：向上汇报展示成绩，赢得支持
场景2：团队激励穿透任务，赢得人心
场景3：会议发言传播观点，赢得影响
场景4：营销推广推广产品，赢得市场
场景5：资源整合展示优势，赢得资源
场景6：人员招募企业优势，赢得人才
场景7：招商订货获取同盟，赢得订单
场景8：活动庆典展示魅力，赢得赞美
场景9：竞选竞聘展示能力，赢得位置
场景10：媒体发言宣导理念，赢得品牌
五、场景模板?的七大结构模板
模型1：汇报型结构模板
模型2：整合型结构模板
模型3：号召型结构模板
模型4：推介型结构模板
模型5：发言型结构模板
模型6：竞选型结构模板
模型7：活动型结构模板
六、场景模板?的“即兴演讲”模板
1、即兴演讲的本质
2、即兴演讲的底线
3、即兴演讲的四步法
4、即兴演讲的三个缓冲方法
5、即兴演讲快速构建内容的三大策略
策略1：即兴演讲的三个常见结构
策略2：即兴演讲的八个快速结构
策略3：即兴演讲的一个万能结构
七、管理者演讲表达内容逻辑的三级模型实战话术?
1、实战话术?的作用
2、实战话术?的设计方法
3、实战话术?的练习方法
4、每位学员选择实际话术
案例：知名企业家演讲表*例逻辑分析（乔布斯、任正非、马云、董明珠、俞敏洪等）
工具：“管理者演讲表达思路地图?”、“管理者演讲表达场景模板?”
演练：“极限管理者演讲表达”挑战、5分钟管理者演讲表达设计与演练（练习方法见“练习”模块）
输出：每位学员自定主题演讲内容结构设计

模块四：演/Perform管理者演讲表达的感染力
演绎表现模型：“演绎天线?”（表达和内容的关系；表达在演讲中的作用）
导入：商务演讲的讲台基础（登场技巧、退场技巧、话筒的使用）
第一根天线：商务演讲语言表达的六种武器
1、措词如何让演讲更接地气
2、修辞如何让演讲深入浅出
3、故事如何让演讲无往不利
4、画面如何让演讲身临其境
5、感受如何让演讲感同身受
6、幽默如何让演讲轻松愉快
第二根天线：商务演讲语音表达的六种武器
1、气如何运用气息
2、量如何控制音量
3、色如何运用腔体
4、清如何保持清晰
5、速如何把握节奏
6、调如何利用情绪
第三根天线：商务演讲肢体表达的六种武器
1、身如何运用身态
2、脸如何运用表情
3、眼如何运用眼神
4、手如何运用手势
5、步如何运用步伐
6、装如何运用着装
方法：商务演讲感染力表达速成法（表达练习的四个阶段、最快方法）
工具：“黄金表”
案例：企业家和领袖演讲语言/声音/肢体表达方式案例分析（奥巴马、罗斯福、巴顿、丘吉尔、希特勒）
工具：“演绎天线?”、“表现力黄金表?”
演练：全员语言演绎放大练习、全员语音/肢体演绎放大练习（练习方法见“练习”模块）
输出：每位学员自定主题演讲表现力优化

模块五：动/Participate管理者演讲表达的控场力
演讲的互动控场模型：互动环路?（互动的本质是参与，互动的节奏和频率）
互动一环：商务演讲的听众吸引技巧
1、两种听众牵引技巧
2、动脑思维牵引的方法
3、动眼注意力牵引的两种方法
互动二环：商务演讲的听众带动技巧
1、带动听众三个级别
2、动口语言带动的六种方法
3、动手行为带动的四种方法
4、动身体验带动的三种方法
5、激励听众激励的五种方法
互动三环：商务演讲的问题应答技巧
1、问答环节的意义和设置方法
2、准备问答环节的五个准备
3、执行问答环节的四个步骤
4、回答问题应答的万能模型
互动四环：商务演讲的教练式互动技巧
1、*互动技巧
2、“苏格拉底”法则的应用
总结：商务演讲突发情况应对技巧
1）难题如何应对专家和难题
2）挑战如何应对追问和挑战
3）调侃如何应对调侃和玩笑
4）挑衅如何应对挑衅和抬杠
5）故障如何应对故障和事故
6）失误如何应对忘词和失误
案例：知名企业家演讲场景中的互动案例分析
工具：“互动环路?”、”问题回旋镖?“
演练：全员“四环互动”式演讲练习（练习方法见“练习”模块）
输出：每位学员自定主题演讲互动设计

模块六：场/Place管理者演讲表达的辅助力
PPT设计模型：“演示五化?”（商务演讲中的PPT、PPT和演讲者的关系、PPT视觉心理学）
第一化：PPT设计的结构化更简洁
1、PPT结构化的核心法则
2、如何正确分配PPT的内容
3、如何清晰体现PPT的结构
4、如何*定位PPT的位置
第二化：PPT设计的重点化更清晰
1、PPT重点化的核心法则
2、如何让PPT视觉更清晰
3、如何让PPT主题更清晰
4、如何让PPT内容更清晰
第三化：PPT设计的图像化更有力
1、PPT图像化的核心法则
2、三类图形化
3、两类图表化
4、四类图片化
第四化：PPT的美观化更漂亮
1、4PPT美观化的核心法则
2、文字的两大原则
3、配色的三大原则
4、构图的五大原则
第五化：PPT设计的动态化更流畅
1、PPT动画的核心法则
2、PPT动画的应用点
3、PPT动画类型的选择
分析：管理者演讲表达中的其他辅助物
1）材料书面材料、视听材料的应用
2）演示电脑、投影、激光笔的应用
3）道具演示道具的应用
4）提纲白板、手卡、提词器的应用
5）场地会场、座位、讲台的设置
6）人员主持、分享、带动、保障人员的配合
案例：管理者演讲表达PPT优化案例分析、管理者演讲表达中PPT的运用案例分析
工具：PPT布阵图、“演示五化?表”、演讲配合要素自检表
演练：PPT优化练习、全员带PPT演讲练习（练习方法见“练习”模块）
输出：每位学员自定主题演讲辅助要素设计

模块七：练/Try全员场景化演讲表达实战练习
训练模型：“设制讲馈改”?
1）确定演讲时长：根据课上或者课后可支配时长
2）确定进行几轮练习：根据课上或者课下可支配时长
3）确定演讲场景和主题：根据企业具体需求
4）确定练习打卡提交方式：课上练习一般现场反馈、课后练习一般微信群提交
一、设演讲设计
1、每学员结合真实工作场景、独立确定演讲主题
2、完成“心讲演动场”各模块设计
二、制演讲制作
每学员独立完成演讲文案、PPT、和其他辅助物的制作
三、讲实战演练
每学员当众完成自己的演讲
四、馈复盘点评
1）对每学员演讲内容复盘，包括自评、互评、师评、领导评
2）录制每位学员演讲视频
五、改优化提升：
1）每学员根据复盘反馈的问题，重新设计优化自己演讲。
2）进入下轮“设制讲馈改”循环
方法：全员练习、三级反馈、讲师点评
工具：“心讲演动场?”演讲标准化计分卡（设计/复盘/考核）、演讲练习卡
输出：每次练习每位学员需完成标准化计分卡，并录制视频、群打卡

模块八：模/Template企业典型演讲场景模板设计
一、企业典型演讲场景的模板化
1、演讲能力复制必须模板化
2、演讲效率提升必须模板化
3、演讲资产沉淀必须模板化
4、演讲自我造血必须模板化
二、确定企业的“典型演讲场景”
1、受训企业根据自身需求，选择需要“模板化”的演讲场景
2、场景应该为本企业的典型、高频、重要的关键演讲场景
例如：公司介绍、某产品介绍或发布、某方案提案、某项目招商、某类工作汇报等
3、每个场景分配给一个学员小组
三、“典型场景”演讲动机设计
1、讲师辅导各组学员
2、完成每个“典型场景”演讲的动机设计
四、“典型场景”结构和内容设计
1、讲师辅导各组学员
2、完成每个“典型场景”演讲的目标设定
3、完成每个“典型场景”演讲的听众分析
4、完成每个“典型场景”演讲的结构和内容设计
5、完成每个“典型场景”演讲的开头和结尾设计
五、“典型场景”表达和演绎方式设计
1、讲师辅导各组学员
2、完成每个“典型场景”演讲的语言表达设计
3、完成每个“典型场景”演讲的语音表达设计
4、完成每个“典型场景”演讲的肢体表达设计
六、“典型场景”互动方式设计
1、讲师辅导各组学员
2、完成每个“典型场景”演讲的“基础互动”设计
3、完成每个“典型场景”演讲的“体验式互动”设计
4、完成每个“典型场景”演讲的“问题答复环节”设计
方法：辅导工作坊，讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计
工具：“心讲演动场?”演讲标准化计分卡
输出：每场景演讲设计稿

模块九：模/Template企业典型演讲场景模板制作
一、“典型场景”《演示PPT》制作
1、讲师辅导各组学员
2、每个“典型场景”演讲中使用的PPT制作
二、“典型场景”《演示说明》制作
1、讲师辅导各组学员
2、每个“典型场景”演讲的说明性文档
3、包括本场景演讲动机、内容、表达、互动的要求和注意事项
4、包括本场景演讲听众材料、演示辅助材料、环境和设备等要求和注意事项
方法：辅导工作坊，讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计
工具：PPT模板、《演示说明》模板
输出：每场景PPT、《演示说明》

模块十：模/Template企业典型演讲场景模板呈现和评审
一、“典型场景”结果呈现
各组登台展示“典型场景”演讲设计成果
二、“典型场景”答辩和评审
1、讲师点评和优化建议
2、答辩和评审
三、“典型场景”种子演讲者圈定
1、讲师对所有参与学员给出参考评价
2、圈定“种子演讲者”
方法：辅导工作坊，讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计
工具：“心讲演动场?”演讲标准化计分卡
输出：每个典型场景模板V1.0版本

管理者演讲表达影响力