课程大纲：

部属辅导与授权激励

课程背景：
任何管理者都不可能独自完成所有任务，因此也不可能拒绝授权。只有掌握了恰当的授权方法，提高管理水平，才能从容不迫地应对各种挑战。授权是组织培养后备人才，优化组织结构，增强凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。
授权，在当今管理中越来越被管理者所青睐，授权似乎很简单，就是把工作交给下属并让他们完成。然而在实际工作中，授权并非如此简便可行。授权并非意味着使下属权力更大。而是授权使我们的工作更加高效。
通过有效授权，组织减少了控制，摆脱了依从，管理者从权力的烦恼中走出来，被授权者增加了自主性，感受到了责任感，提高工作的能动性，增强自我管理能力，获得更快的个人成长。高效授权为组织带来较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。授权也是一种文化。通过授权管理，管理者将庞大的组织目标科学分解分配，增加整理协调性，承担更大地责任，让团队中每一个部属更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作。

课程收益：
● 学会辅导下属的技巧
● 清晰授权下属的原则
● 掌握授权方法和步骤
● 运用激励的三大工具

课程对象：适合管理人员

课程大纲
第一讲：部属培育的基本原理
一、部属培育的三大内容
1、培养下属的忠诚度
2、培养下属职业精神
3、培养下属业务技能
案例分享：你凭什么在企业立足？
二、掌握成人学习的原理
1、学习动机是成长的关键
2、经验学习是成长的方法
3、管理者是成长关键人物
头脑风暴：你喜欢什么样的培训？
三、对不同的下属做区分
1、区分下属的工作意愿
2、鉴别下属的工作能力
3、情境领导的实际应用
案例练习：他是什么样的下属？

第二讲：有意愿无能力-用心辅导
一、部属教导流程制定
1、如何确认教导内容
2、掌握有效教导步骤
3、如何确定检控效能
问题：沟通与开会
二、工作教导实务
1、现场教导的4个步骤
2、新工作教导8个步骤
3、做中学习，错中醒悟
现场模拟：下属的教导
三、不同类型部属教导（上）
1、如何指导犯相同错误的部属?
2、如何指导缺乏积极性的部属?
3、如何指导总满腹牢骚的部属?
情景模拟：迟到的教导
四、不同类型部属教导（下）
1、如何应对部属的“我做不到”?
2、如何应对部属的“该怎么办”?
3、如何指导骄傲自满的部属?
案例分析：工作遇到阻碍

第三讲：有能力无意愿-有效激励
一、激励的基础
1、为什么士气低落
2、士气低落的原因
3、激励的概念认知
问题：为什么部属不停的抱怨?
二、有效激励前提
1、做好激励的前提
2、了解动力的源泉
3、认知人性的需求
现场演练：批评如何变表扬？
三、有效激励方法
1、有效激励流程图
2、需求的层次理论
3、激励双因素方法
案例：为什么不愿加班
四、进行激励挑战
1、期望激励
2、赏识激励
3、授权激励
4、参与激励
5、情感激励
6、挑战激励
工具应用： 激励的三大工具

第四讲：有意愿有能力-充分授权
一、授权的认知
1、通过他人达成工作目标
2、授权只是授予适当权力
3、授权就是要授予决策权
案例：诸葛亮是怎么死的？
二、授权的障碍
1、第一个层面：高层的障碍
2、第二个层面：下属的障碍
3、第三个层面：自身的障碍
案例：人力资源经历的困惑
三、授权的时机
1、管理者授权的2相内容
2、管理者授权的3个时机
3、管理者授权的4个方法
案例：销售部经理的奖励
四、授权的步骤
1、管理者授权的4个层次
2、管理者授权的8个步骤
3、管理者预防下属反授权
案例：猴子爬到了谁的肩上？
总结答疑

部属辅导与授权激励