课程大纲：

激励辅导下属

【课程背景】
在移动互联的新时代，越来越多的人从信息的被动接受者变为信息的创造者，员工们对于管理模式、领导风格也有着不同的诉求。所有洞见和方针都自上而下传达的领导方式已经不再适用。比起简单地命令员工去完成任务，创造与员工的共鸣，进而激励他们共同创造，成为了更受欢迎、更有效的领导方式。
作为管理者，激励员工是高效的督导活动的核心，只有员工充满动力和工作的热情，才能更好地发挥他们的潜能，取得更好的绩效。同时，员工辅导应成为你日常工作重要的一部分，成功的辅导可以让你的工作变得轻松。那么，
如何培养激发型领导风格，从而感染、激励追随者呢？
如何激发员工的动力？
管理者应该怎么做才能激发员工，点燃他们对工作的热情呢？
你知道何时是实施辅导的机会？
如何成功地实施辅导吗？
在这一课里，让我们一起学习，如何让自己成为一名激励人心的领导者。

【课程收益】
培养激发型领导风格的意识
理解高效团队的三个特点
会灵活使用五种“处方”针对员工士气低落的情况对症下药
获得有效赞赏的2种方式
学习成功实施辅导的3步法
掌握BEST法辅导员工绩效改进
掌握对员工展开个性化关怀的3种有效方法

【课程对象】管理者

【课程大纲】
一、如何拥有激发型领导风格感染和激励追随者？
1、激发型领导者的四大特征：
理想化影响力
鼓舞性激励
智力激发
个性化关怀
2、培养激发型领导风格的方法
3、高效团队的特征
了解高效团队的三大特征以及打造高效团队时需要考虑的问题
共同的目标
合理的分工和协作
成员互补
互动：小测验（航空公司的窘迫、电器公司的高管、如何激发员工）
案例：谷歌公司的20%时间制

二、如何激励下属？
1、发掘激励的动因
什么是激励？
动力包含哪些因素？
有关激励的相关理论
互动：动力来自内心吗？
案例：马斯洛需求动机理论、双因素理论
2、五招激励士气低落的员工
员工士气低落的表现
诊断员工士气低落的原因
如何针对各种士气低落的情况对症下药
互动：员工士气低落的表现有哪些？原因有哪些？
案例：小李的辞职信
3、如何赞赏员工
管理者不赞赏员工的原因有哪些？
赞赏的两种常见方式
赞赏的三大原则
应避免的赞赏误区
案例：失灵的“责备激励法”

三、如何有效辅导员工赢得绩效？
1、为员工提供日常辅导
你将学会选择合适的时机对员工进行辅导
通过实例，学习成功实施辅导的三步法
互动：这是辅导的机会吗？
案例：小罗和小王的案例
2、通过建设性反馈帮助员工进步
什么是建设性反馈？
给出建设性反馈的步骤
建设性反馈的误区
案例：领导与下属的对话
3、让棘手的绩效面谈不再难谈
如何化解下属的“淡漠”情绪
BEST法绩效改进
承认情绪而非赞同观点
归责而非指责
互动：下属总是抱怨怎么办？
案例：“无所谓”的老张

四、总结
1、 我的主要学习和成长心得
2、我的成长/改变对团队和工作带来的影响
3、 我对后续发展重点的想法和期望

激励辅导下属