课程大纲：

团队建设的工具课程

【课程背景】
高绩效团队，高绩效管理，是企业高质量发展的前提，是实现企业战略目标的保障。
打造高绩效团队是企业各级管理者永恒的主题。*管理大师、通用电器历史上最年轻的CEO杰克·韦尔奇指出：“我在任CEO期间，75%的精力都用在了激励我的团队上”“我不会设计，也不会制造，我全要依靠团队。”高绩效团队具有自主性、思考性和协作性等特征。团队高效了，我们的组织才更具凝聚力、战斗力和执行力，我们的企业才更有生命力。
所以，企业管理者必须熟练掌握高绩效团队建设的理论和实务，特别掌握高绩效团队建设的五个抓手，通过形成团队共识、健全激励机制、建设学习型组织、形成紧密协作风尚、培育企业文化等方法，打造并形成团队精神，建设高绩效团队，保障企业高质量发展。

【课程收益】
1、贴近企业，突出实战效果，致力于解决企业团队建设中的实际问题
2、讲究实效，体现知行合一，致力于管理理论与管理实践的深度融合
3、注重效益，提高性价比例，给企业和学员提供超值赋能培训，提高团队建设质量
4、容量饱满，内容具体翔实，给出企业员工灵活运用的“五个抓手”，学以致用
5、案例经典，采用行动学习，提高学习的效率、效果

【课程对象】
国有企业高管、中层管理人员、基层管理人员，企业各级项目负责人等。

【课程大纲】
一、破冰和引言
1、破冰
2、引言

二、高绩效团队的概念
行动学习。分队研讨，并给出答案：管理（者）的职能有哪些？
1、（科学）管理和管理的职能
2、项目、项目管理
3、团队、高绩效团队

三、高绩效团队的特征
行动学习。分队研讨，并给出答案：高绩效团队的主要特征？
1、自主性
2、思考性
3、协作性

四、高效团队的组织
行动学习。分队研讨，并给出答案：1、你对组织结构的理解，从三个方面谈；2、你
心目中的项目经理（队长）是什么样子的？
1、团队建设的内容
2、任命项目经理
3、组建项目团队：职能型、项目型、矩阵型等；选人用人；案例赏析

五、高绩效团队的打造（五个抓手（重点））
行动学习。分队研讨，并给出答案：给出提高团队绩效水平的3种主要方法。
1、高效团队的特征
2、高效团队的特点
3、打造高绩效团队的五个抓手

（一）打造高绩效团队的五个抓手之目标与共识（抓手一）
1、目标与共识
2、如何形成团队的共识？
3、“共识”方法论
4、形成共识“四步曲”
5、企业“共识”的反思

（二）打造高绩效团队的五个抓手之沟通与协作（抓手二）
1、管理就是沟通
2、沟通的意义和种类
3、沟通的方法和艺术
4、沟通的反思”
5、面对“冲突”
6、协作
7、协作的反思

（三）打造高绩效团队的五个抓手之学习和提高（抓手三）
1、学习、学习型组织
2、人力资本
3、移动终端学习

（四）打造高绩效团队的五个抓手之激励和鞭策（抓手四）
1、激励理论之马斯洛需求层次论
2、激励理论之赫兹伯格的双因素理论
3、激励理论之期望值理论
4、激励理论之授权
5、常用的激励方法

（五）打造高绩效团队的五个抓手之精神和文化（抓手五）
1、成功案例赏析
2、企业文化
3、使命、愿景、战略、核心价值观
4、企业文化之“一般文化”
5、企业文化之“核心文化”

六、高绩效团队的创新
1、构建互惠互利型外部团队
2、第四次工业革命（数字化时代，工业4.0）
3、智慧企业建设的路径
4、数字化（智慧）企业的本质

小结：团队建设工作坊（分组对“五个抓手研讨”。1H，其中30分钟设计，20分钟交流，10分钟老师总结）

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