员工职场人格培训
【课程背景】
现代社会人心浮躁,脚踏实地埋头苦干者寡,好高骛远急于求成者众!
“人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功或失败。”---拿破仑·希尔
据世界着名的调查公司盖洛普的调查报告,中国企业员工对工作的投入度仅为6%!为什么员工没有斗志而甘于平庸?为什么员工的敬业度如此之低?为什么员工不知感恩只求索取?如此多的“为什么”背后,其实就是员工的“职业心态”和”匠人精神“缺失问题!一切从“心”出发!一个员工心态的好坏和职业精神缺失,直接影响他的行为表现,同步也决定了个人以及公司的成长和发展!
如何让员工和公司站到一起,“上下同欲“,拒绝抱怨、快乐执行、感恩前行?如何让员工和公司一起走向成功:激发员工斗志,和公司与共?如何解决员工立场不坚、动力不足、能力不行的问题?如何打造一支结果导向、信守承诺、使命必达的职场铁军?是本堂课重点研究的成果。
【课程目标】
创办两家世界500强企业的稻盛和夫,提出成功方程式:成功=思维方式*热情*能力
本课程就是从改变思维方式、激活事业热情、训练运营能力、萃取经验方法四个维度,帮助组织在人才培育上,锻炼出新的能力来,铸造高绩效团队。
【课程内容】
以组织全员为对象 以萃取职场经验为标准
以播种职场人格为过程 以铸造职场铁军为目的
【课程价值】
价值1:统一立场 凝聚人心
建立真正为公司操心的职业人标准,激活团队,凝聚人心。
价值2:以创造结果为尊严
建立结果思维,打造一支结果导向、信守承诺、使命必达的执行铁军。
【课程大纲】
第一讲:播种职场人格-全局力
如何把组织变成一群人,一件事,一辈子,从根本上提高团队活力?
一、全局力的定义
1.不要基于一点去看问题,而是要有全局意识!
2.没有理性的精神叫幼稚,没有格局的勇气叫鲁莽。
3.工作中缺乏全局力的表现
案例:【华为HR万文长信,实名举报领导不作为】
二、全局力就是立场大于一切
1.什么是立场?
案例:【草绳、白菜和螃蟹】
解析:你跟谁绑在一起,就应该有谁的立场,
谁才会挺你。
2.立场的意义?
解析:把事做成的并不是有能耐的人。
3.什么是立场执行力?
案例:【阿里巴巴彭蕾】
解析:有立场的人,先相信,后看见。
理解,迅速执行;不理解,在执行中迅速理解。
三、全局力就是躬身入局,不做旁观者
1.直面挑战,躬身入局者,才是做事的人!
2.组织中有两类人“入局者”和“旁观者”
3.职业人要躬身入“两个局”
4.躬身入局是全局力的基石
案例:曾国藩-【田埂上的农夫】【我辞退了核心高管】
四、公司中三类员工不能留
1.经常与下属肆意谈论上司和公司
2.自己部门的问题,就是员工的问题
3.公司的问题,都是兄弟部门的问题
五、职业人成长的三个要素
1.立场第一
2.态度第二
3.能力第三
案例:【15年间马云犯的十大错误】
【史玉柱不用空降兵】
六、执行人才四象限-你在哪里?
1.人裁
2.人才
3.人豺
4.人财
七、立场文化的三个标准
1.客户立场
2.公司立场
3.做大事的立场
案例:【职业经理人:陆奇】【三国曹操】【央视名嘴:芮成钢】
解析:职业人大的悲剧就是错把平台当能力!
小人用对错观,大人用得失观!
八、职场人的幸福密码:职场心腹论
1.把心交给公司,把命交给企业,把文化融入血液,为公司操心
2.轻松工作的目标:价值、尊重、认识自己
3.斜杠青年”很难成为职业人
4.择一事,终一生,心有安处,如有神助
案例:【IBM】【联想柳传志】
解析:底层逻辑正确+努力,就是干1个十年
底层逻辑错误+努力,就是干10个一年
第二讲:播种职场人格-结果力
如何建立结果思维,打造一支结果导向、信守承诺、使命必达的执行铁军?
一、结果的基本定义
1.任务≠结果
2.职责≠结果
3.态度≠结果
案例:【挖井】【栽树】【5000元责任金】
解析:来上班≠好好干
在能力和靠谱之前,领导者会先选择“靠谱”
见功劳不抢,见责任不躲的人才堪当重任
271法则:20%优秀重奖,70%一般,10%淘汰
二、任务有三事
1.完成差事
领导要办的都办了!
2.例行公事
该走的程序走过了!
3.应付了事
差不多就行了心态!
解析:对程序负责、对形式负责、
对苦劳负责,就是不对结果负责。
三、结果有三要素
1.有时间(时间结点)
2.有价值(别人说了算)
3.可考核(事实和数据)
解析:播种职场用语,避免江湖话术
不拍脑门,不凭感觉,拿数据说话
四、结果的三大原则
1.客户原则
2.交换原则
3.检查原则
案例:【结果与任务工作分析】【雷军的结果思维】
解析:结果是给客户的,要让客户满意才叫结果
结果是用来交换的,不能交换不叫结果
结果是供人检查的,量化才能检查
五、结果的两大方法
1.复述承诺法
2.分解法
案例:【结果工具】【拜访客户】
解析:接受指令、复述一遍、主动承诺、达成统一
小结果拿得到,大结果才实现。
六、结果的三大思维
1.外包思维
2.底线思维
3.责权利思维
案例:【热气球坠毁事件】【领导布置工作分析】
解析:假如你出不来结果,我可以外包给别人做!
先保证底线结果,再考虑完美。
越是高层,布置工作就越简单。
七、结果的四大步骤(落地工具)
1.结果沙龙
2.日结果汇报
3.岗位分析
4.结果之星
案例:【会计岗位】【结果之星】
解析:结果文化植入,什么工作达成什么结果
树立结果文化,上下同欲,使命必达
重新定义工作分析,可量化,可检查,可评估
树立结果文化,表彰为结果负责的人
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