课程大纲：

全过程工程咨询服务培训

各有关单位：
实施全过程工程咨询服务是建设领域高质量发展的重大举措，是创新驱动条件下建设咨询服务快速转型的必由之路。近年来，全国范围内全过程工程咨询服务正如火如荼开展，各地积累了若干良好做法和丰富实践经验，但同时也暴露出了诸多问题。当前，各级政府机关、企事业单位、项目法人及勘察、设计、施工总承包、监理等参建单位应加深对全过程工程咨询的认识，消除误区，提升服务效能。为此，需认真贯彻落实《国家发展改革委住房城乡建设部关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》（发改投资规（2019）515号）文件精神。
为帮助各单位掌握新形势下全过程工程咨询服务发展的*要求，系统掌握全过程工程咨询内在规律与良好做法，加快推进创新驱动战略，提升行政监管、建设管理的水平及核心竞争力，特决定举办“全过程工程咨询服务实战培训班”。为切实增强培训效果，旨在破解我们在全过程工程咨询服务中所遇到的*难题或重大疑惑。现将有关事宜通知如下：

培训对象
各级政府、建设单位、项目管理、招标代理、前期咨询、评估评价咨询、工程造价、设计单位、工程监理、施工单位、行业协会相关负责人员；各房地产、监理、项目管理、职业院校等单位从事项目前期咨询、项目管理、造价、技术、法律、市场经营、合同、审计相关负责人等。

解决的典型问题
（一）关于全咨服务主体的问题
1、国家为什么要推行全咨服务？全咨服务有什么主要特征?
2、如何准确理解全咨、项目管理？全过程造价咨询属于全咨吗？
3、哪种全咨服务组合最科学？最经典？哪种最优发展潜力？
4、哪种服务组合对建设单位最有利？哪种对全咨服务方最有利？
5、全咨服务组合数量一般应多少为宜？是不是数量越多越好？
6、全咨服务带给建设单位的*风险是什么？
7、建设单位担心无法驾驭全咨服务方，担心对其不利，该怎么办？
8、如何破解全咨服务单位在遇到建设单位管理时，不听话该怎么办？
9、全咨单位需要什么资质，牵头单位承担的责任到底有多大？
10、从委托方式上看，全咨服务属于联合体委托还是总承包委托？
11、全咨服务方主体责任包括哪些？相比单项咨询是否责任更大了？
12、全咨项目总负责人应承担什么责任？是否还应设置专业负责人？
13、全过程工程咨询的管理制度有哪些？
14、多种服务组合后，内部管理难度是否增加？如何降低难度？
15、全咨牵头人与非牵头间是否存在矛盾？内部分歧如何克服？
16、为什么说牵头服务会伤害非牵头服务？牵头导致的局限在哪里？
17、如何避免牵头人给服务内部带来的占资源、占机会等负面作用？
18、为什么说全过程项目管理是全咨服务中必不可少的内容？
19、全咨模式下，施工单位该如何去做才能更适应建设项目所需？
20、全咨模式下，监理、施工等各参建方关系发生了哪些变化？
21、全咨模式下，项目全咨服务方与非全咨服务方还能有效配合吗？
22、如果参与了项目前期咨询，还能参与项目后期咨询服务吗？
23、全咨模式下，项目合约规划如何去做？和传统规划区别如何？
24、各单项咨询到底怎么才能真正做到融合而非简单叠加？
25、咨询企业如何构建全过程工程咨询服务体系？
26、什么是“群组”模式，为什么说“群组”模式是全咨的好机制？
27、为什么说重大项目必须建立“协调推进”机制？该如何建立？
28、建设单位如何定制一个更加适用的全咨服务合同？
29、考虑到经营需要，虽自身具备能力，但可否联合外单位做全咨？
30、哪种咨询服务方式组合给服务方自身带来的收益是最高的？

（二）关于全咨服务过程的问题
1、全过程项目管理是全过程工程咨询吗？
2、EPC中包含全过程工程咨询吗？两者之间存在联系吗？
3、全过程造价咨询是全过程咨询吗？
4、建设项目全咨服务方案包括哪些内容？方案编写是否是必须的？
5、为什么说造价咨询和设计咨询是全咨中至关重要的两项服务？
6、传统咨询*问题是什么？全咨相对于单项咨询优势何在？
7、造价咨询如何拓展全咨？造价咨询人员需要懂哪些设计知识？
8、设计咨询如何拓展全咨？设计人员需要掌握哪些造价关键点？
9、勘察服务如何拓展全咨？从事勘察人员需要知晓的施工重点？
10、监理服务如何拓展全咨？监理人员应该掌握前期哪些关键点？
11、如何科学开展投资决策综合性咨询？应该掌握哪些关键点？
12、如何系统组织开展各类评估评价类咨询？根本方法在哪里？
13、为什么招标代理服务必须面向全咨？到底如何与项目管理配合？
14、施工总承包单位如何与全咨服务方进行有效地配合？
15、项目管理模式下，项目造价管理与全过程造价咨询区别何在？
16、建设项目采用全咨模式的前提何在？
17、什么类型项目最适合全咨模式？不同条件下如何开展全咨服务？
18、项目的同阶段全咨组合方式是否存在差异，特点是什么？
19、如何理解515号文件中的投资决策阶段全咨服务的“协调性”？
20、如何理解515号文件中的项目实施阶段全咨服务的“协同性”？
21、项目投资咨询和专项评价服务之间是如何联系的？
22、做好投资决策综合性咨询，必须坚守哪些工作主线？
23、项目管理服务和招标代理服务之间是如何联系的？
24、如何理解515号文件中的“影响项目可行性的所有因素”？
25、515号文件所提到的“两阶段”联系何在？依靠什么建立联系？
26、项目造价服务和设计咨询服务间是如何联系的？
27、项目监理服务和项目管理服务间是如何联系的？
28、勘察服务与设计服务间是如何联系的？
29、全咨模式下，所包含的单项咨询服务如何并行开展？
30、全咨服务所需资源有哪些？是否任何情况下都可随时开展全咨？
31、仅凭借方案设计就可以准确编制项目投资估算吗？
32、如何更好地利用全咨服务方法编制好项目的投资概算？
33、在面向各单项咨询服务的融合中，咨询服务接口如何设置？
34、什么是“伴随服务”？“伴随服务”是全咨最有效方式？
35、为什么说招标代理服务在全咨中具有极其特殊的地位？
36、当前全咨标准有哪些？标准的具体内容是什么？如何执行？

（三）关于全咨服务效果的问题
1、全咨服务到底给项目带来了哪些实实在在的价值？
2、如何对全咨服务方实施履约管理？并实施全咨服务的履约评价？
3、全咨模式下，咨询成本发生了哪些变化？如何有效降低成本？
4、有效提升全咨服务的品质，如何控制好全咨服务质量？
5、如何有效提升全咨服务的效率，如何把握好全咨服务进度？
6、如何有效降低全咨服务的风险，以及控制好全咨服务风险？
7、如何有效把握全咨服务的深度，以及控制好全咨服务的范围？
8、常规项目出现问题后，为扭转不利局面，如何开展好全咨服务？
9、企业如何组织开发自身全咨标准，以促进服务规范化和标准化？
10、咨询企业如何突出自身服务价值，提出企业计费方式？
11、全咨服务如何收费？这种取费低、取费难的情况该如何改变？
12、面对项目管理取费无处可依的局面？取费难的问题如何破解？
13、如果全咨低价中标，该如何调整服务策略，以确保合理利润空间？
14、咨询企业如何规范化全咨业务？
15、咨询企业如何诠释核心竞争力，建设全咨服务知识库？
16、咨询企业如何面向全咨服务，总结提炼咨询理论方法？
17、全咨委托合同有示范文本吗？合同中的权利义务约定原则如何？
18、什么样的单位最适合发展全咨服务？
19、企业推进全咨可依靠的技术手段有哪些？如何推进全咨数字化？
20、企业需要引进或培养什么样的全咨人才？如何构建新培养模式？
21、面对全咨服务，咨询师30年职业该如何规划？
22、新时代，咨询企业转型发展的基本方向有哪些？

授课师资
吴老师：管理学硕士；教授级高级经济师、高级工程师；具有十余年超大型政府投资建设项目商务实战经验；在工程招投标、工程造价、全过程工程咨询、项目管理、建设数字化等领域观点颇丰，撰写论文近三百篇；取得软件著作权十余项；曾出版《高质量工程招标指南》（独著）、《高质量工程招标-面向全过程工程咨询》（主编）、《政府投资建设项目全过程管理以投资管理为核心》（副主编）、《规范发展中的PPP项目管理实务-以建设管理为重点》（参编）等多部专著；典型主张包括：三维管理论、管理协同论、精细管理论、合约管控论、数字融合论等。
张老师：中国建筑标准设计研究院数字化建设管理研究院院长；教授级高级工程师；国家一级注册结构工程师；中国勘察设计协会建筑产业化分会副会长、中国工程建设标准化协会工程管理委员会副秘书长、北京城市规划学会全过程工程咨询服务研究中心常务委员。
参与策划和编制多项全过程工程咨询管理系列标准，主编《建筑工程全过程设计咨询管理标准》，参编《建筑工程全过程工程咨询管理标准》、《建筑工程造价管理咨询标准》、《建筑工程全过程BIM运用管理咨询标准》、《建筑工程前期策划与规划管理咨询标准》。在全过程工程咨询、全过程项目管理、EPC工程总承包项目管理中有着丰富的实践经验。

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