课程大纲：

高效时间管理精英课程

【课程背景】
在激烈而复杂的市场竞争中，无论企业或个人都高度关注一个问题：同样的每天 24
小时，为何不同的人体现出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序，从容*；而
有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？为什么有的企业成功？有的企
业失败？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是时间利用的差异，也
就是时间管理的效能。
本课程包括有效时间管理重要法则、日常工作中时间管理上存在误区的分析、时间管理的方法、技巧、工具、效率管理的实用策略工具、高效率思维决策方法以及高效率习惯塑造、高效率时间管理手册等等。从而帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效，提升员工高效率，打造造企业竞争力

【课程收益】
运用时间管理的 10 大原则，充分挖掘时间利用效能
掌握目标管理计划的执行步骤，使用SMART 目标工具提升业绩
学会授权，掌握授权工具技巧，让团队协作管理更顺畅
克服拖延症，找到内在原因并学会行动战胜恐惧提升效率
学会*的 8 个时间管理技巧，做完胜时间的职场精英

[课程对象]
企业的各层级管理人员及全职场人士

【课程大纲】：
一、时间管理概述
1、算算我们的时间
游戏引入：假如现在你个人的生命处于0~100岁之间，接下来我们来玩一个游戏。
-测测你的时间安排是否合理。
-展示各位自己的时间价值。
-您是否有效的利用好了你的时间。
-你的时间价值是否和薪资匹配。
2、时间管理的意义
-时间管理发展史
A备忘录
B第二代：时间进程表
C第三代：轻重缓急
D第四代：个人管理
a)将时间用在重要的事情上
b)充分利用时间，减少浪费
c)均衡发展
-时间管理的核心
A价值管理
B习惯管理

二、走出时间管理的误区
1、时间管理的误区
-究竟什么对我们最重要
-时间比金钱更重要
-必须建立的观念
-常见的问题
● 这个来电话，那个来请示、投诉
●比谁都忙，到处救火，工作越做越多
●计划赶不上变化，或计划从未兑现过
●对什么都不放心，每天忙于事务性工作
●工作抓不住重点，也没空去想何为重点
●总无法说“不”，因此总要打乱时间计划……
分析
时间哪里去了？ “时间杀手”
-重拾对时间管理的信心
2、找出浪费时间的因素
-测测你是完美主义者吗？
-中层经理时间管理的特点
-张经理忙碌的一天
互动
张经理的时间为什么不够用？
-如何有效授权
-你可以授权哪些事？
-授权为什么困难？
-授权的关键步骤
工具
授权沟通技巧
-授权流程图
-检视你的时间资产

三、时间管理的五个步骤
1、堵住时间漏洞拖延时间的事？
-常见的时间漏洞：无价值的活动
A员工一天时间的打发：
看杂志
网上聊天
玩手机
闲聊
B不良的工作习惯：
a）无序放置文件或其他物品，导致经常需要花时间找东西
b）拖延
c）工作不专心导致的低效率
d）工作无序
自我测试
你有哪些时间漏洞？
2、堵住时间漏洞的措施
-不做无价值的事情
-学会拒绝
-让你的文件和物品有序摆放
-制定标准作业流程
-按计划完成
3、区分轻重缓急为什么管理不善？
-时间管理是一种能力，一种决定什么事情重要的能力
案例
-一天中发生的事情：
打扫清洁、日常办公、例会、培训、生产任务、接电话、部门沟通、整理货品、吃饭、做工作计划、货品丢失、交接班……
-工作价值-IST矩阵图
-工作价值矩阵事物分类表
-学习并实践用事物分类表
-工作矩阵结果
-关注重要的事：
a时刻关注帮助你实现目标的工作任务
b时刻关注你的重要客户
c多做对你未来发展有益的事
-总结：用有限的时间做最有价值的事情，你的人生将更加辉煌！
4、提高生产力为什么效率低下？
-为自己确定有激励作用的目标
-为每项任务确定完成期限
-有效利用黄金时间
-劳逸结合，保持充沛精力
-学会授权
-学会利用现代化办公设备
-聪明地做事
5、制定周密的计划（附加月、周、日计划表格）
-确定销售目标
-制定年度行动计划
-年度总计划
-月计划（月计划表格、月计划表的作用、制定月计划的方法）
-周计划
-日计划
6、养成良好习惯员工驱动力来源
-准备好适合自己的时间管理工具
-每年都为自己设定目标
-每周留出一定时间规划一周的活动
-每天留出一定时间制定当日计划
-严格遵守自己的时间计划

四、员工的沟通时间管理
1、让沟通去对付时间：
-沟通的方式
1）如何说话容易得到认可？
2）怎样沟通才最有效率？
3）沟通的面部与肢体助动
2、沟通管理
1）学会沟通中的授权
2）授权不等于弃权
3）让人心悦诚服的沟通技巧
3、精力管理（根据计划分配自己的精力）
作业
如何最有效的提升计划分配力
4、能力提升
-时间管理是一种能力，一种决定什么事情重要的能力
案例
一天中发生的事情：
打扫清洁、日常办公、例会、培训、生产任务、接电话、部门沟通、整理货品、吃饭、做工作计划、货品丢失、交接班……
-工作价值-IST矩阵图
-工作价值矩阵事物分类表
-学习并实践用事物分类表
-工作矩阵结果
-关注重要的事：
a时刻关注帮助你实现目标的工作任务
b时刻关注你的重要客户
c多做对你未来发展有益的事
总结
用有限的时间做最有价值的事情，你的人生将更加辉煌！
4、提高生产力为什么效率低下？
-为自己确定有激励作用的目标
-为每项任务确定完成期限
-有效利用黄金时间
-劳逸结合，保持充沛精力
-学会授权
-学会利用现代化办公设备
-聪明地做事
5、制定周密的计划（附加月、周、日计划表格）
-确定销售目标
-制定年度行动计划
-年度总计划
-月计划（月计划表格、月计划表的作用、制定月计划的方法）
-周计划
-日计划
6、养成良好习惯员工驱动力来源
-准备好适合自己的时间管理工具
-每年都为自己设定目标
-每周留出一定时间规划一周的活动
-每天留出一定时间制定当日计划
-严格遵守自己的时间计划

五、时间管理的 10 大原则
1、原则一：制定计划
-在繁杂事务中实现高效自我
小测试
你的价值取向是什么？
-时间管理的第一要义：目标导向
案例
哈佛大学的 20年跟踪研究
-SMART 目标管方法
分享
你的人生规划是什么？
-目标金字塔
故事
猴子下山对我们的启发
-目标管理计划的执行步骤：计划的 5W2H
● 我能力评估
● 定目标及完成时间
● 定进程行事历
● 标公诸于众
● 迫自己执行
● 我评估改善
● 程评估总结
● 定新目标
分析
新员工之案例：小玉 vs小姗
2、原则二： ABC分类法
-工作按轻重缓急分类标准
-A（紧急、重要）
-B、（次要）
-C（一般）
-估计各项工作时间和占用百分比
-在工作中记载实际耗用时间
-每日计划时间安排与耗用时间对比，分析时间运用效率
-重新调整自己的时间安排，更高效地工作。
实战训练
一周工作计划表
3、原则三：六点优先工作法
-价值 2.5万美元的时间管理方法
-只做重要的事情六项工作法
练习
请按顺序列出每天工作上的六件重要的事情
-你会救哪一幅画？
4、原则四：帕雷托二八法则
-精力专注于那 20%重要的能获得*回报事情上
-杰克·韦尔奇的高效用人典范
互动
如何解读教会了徒弟饿死了师傅？
5、原则五：轻重缓急原则
-时间管理四象限正解
-高效能组织解决方法
●重要、不紧急的事情：50%-60%的时间
●重要、紧急的事情： 20%-30%的时间
●紧急、不重要的事情：15%-20%的时间
●不重要、不紧急的事情：1%的时间
互动
你如何进行精力管理的？
练习
你平时做事情的优先顺序
思考
如何使用时间的统筹方法泡茶？
6、原则六：生理节奏原则
-莫法特工作（休息）法
-一般人生理工作状态
-“间作套种”的时间管理方法
训练
你的一天时间如何安排更高效？
7、原则七：尊重韵律工作制
-办公室工作一般每 8分钟会受到 1次打扰
-平均每次打扰大约是 5分钟
-被打扰后重拾原来的思路平均需要 3分钟
-华为韵律原则
思考
你的工作韵律是什么？
8、原则八：麦肯锡 30秒电梯理论
-急迫性指数测验
-直奔三点表达法
练习
如何言简意赅的汇报工作？
9、原则九：今日事今日毕
-订定完成期限
-建立回馈制度
-安排人监督
-趁早解决
-把工作划分为几个小部分
-现在就去做
-拖延商数测验
-拖延的原因
-如何选择？
-与拖延决战
案例
如何克服拖延症？
10、原则十：养成习惯
-必须养成的好习惯
-习惯性原则--一个良好的办公界面
-坚持 21天即可养成好习惯
互动
工作中，你都有什么好习惯？

六、*的 8 个时间管理技巧
1、学会对付不速之客
-忙人的告白
-积极的自我对话
●李经理正在处理三件 A类事情，王总又安排一件 C类工作，王经理怎么办？
●李经理整天被领导追问工作进度，忙得不亦乐乎，他如何摆脱这种困境？
●李经理总会被各种电话、人打扰，无法集中精力做好工作。该如何应付打扰？
实战演练
如何高情商的应对打扰？
2、甩掉背上的猴子
-让下属学会照顾自己的猴子
猴子喂养的 4条规则
-切勿分散力量
互动
当被下属甩猴子时，你该怎么说？
3、学会说“*”
-你是讨好型人格特质吗？
-如何温和而坚定的说不？
-有效沟通
4、工作化繁为简的秘笈
-工作愈简化，愈高效
-哪些工作可以化繁为简？
-复杂问题简单化，简单问题数量化，数量问题程序化，程序问题体系化
案例
请问该丢下谁？
5、明确期限
-给自己的目标、计划设定清晰的期限
-与别人约定期限，最好是合理而又稍偏紧的
-把握现在
案例
帕金森定律
6、改进方法和习惯
-正确决策
-检讨自我
-华为创新思维：小改进，大奖励
分享
买土豆的两个人
7、赢取时间的技巧：赢取时间的 20种方法
8、高效能的九条守则
-追求事半功倍，而不是事倍功半
-不要凡事追求完美
-学会 “弃卒保帅”
-简单的就是最好的
-明确期限，少说“尽快”
-经常进行整理和分类（8S现场管理法）
-把工作做在前面
-不断优化工作方法
-好记性不如烂笔头

高效时间管理精英课程