课程大纲：

调整心态课程

课程目标:
1、通过讲授阳光心态、积极心态、共赢心态、感恩心态，让员工达到调整心态，把握姿态，适应时态的目标
2、帮助员工认识和减轻心理压力，愉快的工作学习
3、明确基、中层干部的角色定位，掌握授权与沟通技巧，提升团队执行力和战斗力

课程对象:
企业全体员工

课程大纲:
第一单元：阳光心态，快乐之源
什么是阳光心态？阳光心态是积极向上、知足常乐、感恩图报、乐观豁达观的一种心智模式。
心情好才有好生活
一、故事1、两个小孩子
1.故事2、当你被偷以后会怎么想？
2.发现美丽，乐观豁达
二、生活不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛
1.课堂互动：赞美你的……
1)好孩子是夸出来的
2.观察：黑点故事：1、只有你能欣赏我
1)知足常乐知不足常思不知足常进
三、来点阿Q精神
1.故事2：人人都是百万富翁
1)只看自己拥有的，不看自己没有的
2.案例：黄美廉的故事
1)积极奋进，演绎精彩人生
3.视频：谢绅山的故事

第二单元：积极心态----进取之路
问：穷人缺什么？富人有什么？
什么是积极心态
一、积极心态是一种敢于拼搏、锐意进取、乐观向上、充满自信、坚定执著的心智模式。
1.案例分析：他是谁
2.课堂互动：你认为自己行就一定行！让别人相信你行！
3.成就你人生的十大积极心态
4.视频：画出生命的色彩
5.塑造积极心态
二、培养积极心态的路径
1.明确目标，制定计划
1)立即行动，拒绝拖延
2)不怕磨难，笑对挫折
3)控制消极心态
三、毁灭你人生的十大消极心态
1.控制消极心态的方法
2.结束语：选择

第三单元：共赢心态----和谐之根
共赢心态是一种理解、包容、合作共赢、和谐共事、成人达己的心智模式合作才能共赢
帮助别人，成就自己
一、自己的成长需要他人的扶持
1.帮助别人成功自己才能成功
2.学会包容，懂得分享
二、情商比智商更重要
1.宽以待人，严以律己
2.第四单元：感恩心态----心灵之魂
感恩心态及其特点
一、1、感恩是一种幸福生活方式
2、感恩是一种基本的伦理美德
感谢父母。
1)感谢老师。
2)感谢无私帮助我们的人，他们用真情温暖我们的身心；
3)感谢接受我们帮助的人，他们用无奈延续我们的善良。
4)爱出者爱返，福往者福来（知恩、感恩、报恩）
二、善于赞美
1.心存敬畏
2.停止抱怨
3.乐于奉献
4.高效执行力：《中层干部执行力的提升》（一天）

第四单元：学习管理知识（知识的提升）
管理者角色认知
一、什么是管理。管理就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效和高效率的方式实现组织目标的过程。
1.管理者的角色定位
2.管理者素质模型
二、管理者*：心、性、品、智、能
1.管理的目标:将组织资源（人力、物力、财力）整合为一个有效系统以达到组织确定的目标。
2.第二单元：掌握管理技巧（技巧的提升）
管理授权技巧
一、授权的作用
1.授权的步骤
2.管理沟通技巧
二、管理沟通的种类、过程
1.观看视频：《亮剑》赵政委的沟通技巧
1)观看视频：命令的演变过程
2)如何与不同管理风格的上司沟通
2.沟通中的角色问题、沟通中的语言问题
1)沟通游戏：我来比划你来猜

第五单元：保证管理执行（能力的提升）
确保管理执行的前提和基础
一、准确的定位是执行的前提
1.良好的心态是执行的基础
2.清楚的工作思路是执行的武器
3.充满热情和高效率的团队是执行的要件
4.有效的跟踪是执行的保障
5.提升中高级管理层执行力的方法和路径
二、提升管理者的执行理念
1.提升管理者执行力的路径与方法
2.路径之一：转变观念
1)观念决定态度，态度决定行动，行动养成习惯，习惯培养品格，品格改变命运。
路径之二：优化知识。走出知识误区、破除思维定势、
2)善于观察思考、学会倾听理解
路径之三：矫正态度
3)路径之四：训练技能
4)路径之五：强化行为
5)管理就要抓典型案例
①抓现场管理
②盯住最短板
③立足于80/20原则
④PDCA循环（以终为始，以始为终）
⑤精细化管理，把简单的事情反复做到位

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