课程大纲：
团队沟通协作课程培训
【课程收益】
-通过情景演练提升学员向上向下平行沟通的技能；
-系统掌握提升团队凝聚力的方法和策略；
-系统掌握提升团队互信的六维*团队模型；
-系统掌握提升团队积极向上的热情和激情的策略；
【课程对象】
企业中高层管理者、部门经理、总监、事业部总经理、行政\\HR负责人
【课程大纲】
一、 如何进行有效的赋能激励团队高效协作？
1、建设使团队成员共同追寻的团队愿景
-清晰的使命陈述模板
工具应用：按模板陈述团队使命
-*愿景四要素
-*愿景六特征
现场演练：通过【活动：回到未来】描绘团队愿景
-发掘内在驱动
工具应用：团队战绩方案提炼与目标承诺
2、教练团队成员独当一面的能力
-【能力意愿】模型
-快速提升员工能力的教练策略
案例分析：武汉M公司业务部2022年度员工培育方案制定
-五步现场教练流程
教练体验：立竿见影的“一分钟教练”
3、激发和保持团队无往而不胜的激情
-激发员工的四种方法
-激发力模型
教练体验：绽放人生团队潜能大挑战
-正向思考：如何面对失败迎接挑战
-责任与担当：如何相互鼓励携手前行
-用仪式感打开*激情的开关
-用团队习惯保持*激情的状态
-用庆祝拉升团队凝聚力
小组讨论：在课程讲授过程中丁老师设计了哪些团队激情时刻？
二、 如何进行高效沟通提升组织影响力？
1、认识组织中的沟通
-沟通的功能
-沟通的意义
-沟通的过程
管理游戏：*对*
2、成功沟通的要素
-沟通失败的原因
-有效表达的技巧
-积极倾听的技巧
-有效反馈的技巧
案例分析：谁的反馈*？
3、组织内不同场景的沟通方式
-组织内部沟通原则
-如何有效向上沟通
-如何有效向下沟通
-如何有效平行沟通
情景演练：向上沟通与向下沟通
4、有效的跨部门沟通
-营造良好的沟通氛围
-用数据说话
-选择有效的沟通方式
-跨部门沟通中的“三换”
5、解决跨部门的冲突
-应对冲突的五种方式
-冲突处理的根本策略
-不同冲突情境采用的处理注意事项
情景演练：圆桌教练团队沟通与互信
三、如何激发团队巅峰凝聚？
1、*团队六维模型
-*愿景：用愿景凝聚人
-*目标：主动挑战高目标
-*能力：独当一面的能力训练
-*流程：高度配合的工作联动
-*支撑：相互成就的互信氛围
-*激情：源源不断的正能量
2、*团队融合教练法
实战演练：*团队提升路径图
团队沟通协作课程培训
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