学习教练式辅导
【课程背景】
随着中国经济转型、双循环新发展格局的建立,以及互联网、高科技带来的无边界日益化、管理对象发生本质改变等原因,带来了组织管理的边界越来越模糊,改革、创新成为核心关键词,而组织内没有了明显的驱动杠杆,组织压力大带来的管理难度等各种问题日益凸显。
如何了解员工的心理动机?
如何激发员工的自主意识?
如何激活下属的工作热情?
如何辅导员工工作?
如何有效提升管理者的工作效能?
如何帮助管理者找到抓手,实现组织目标?….
《教练式辅导与时间管理》将帮助大家解决这个问题。本课程一方面结合个体心理资本、内在动机,系统、生动的讲解个体内在动机、个人心理资本的作用和意义,基本要义;另一方面结合有效的组织干预的系统策略,从支配和感染两个维度,以核心的教练式工具、教练的技术,以视觉呈现、案例分析、小组讨论、行动学习等形式帮助管理者掌握在“百年未有之大变局”的时代下,管理、激活、引领员工的成长、绩效的提升,有效帮助管理者在员工抗压力、情绪释放、心理动机驱动、高情商等方面实现从传统管理者向教练式管理者进行转变和提升。
【课程收益】
掌握员工心理模式及特点
掌握教练技术管理的基本原理和思路
掌握教练技术的核心方法
掌握高效时间管理的方法及策略
提升管理者的领导水平,提高管理的效率和效益
【课程对象】
中基层管理人员
【授课方式】
课程讲授+视觉呈现+案例讨论+自我测评+行动学习+小组讨论
【课程要求】
分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备白板纸,每个小组至少需要2张,A4纸若干张;
准备彩色白板笔,尽量达到每组使用三种颜色。
【课程大纲】
第一单元:心理资本对不确定时代的积极作用和影响
“百年未有之大变局”带来的影响
组织面对来自乌卡时代的核心挑战
组织不再是一个封闭的系统
经营的环境变了
组织内没有明显的驱动杠杆
面对组织挑战,核心的解决思路
全员混沌的思维方式
构建自我弹性
打造柔性组织
案例分析:什么都想要,却不知道具体想要什么的员工
透过现象看本质:心理资本管理
心理资本与行为的关系
经典冰山理论与员工行为的诠释
案例分析:推才动,不推不动的老油条员工
案例分析:新员工不好管,老员工管不动
小组讨论:日常工作中,员工的哪些行为让你印象深刻?
组织干预助力管理本质的回归
管理推动助力管理本质回归
组织拉动助力管理本质回归
管理推动助力管理本质回归
教练技术的应用
第二单元:教练式辅导
管理者影响力的四个层级
教练技术的起源
传统管理者VS教练式管理者
教练的风格:同伴
教练的本质:相信他人的潜力
教练型领导的辅导流程环
教练型领导的辅导流程环
案例分析:“简单粗暴”的田经理
案例分析:个人魅力超群的李欢欢
传统型与教练型领导辅导流程环的区别
2)教练型领导的核心能力
教练的核心技术:倾听与发问
倾听技术:3F
事实
感受
意图
案例分析:你听到的是什么?
现场演练:基于所学内容,现场演练
发问技术
问题的作用
问题的种类
如何避免引导式问题的出现
工具:问题汇总包
现场演练:基于所学内容,现场演练
工具:GROW模型
目标设定
现状分析
选择条件
意愿行动
GROW模型问题包
现场演练:根据所学工具,现场进行教练与被教练演练
5.教练型领导力思维修炼
-行动计划
第三单元:高效时间管理
时间管理的本质是什么?
利用授权提升效能
授权的两个前提
新型授权七步法
案例分析:陈总的大客户分配机制
利用精力管理提升效能
利用情商管理提升效能
情绪管理三步曲
现场练习:换位思考
利用碎片时间提升效能
利用统筹法提升效能
案例分析:一石三鸟张主任的时间管理法
利用莫法特提升效能
利用习惯提升效能
利用高效会议提升效能
第四单元:课程回顾与答疑
学习教练式辅导
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