课程大纲:
精益班组现场管理公开课
【培训对象】车间主任,班组长,线长,拉长,储备干部,优秀员工等
【课程背景】
“基础不牢,地动山摇”,班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基层部门,是企业的的基础管理组织,企业的一切生产活动都依托班组来进行,因此班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败,只有组织充满了活力,企业才能充满生机,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
企业千条线,班组一线牵,当前中国企业管理的一大瓶颈就是班组建设明显不足,企业好的设想在基层得不到执行,企业经营管理上不了台阶,这就是中国很多企业与优秀的跨国企业的主要差距,所以企业要发展壮大要靠伟大的员工队伍,而员工队伍的中坚力量就是班组长,班组长的建设迫在眉睫。
三流企业看高层,二流企业看中层,*企业看班组长!
【课程价值】
1、 明确现场管理角色,现场定位与现场班组长必须具备的技能
2、 掌握现场班组长如何识人,用人的两种方法,现场部属培训的四步骤与现场管人的八大难题
3、 掌握现场5S管理的三个层级,五大难点与目视化管理的两大原则,
4、 掌握目视化三级水平与目视化实施六大步骤
5、 掌握作业标准制定的四步骤与生产线平衡改善的四思路
6、 掌握班组长对品质管理的六大理念与六大工具运用的方法
7、 掌握TPM三大核心思想,四大核心KPI指标,TPM八大支柱与自主保全的七步骤与五大自主保全工具
【课纲内容】
第一讲:精益班组长现场管理定位
一、现场管理概论
1、管理中日企业管理的差异
2、现场中日企业现场定位的区别
3、现场管理者的任务/目标/方法/要求
二、精益班组长现场定位与技能要求
1、现场管理者的位置
2、现场管理者角色定位
3、现场管理者的技能要求
4、现场班组管理体系图-方针-目标-计划
5、现场管理的金科玉律三现两原则
第二讲、精益班组长人员管理
一、如何识人与用人
1、 马斯诺需求层次论
2、 不同需求层次的激励方法
3、 识别人才的两大维度
4、 如何根据人才两大维度进行管理
案例分析:全同的问题出在哪?
二、部属培育
1、员工在职培育体系构架图
2、多能工的培养四步法
案例分析:某企业多能工培养案例
案例演练:作业分解表与指导书作成
三、班组长要面对的八大“人“的管理难题
1、 当下属间闹矛盾时,怎么处理比较恰当?
2、 间接上司亲自指挥工作怎么办?
3、 与上司意见相左怎么办?
4、 如何将员工的意见向上反映?
5、 如何向员工传达执行上面的决议?
6、 如何对待员工的越级报告?
7、 下属爱打别人的小报告怎么办?
8、 如何处理员工的抱怨
第三讲、精益班组长环境管理
一、为什么要做5S:个人企业客户谈5S重要性
视频案例分析:裸男在家
二、5S三个层级
1、形式化
2、行事化
3、习惯化
案例分析:5S三个层级有何不同
三、5S管理的五大难点
四、目视化管理
1、为什么是要目视化
2、目视化的两大原则与三个层级
3、现场各要素目视
4、目视化实施的六大步骤
案例分析:某企业人,机,料,法,环目视管理
案例演练:看板设计
五、能源与废弃物管理
1、从5S看能源与废弃物管理的重要性
2、废弃物管理流程
案例分析:某企业能源管理案例
案例分析:某企业废弃物管理流程
第四讲:精益班组长生产管理
一、标准作业管理
1、 标准作业与作业标准区分
2、 标准作业三条件与三大要素
3、 标准作业的制定四步骤
案例分析:某企业标准作业案例
现场演练:标准作业制定(以企业实际案例演练)
4、 生产线平衡改善
案例分析:生产线平衡改善案例
二、生产性管理
1、生产性的区分:劳动/设备/原材料
2、生产性提高的策略与方法
案例分析:某日资企业生产性提高的案例
3、生产现场LOSS
案例分析:某企业生产损失一览表
4、 人均生产数
5、 作业效率
案例演练:作业效率计算
第五讲、精益班组长品质管理
一、品质管理概要
1、品质定义与本质
2、制造现场的品质
3、什么是现场品质管理
4、现场品质管理五原则
案例分析:灰烬中诞生的三星神话
二、丰田品质管理
1、丰田品质管理的基本思想
视频案例:丰田自働化
2、丰田的品质管理体系
3、丰田的品质管理技法
三、班组品质管理
思考:为什么会发生不良,会流出不良?
1、 班组品质管理体系图
案例分析:某日资企业工程诊断表
2、 班组品质管理技法之点检
案例分析:某日资企业点检指导书
3、 班组品质管理技法之变更点管理
案例分析:某日资企业现场变更点管理看板
4、 班组品质管理技法之标准作业管理
案例分析:标准作业票
5、 班组品质管理技法之技能认证
案例分析:员工技能一览表
6、 班组品质管理技法之可视化管理
案例分析:某企业品质可视化管理案例
四、班组长必须掌握的管理工具和方法
1、标准作业和作业标准/过程控制
2、4M变更管理/QC小组
3、PDCA/质量分析工具
案例分析:某台资企业现场变更管理
第六讲、精益班组长设备管理
一、TPM的概论
1、TPM三大核心思想
2、TPM四大核心KPI指标
3、TPM八大支柱
二、自主保全
1、自主保全定义与目的
2、自主保全活动的体系建立
3、自主保全的七阶段
4、活动指导小集团活动/统帅力
5、活动指导自主保全的三种神器
案例分享:台湾捷安特自主保全案例
三、自主保全工具之运用
1、活动工具:小组状况板/活动MAP/维持管理卡
2、活动工具:活动目标/不合理地图/指标管理
3、活动工具:关联表/缺陷发现LIST/发生源LIST
4、活动工具:困难部位LIST/疑问点LIST
5、活动工具:OPL教育/改善前后对照表
案例分享:某日资企业自主保全工具运用
案例演练:OPL制作
总结,答疑!
【专家介绍】*精益生产管理实战型讲师 郭老师
十二年企业咨询与培训经验
总培训天数达1200天以上
*中基层管理实战型讲师
15年德资,日企,台资与民企生产管理经验
1000多家生产型企业诊断与评估经历
班组长管理系列课程版权认证讲师
资深咨询师,高级讲师,国家中级经济师
北大,浙大,上海交大,华东理工大学等高校合作讲师
【职业经历】
曾任:精捷技术(上海)有限公司(台资咨询公司) 资深咨询顾问与内训讲师
曾任:NTI(上海)有限公司(日本家居行业排名第一) 改善经理与精益生产培训师,供应链经理/总监
曾任:ASEM洁具(上海)有限公司(德资建材公司) 品质工程师与供应商管理经理
曾任:上海天时通实业有限公司(民企汽车配件) 品质经理/生产经理
精益班组现场管理公开课