课程大纲：

应急预案课程

课程对象：
班组长以上的管理人员。

目的：
通过本课程的学习，将掌握应急预案与应急管理的基本内容及应急演练的组织与实施。

概述：
（1）掌握应急管理的日常管理内容与要求；
（2）掌握应急管理体系建设的重点问题及关键要素；
（3）掌握预警体系建立，预警和预报的实施应用及应急信息管理；
（4）掌握现场处置方案的编制要点；
（5）实施应急预案演练组织及演练效果评价。

课程大纲：
模块一：应急管理概述
–为什么要进行应急管理
成功的应急案例
失败的应急案例
–基本概念
–当代事故的特点
–应急管理战略
–应急管理理念
理念1：过程管理
理念2：系统管理
理念3：紧急事态风险管理
–应急管理原则
–应急管理要素
–应急管理的基本原理
–应急指挥系统基本框架与组织

模块二：应急管理体系建设的重点问题及关键要素
–应急预案目的与作用
–应急预案分类
总体预案
专项预案
现场处置方案
–应急预案基本结构
–应急计划主要内容
–应急救援预案的基本要素
–应急管理的四个阶段
–应急培训与演练
–应急管理与评估
–现场应急响应与管理
初始评估
危险物质的探测与分析
建立现场工作区域
确定重点保护区域
防护行动
应急救援行动的支援
–应急中心设置配置与管理

模块三：应急预案(现场处置方案)的编制
–应急预案编制流程
–应急预案的编制
总则
生产经营单位的危险性分析
生产经营单位概况
危险源与风险分析
组织机构与职责
应急组织体系
指挥机构及职责
预防与预警
危险源监控
预警行动
信息报告与处置
应急响应
响应分级
响应程序
应急结束
–现场处置方案的编制
事故特征
危险性分析
事故发生的区域、地点或装置的名称
事故可能发生的季节和造成的危害程度
事故前可能出现的征兆
应急组织与职责
基层单位应急自救组织形式及人员构成情况
应急自救组织机构
人员的具体职责
明确相关岗位和人员的应急工作职责

模块四：预警体系建立，预警和预报的实施应用
–危险源辨识与风险评估
区域内危险源辨识与风险评估
区域外危险源辨识与风险评估
–危险源监控
危险源监测监控的方式方法
危险源预防措施
–危险源预防内容与应对措施
法律、法规、标准
灾害保险
安全信息系统
安全规划
风险分析、评价
监测与控制
应急教育
–应急准备内容与应对措施
应急方针政策
应急预案（计划）
应急通告与警报
应急医疗系统
应急救援中心
应急培训、训练与演习
应急资源
互助救援协议
实施应急救援预案

模块五：应急信息及管理
–信息报告与通知
–信息上报
–信息传递
–应急信息的主要内容
确定报警系统及程序
确定现场报警方式，如电话、警报器等
确定24小时与相关部门的通讯、联络方式
明确相互认可的通告、报警形式和内容
明确应急反应人员向外求援的方式

模块六：演练策划与技巧
–应急演练分类
桌面演练
功能演练
综合演练
–应急演练策划内容
成立演练工作组
制定演练计划
编写演练方案
其他准备
–演练的其他准备
人员准备
物资准备
技术准备
安全准备
–演练实施过程
演练动员
演练开始
演练执行
演练终止
–应急演练评估、总结与改进
演练评估
召开演练总结会议
编制演练总结报告
改进与跟踪
–桌面演练策划与技巧
–功能演练策划与技巧
–综合演练策划与技巧
–案例分享：上海市电力突发公共事件急联合演练

模块七：媒体应对与舆情管控
–媒体与舆论途径管理
受众接受信息的途径
媒体的特性
互联网的信息传播效应
网络公关的几个建议
网络舆情管理的具体做法
–媒体应对的策略及技巧
明确沟通对象
如何应对新闻媒体
与媒体沟通的要点
与媒体沟通的法则
媒体应对原则
媒体应对十条黄金准则
媒体应对技巧
成功的应对媒体评判标准
课程总结

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