课程大纲：

人效提升“三板斧”学习课程

一、课程前言
“人效”是组织能力的*代言，是企业“高质量发展”的核心指标！“寒冬”之下，降本增效不是KPI，而是活下去的关键！

经营效益是企业发展的“面子”，而组织与人才效能则是“里子”，是企业追求高质量发展，追求持续盈利能力，追求长期发展的关键所在。

不确定的环境下，企业追求高质量发展，“提人效”成为组织与人才管理的关键目标，企业愈发重视构建高质量人效指标和分析体系，基于人效分析开展人才规划和人力配置，进而建立一揽子人效提升计划。

本公开课从“提认知、分角色”开始，通过“定指标，建模型”， 引导内部“盘差距，找根因”以及“出策略，施行动”，从角色认知、方法工具、寻找症结到改善行动，帮助企业打造人效管理闭环，驱动高质量、可持续增长。
课程面授过程中，通过案例与方法相结合的方式，结合内部思考、共创，促进有效学习与转化，实现成果输出。

二、课程目标
了解不同业务或发展阶段公司的人效管理策略
系统学习和掌握四大维度的人力资本投资收益指标 
学习和掌握三大动态人效分析与洞察维度
学习人效差距分析与综合诊断方法 
学习和掌握人效改善提升三大维度
学习如何牵引和赋能部门管理者提升人效
从十余家企业案例中寻求独特解决方案

三、参与对象
公司高层、业务部门负责人、事业部总经理、部门负责人
人力资源总监、人力资源经理、COE、HRBP

四、课程大纲
第一部分 提认知、分角色
1.人效是衡量企业组织力和领导力的关键指针
2.从经营效益的“面子”到人效管理的“里子”
3.人效分析与人效提升的常见问题、误区与关键障碍
4.部门负责人有责任、有义务定义本部门效能与人效 
5.企业不同发展阶段的人效管理策略

第二部分 定指标、建模型
1.人效衡量指标设计的底层逻辑
2.人力资本投资收益分析的四大维度
3.人效指标体系与各指标内涵、计算公式说明
4.案例：基于人效监测的人才报表
5.人效分析方法之基准分析
6.从静态人效数据到动态分析与管理
7.从单维指标分析到多维评价分析
8.从整体人效指标到局部、部门人效指标设计
9.中后道人效指标设计的关键方法
10.案例：人效分析的“黄金不等式”
11.案例：人力资本投资收益四维矩阵
12.案例：某公司各部门人效指标设计
13思考/研讨：人效指标体系和关键分析工具

第三部分 盘差距，找根因
1.人效管理之指标构建、分析洞察与改善行动
2.盘点人效差距与设定目标
3.分析影响人效提升的关键因素
4.企业组织结构、管理流程、核决权限对人效的影响
5.企业用工模式影响
6.科技、数字化与自动化替代影响
7.人力配置、人才当量、人才结构分析
8.人才管理机制和激励机制对人效的影响 
9.人效归因分析的关键方法
10.案例：某公司人效差距的归因分析
11.案例：某部门人才形状与差距分析
12.思考/研讨：企业当前人效的差距与关键影响因素分析

第四部分 出策略，施行动
1.标杆企业人效提升的关键策略与维度
2.如何提升组织设计与组织运行效率
3.如何提升流程与决策效率
4.如何开展人力配置与人才结构规划
5.如何优化用工形态，开展人力替代
6.如何提升人才密度与当量
7.如何打造激励机制提升人效
8.如何提升员工的工作动力与执行效率
9.案例：某公司人效倍增方案
10.思考/研讨：制订人效改善的关键策略

第五部分 课程回顾、答疑

五、讲师简介
杨冰 Robin 
Keystone科石公司创始合伙人，组织与人才效能分析领衔专家
专注于组织与人才效能分析、企业战略解码、组织变革、人力资源规划等领域的咨询实践
在京东、海尔、百胜中国、蒙牛、世茂、NIKE中国、上海医药、上汽集团等多家企业担任顾问

曾任职于欧莱雅、知名美资和本土管理咨询公司
上海交通大学安泰管理学院特聘讲师
华东理工大学商学院导师
北京大学党政干部学院国企改革顾问
*国资委、上海人社局课题顾问
国际管理咨询协会（ICMCI）注册管理咨询师
HRTech中国人力资源科技*100人物
获HRTechChina“*原创课程”和CSTD“中国人力资源产品创新五十强”

已举办本课程或工作坊的企业：
互联网：京东、阿里巴巴、字节跳动、三七互娱、拍拍贷…
科技/制造：海尔、金风科技、正泰电器、LG、舜宇光电、宁德时代…
消费品：顾家家居、VIVO、蒙牛、立白、波司登、安踏、NIKE、周大福…
医药/医疗：阿斯利康、华大、晖致、华润三九、九州通、远大医药…
汽车：德国大众、一汽大众、福特汽车、奇瑞汽车、上汽乘用车…
其他：顺丰、平安集团、道达尔中国、百胜中国、中信银行、工商银行…

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