课程大纲：

线上引流公开课

参训对象：中高管、电商团队、门店店长或导购、传统营销转型、市场、销售

课程背景：
在传统营销失效，线下流量见顶的市场环境下，新媒体营销已然成为所有企业获客、活客与降本增效的*手段。本课程聚焦于解决企业流量获取、线上引流与客户转化的问题，沉淀了百余家企业的有效经验，汇聚了*的时长打法。

课程收益：
1、掌握线上营销的完整系统；
2、找到降本增效的具体思路；
3、学会文案、短视频、直播等*营销手段；
4、提升数字化认知与互联网思维；
5、掌握使用的数字化工具

课程大纲：
模块一：认知：新媒体的底层逻辑
1、新媒体的发展历程与营销变现模式：1997-2003年阶段、2004-2009年阶段、2009-2016年阶段、2016-2021年阶段、2022年开始的发展趋势；
2、失败源于矛盾：新媒体营销和新媒体运营的区别；
3、新媒体的“风口”主要取决于两点形式红利和平台红利；
4、如何抓住“形式红利”？详解内容与形式；
详解不同形式：短图文、长图文、海报与H5、短视频、直播、AI虚拟；
技能学习要求：内容策划（搬、洗、创）、文案思维、内容制作；
5、如何抓住“平台红利”？详解平台运营的规律；
三种电商的逻辑：搜索电商、兴趣电商与社交电商
主流平台分析：抖音、微信/企业微信、微博、小红书、视频号、朋友圈、社群、B站、各垂类平台
练习：“形式红利”与“平台红利”连连看；
6、案例：优秀案例分享；

模块二：方法论：新媒体营销闭环
1、新零售公式：销售额=流量*转化率*客单价*复购率；
2、营销效能公式：产出价值=（用户数*客户终身价值）-流量营销成本-交付供给成本；
3、经典营销四步法引流、留存、激活、变现；

模块三：引流：线上获客的万能战法
1、引流就是找客户鱼塘式营销思维；
找对池塘钓大鱼？你的客户在哪些鱼塘里？
头脑风暴：线上展业的鱼塘有哪些？
代表分享：我是如何用“鱼塘思维”拓客的？
2、新媒体引流的3大来源和6式战法；
3大来源：信息流广告、自媒体平台、社交平台；
6大战法：渠道合作、鱼饵钓鱼、打入鱼塘、内容获客、转介绍获客、裂变拉新；
3、引流战法第一式：渠道合作；
渠道合作：大数据捕鱼、电话销售、微信销售、大V合作，精准导流等；
实操练习：互推法；
4、引流战法第二式： 鱼饵钓鱼（重点）；
练习：设计你的鱼饵；
5、引流战法第三式：打入鱼塘
练习：找“社群鱼塘”；
6、引流战法第四式：内容获客（重点）；
练习：写出知识营销计划；
7、引流战法第五式： 转介绍获客（重点）；
练习：制作转介绍物料；
8、引流战法第六式：裂变拉新；

模块四：留存激活：线上客户管理与维护
1、养鱼思维粉丝不重要，买单的才重要；
养鱼的目的是建立信任+挖掘需求；
不激活的留存都是负债；
2、一个公式看懂线上用户的价值“留存量激活量”；
3、客户关系管理的生命周期
有联系、有互动、有转化、有利润、有黏性；
4、自媒体达人的宠粉方法；
5、活动运营：撬动用户互动参与意愿的8个方法和案例；
6、朋友圈营销思维与技巧；
如同通过朋友圈建立信任感？
如何通过朋友圈挖掘客户需求？
练习：朋友圈作业；
7、社群营销；
社群服务体系设计；
如何激活社群？
增加人情味，“场景式”对话训练；
8、线上客户的沟通技巧；

模块五：变现：流量变现与线上成交技巧
1、新媒体的营销变现途径图谱与对比；
流量变现开小店带货、无货源带货、平台补贴、粉丝变现、“恰饭”、知识付费；
平台外变现私信引流、存量客户转化与转介绍、品牌影响力、IP打造、商务合作、出版等；
IP营销变现（下一章详细讲解）；
2、被动营销与主动营销；
被动营销的关键是做好内容和传播；
主动营销的关键是做好产品和逼单；
3、销售文案与广告文案撰写技巧；
标题抓人眼球（已学）；
如何激发购买欲望？
如何赢得读者信任？
如何引导马上成交？
4、故事化营销你离成交只差一个好故事；
5、销售演讲成交术；
销讲的“3-3-2-2”万能模板；
6、人人必会的直播转化
为什么直播是最高效的转化手段？
三种直播转化图文直播、语音直播、视频直播；
7、案例拆解：跟高手学变现技巧；
小红书的种草文拆解；
今日头条的脑洞广告；
网红主播的带货技巧；

模块六：IP营销：从流量到品牌的新营销（注：本章略讲，完整版学习需要2天课时）
1、谁适合做IP营销？
知识经济：所有的行业都是知识行业；
粉丝经济：IP化的机遇；
IP营销对个人或团队的要求；
2、IP营销5步走；
3、IP定位：好的定位事半功倍；
4、选题：大V的创作方法；
5、文案：将素材与灵感转化为文案；
6、作品：新媒体内容创作技巧；
7、转化：IP营销的变现转化方法；
课后作业：策划案（一周时间完成，老师线上批改与点评）
课程总结与答疑。

讲师介绍： 傅一声老师
新媒体营销培训师
中国企业直播大赛导师
国家高级互联网营销师
知名自媒体人，知识网红IP
百度/今日头条签约作家
青年畅销书作家
全网矩阵5000万粉丝操盘手
老师主要著作：《鱼塘式营销：小成本撬动大流量》《新媒体营销》系列教材、《创新创业案例》等

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