课程大纲：

打造出责任型团队课程

课程背景
■培训过，抱怨过，责骂过，也愤怒过，在组织管理中，您还是碰到了如下问题：
■员工不仅没有给你提供满意的结果，反而留下一大堆后果！?
■管理者制定了目标、量化了指标，员工还是给工作打了折扣！?
■团队死气沉沉，做事磨磨蹭蹭，完全没有了工作的激情！?
■除非加薪和晋升，再也想不出还有什么激发员工的好办法！?
■管理者忙死、累死、气死，员工们却袖手旁观、幸灾乐祸！?
为什么这样？那是因为员工责任意识的严重缺失，而管理者也缺少让员工提升责任
落实力的方法和技能！
浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，领导者管理的痛苦到底出了什
么问题？作为员工要追求成功，作为组织要追求常青什么是最最宝贵的职业品质？
究竟什么是责任？究竟怎样成就责任团队和组织？
国内*实战派管理专家张戴金老师将以“我是责任者”为主题，对“担责文化”进行深度解读，分享实效方法论，助力中高层管理者打造出责任型团队，建立100%担责文化，为个人发展开辟道路，为组织发展缔造基石。责任伟大，使命必达；我是责任者，我是创造者，问题止于我。

培训亮点
1、责任“逃避”者的借口：肯定是其他环节有问题，我这儿才有问题；谁是领导谁负责，我只是一个兵；如果，就不会出问题了。请反思：这是“我”的责任！
2、担当责任：弄清楚自己该承担的责任，而不要首先想到别人甚至推诿。
3、执行到位：责任到位，执行才不会缺位；执行到位，结果才不会错位。
4、责任修为：没有该不该承担责任，只有要不要承担！弱者逃避责任，强者承担责任！
5、责任文化：我不仅是责任者，还是创造者，创造责任，就意味着创造了价值、空间、机会和未来。
6、责任管理：责任的承担是能力的提升，塑造以“责任价值观”为导向的管理系统！

课程思考
1、许多时候，我们总是抱怨；工作不如意、待遇不公平、管理不合理。但我们却很少扪心自问：今天我努力工作了吗？在工作中找准自己的位置了吗？
2、瞬息万变的新时代，谁来承担责任？谁来执行到位？谁来坚守承诺？谁来保证成果？
3、工作就是责任，一个缺乏责任的人是不可靠的人，一个缺乏责任的组织是注定失败的组织！
4、“责任保证绩效”，对于员工来说，要提升工作的绩效，必须提高自身的责任感；对于组织来说，提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。对于责任型组织来说，人才不是学历、不是知识、不是年龄不是经验，而是“责任能力”和“责任心！
5、请记住：责任是回报的前提，不要总想到组织给予了你什么，而应当想想自己承担了什么责任。

课程大纲
第一部分：我是责任者之“建立责任意识”
责任高于一切，责任决定成败
1、重新抛出话题：责任，责任，还是责任
2、工作承载责任：选择了工作，就选择了责任
3、你的责任心决定你成就的大小
4、扩大“责任圈”，便放大了“成功圈”
5、对工作负责就是对自己负责

第二部分：我是责任者之“解读两者关系”
责任胜于能力，责任提升能力
1、责任的承担就是能力的提升
2、没有高度的责任心，再有能力也是空谈
3、三分能力，七分责任，责任胜于能力
4、责任是软的，能力是硬的
5、有能力又负责的职工才是单位骨干

第三部分：我是责任者之“创建责任文化”
在责任的面前，没有任何借口
1、牢记关于“责任”的三大魔咒
2、从理念到动作：树立责任者的“五大作风”
3、团队文化：对不起，我错了
4、借口病：不为失败找借口，只为成功找方法
5、谨记：面对问题，问解决一半；逃避问题，问题扩大一倍

第四部分：我是责任者之“选择承担责任”
? 我负责，我成长，我成功
1、自我修炼：我是一切问题的根源
2、“我的责任”是最高的工作标准
3、勇于负责任，才能担重任
4、停止抱怨，抱怨等于“慢性自杀”
5、学会感恩，担当责任，从“心”出发

第五部分：我是责任者之“执行重在到位”
到位不到位，相差一百倍
1、以“结果思维”引导和控制行为
2、越有操作性，执行越到位
3、锁定责任，才能锁定结果
4、复命：结果第一，请给我结果吧
5、责任落实：执行到位“七不放过”

第六部分：我是责任者之“寻找责任驱动”
多一份责任，多一份成功
1、用“阳光心态”驱动自我责任心
2、用“工作动力”驱动自我责任心
3、用“付出精神”驱动自我责任心
4、用“职业忠诚”驱动自我责任心
5、用“感恩担当”驱动自我责任心

打造出责任型团队课程