课程大纲：

人才甄选技术威海课程

【培训时间】2024年4月18-19日（周四、周五全天上课）
【培训地点】威海市
【培训对象】经营层、各直线经理、人力资源经理、招聘专员等
【课程费用】RMB2800元/人（含授课费、资料费、午餐费、茶点等）
(注：开课前五日截止报名，前三日完成汇款，现场拿票，或提前邮寄发票均可)

【课程内容】
第一讲招聘需求
1、人力资源与经营战略的关系
2、招错人的损失分析模型
3、招聘渠道和方法的选择
4、企业用工如何与业务规模同频
5、计算企业人才招聘数量
6、按需招聘，精准选人

第二讲人才画像
1、生物有基因、人才有密码
2、胜任力模型解读
3、“坑”与“萝卜”的辩证法
4、素质冰山理论
5、招聘钻石模型
（1）岗位基本刚性要求
（2）应知应会专业知识
（3）工作必备综合技能
（4）职业态度
（5）特别加分项（设置高权重）
6、各序列人员画像及素质模型设计
（1）管理类
（2）营销类
（3）研发类
（4）客服类
（5）人力资源类
......
7、如何判断能力素模型的好坏

第三讲简历筛选
1、分析简历结构
2、重点看客观内容
3、审查简历的逻辑性
4、对简历的整体印象
5、HR关注硬性指标
6、用人部门发掘弹性指标
7、先看岗位做什么
8、再看岗位需求什么
9、常见疑点汇总
（1）学历的疑点
（2）家庭情况的疑点
（3）工作时间的疑点
（4）职业发展的疑点
（5）工作内容的疑点

第四讲结构化提问
1、面试的核心流程
（1）准备阶段
（2）面试阶段
（3）面试后阶段
2、结构化面试基于行为表现的STAR技术
（1）工作情景或者具体任务
（2）所要达到的目标
（3）采取的具体行动
（4）行为所导致的结果
3、结构化面试STAR技术的关键鉴别
（1）是观点还是行为
（2）是你的行为还是你们的行为
（3）是概括性的、抽象总结还是一个具体的事件
4、如何操作结构化面试：“八步法”
（1）确定面试要素
（2）编写各要素的详细定义说明
（3）确定要素的目标值
（4）设立要素权重
（5）编制具体的评分表格
（6）设计结构化面试题库
（7）对相关主考官培训，知识转移
（8）现场实施结构化面试，及时评分
5、结构化面试的深度追问
（1）探实情
（2）找证据
（3）挖真像
（4）做评价
6、五好面试法
（1）做好准备
（2）记好笔记
（3）提好问题
（4）掌握好时间
（5）整合好信息
7、面试的常见误区
8、无领导小组面试
（1）无领导小组面试会场布置
（2）无领导小组考察维度
（3）无领导小组讨论面试流程

第五讲人才测评
1、关于自己--橱窗分析法
2、人才测评优势发现
3、优势识别的34个主题
4、岗位发展通道吻合度
5、霍兰德的职业选择测评
（1）社会型
（2）企业型
（3）常规型
（4）实际型
（5）调研型
（6）艺术型

第六讲直觉验证
1、人才录用决策直觉验证十问
2、功名看器宇
3、事业看精神
4、条例看语言
5、人才测评和直觉验证的中西医结合

第七讲背景调查
1、背景调查的分类
2、背景调查的内容
3、背景调查的方式和方法
4、背景调查的基本流程
5、如何让背景调查的结果更有效
6、应该特别注意的几个问题

第八讲、试用考察
1、试用期员工考察什么
（1）企业文化匹配度
（2）职业态度
（3）职业能力
（4）职业绩效
2、试用期员工怎么考察
（1）360度评估法
（2）关键事件法
（3）现场观察法
3、新员工的四周期感受
4、试用期员工去留决策经典二问
5、“空降兵”的管理与存活技巧

【专家团队】
刘海宏签约讲师，*人力资源管理专家，平衡记分卡战略与执行专家，工大ＥＭＢＡ工商管理硕士，国家注册人力资源管理师，国家注册管理咨询师，中国年度十大优秀策划人，全国百名优秀讲师团理事，全国百佳优秀管理咨询顾问，中国讲师网特约讲师。
王湘棣高级管理顾问，人力资源管理师，流程管理专家，PTT高级讲师，高级EAP执行师，国家职业技能资格考试企业培训师，国家人力资源管理师授课、答辩老师，《用纪律和制度说话》作者
胡和平特约专家、工商管理硕士、高级经济师、高级人力资源管理师、国家注册管理咨询师、浙江省优秀管理培训师、杭州大学生就业创业指导专家、企业培训师资深讲师、人力资源管理建设委员会副主任委员、浙江大学人力资源专业资深讲师、浙江长征技术学院客座教授
（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）

【培训时间、地点】
2024年4月18-19日（17日报到）地点：威海市
会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。

【培训费用】
2800元/人（含培训费、资料讲义、学习文具、培训午餐）
开具培训费电子发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理

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