设计执行会议课程
课程背景Background
当我们想到会议管理的时候,通常会想到这些内容:
1.准备和执行会议的各种规则与流程。
2.如何应对会议上出现的各种问题和挑战(比如跑题、发言不积极、超时、争吵等等)。
然而越来越多的企业发现:会议低效这个现象,根源要从会议之外去找,仅仅靠强调会议规则和技巧是不够的。即便能够完美地走完流程也不一定就是高效的会议。
在工作中之所以要开会,有两大原因:1)需要对方;2)要解决问题。所以会议的本质其实是一次项目合作。当与会者没感受到自己是真正被需要的,并且讨论也偏离了解决问题这个初衷时,这次会议便注定是失败的。
当我们用合作思维来开会时,会关注三个问题:
1.会议的目标是什么?(解决什么问题)
2.与会者都是真正有共鸣的伙伴吗?(与会者感觉被需要吗)
3.我的行动、采取的方式都是为目标服务的吗?(怎样解决问题)
本课程的底层逻辑是特别强调合作的POA思维,它把目标、伙伴、行动/方法巧妙地融合在一个POA循环中,帮助学员用合作思维直击问题的要害,找到解决的切入点:
-为什么与会者不愿来开会?因为对会议的目标不清楚或者无感。
-为什么例会中汇报工作让人昏昏欲睡?因为这个议题只有汇报双方有共鸣。
-为什么讨论问题时没有共创的氛围?因为与会者对目标没有达成共识,成为真伙伴。
-为什么激烈争吵却没有结果?因为只关注方案本身,却忽略了方案背后的目标/意图。
-……
当学员用促成一次合作的视角来看待会议、设计会议时,才能让与会者齐心协力地解决好问题,为企业创造更大的效益。
课程特色UniqueStrength
原创:独创的“POA行动力”思维,让你用合作的视角看会议。
合作:会议的价值在于和对方一起来更好的解决问题,而非死板的规则。
人本:强调“伙伴”在会议中的作用,让会议回归“以人为本”。
痛点:围绕会议中真实的痛点展开课程,激发学员改变的欲望。
落地:不拘泥于死板规则。现场练习,学以致用。
课程对象Attendees
需要经常主持和组织会议的企业管理者
课程收获objectives
了解高效会议的本质是一次项目合作。
了解P(伙伴)、O(目标)、A(方法/行动)这三个元素在会议管理中的作用。
能够运用POA思维做好会前准备,起草会议邀请,把与会者变成伙伴。
能够运用POA思维避开例会的坑,让与会者对话题都有共鸣。
能够运用POA思维设计问题解决会流程,和与会者一起高效解决问题。
能够运用POA思维获得与会者的支持,提升会议控场能力
课程大纲Outline
一、什么是高效的会议?
1.开场破冰:会议之痛vs.高效会议
2.我们为什么要开会?
开会就是和他人一起解决问题
高效会议≠流程完美
会议的本质是一次项目合作
3.促进合作的POA思维
objective定位目标
Partner凝聚伙伴
Acceleration加速行动
POA行动力循环:
目标(O)凝聚伙伴(P)
伙伴(P)共创方法(A)
方法(A)服务目标(O)
【模拟会议】公司旅游去哪里?
What只是手段,Why才是目标
【练习】Whatvs.Why
二、用合作思维设计会议会前
1.什么情况下需要开会?
你需要问三个问题:
第一问:这次会议的目标(O)是什么?
第二问:这次会议期待的产出是什么?
第三问:开会是达成这个目标最好的方式(A)吗?
2.应该邀请哪些人参会?
你需要问三个问题:
第一问:哪些人和这个会议目标/产出相关?
第二问:参加会议是他们做出贡献的*方式(A)吗?
第三问:他们对会议目标有共鸣吗?
怎样写会议邀请?
会议邀请的目标(O)是让与会者产生共鸣,成为伙伴
区分“议题”和“目标”
强调重要性和价值
预告产出与会前准备
【小组练习】为一个工作中常开的会议写一份会议邀请
【小组练习】为这个会议拟定一份新的与会者名单
3.怎样设计议程?
【原则】议程为目标/产出服务
第一步:罗列所有必要内容
第二步:排列顺序,形成步骤
第三步:分配时间,制定计划
【小组练习】为这个会议拟定一份会议议程
三、用合作思维设计会议会中
1.例会应该怎么开?
例会是怎样产生的?
【原则】所有话题必须是全体与会者都有共鸣的
用POA思维解决常见错误:
逐一进行工作汇报
进入具体项目的细节
2.怎样提升会议控场能力
常见控场挑战:
跑题怎么办?
时间失控怎么办?
争执不下怎么办?
怎样做决策/选择?
【工具】POA决策法:用O选A
POA的解决之道:和与会者合作,一起来控场。
四、用合作思维设计会议会后
1.为什么有决议却不执行?
不执行决议的会议是一场失败的合作
会后的问题是会前/会中埋下的雷:
与会者对目标有共鸣吗?
与会者真正参与到决议的制定了吗?
五、复习总结
回顾知识点
Q&A
行动计划
设计执行会议课程
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