运营型潜能主播课程
课程背景
全民直播时代到了:
主播成为了一个不可或缺的职业,互联网直播能将被看见的机会大大增大和曝光!!抖音多元化的内容也能承载众多内容形式衍生,也能将流量放大获客品宣都有不菲的收益,可是我们经常会发现,刚刚开始无从下手,团队混乱不堪,职责不够明确,而线下销售在日常生活中侃侃而谈,转型线上面对镜头开始直播时:
不懂抖音流量逻辑,频频违规处处碰壁;
大脑空白、不知道从何说起,说话毫无逻辑;
神情木讷、动作呆板、紧张到手足无措;
直播毫无流程,忙到手忙脚乱,直播现场变成翻车现场;
如何才能成为一个“好”的主播历练一身技能,从容不迫去开启一场“好”的直播,达成业绩结果,成为一个独立运营思维的优秀主播,组建一支可以横行发展的新型销售队伍那将是课程的*目标!
课程收益
能够收获抖音直播逻辑、运营逻辑、流量逻辑;能够区分不同渠道流量并承接流量;
能够熟悉主播核心四项能力,成为“四有”主播,呈现个人特色;
能够熟练运用55387原则演绎表达直播内容;
能够独立完成直播带货话术撰写,能够使用3种带货销售技巧;
能够运用“五维四率”复盘整场直播内容并提出改进归因;
课程对象:
传统营销团队、线下品牌转型、专职主播
教学方法:
讲授法、视频教学、讨论法、案例法,团队共创、小组演练等
课程大纲
导入:直播行业发展回顾
一、直播运营逻辑
1, 成功三大关键
1)人
a, 关键角色主播
b, 关键角色运营
c.,关键角色助播
d,关键角色场控
e, 粉丝画像
图片:关键角色的认知
2) 货
a, 产品品类
b, 排品逻辑
讨论:直播间购买活动
3) 场
a, 直播间氛围:视听因子
b, 直播间搭建:灯音网
视频:音效的影响灯光的影响
2, 直播流量
1)公域流量:推荐、搜索、短视频
2)私域流量:个人主页、粉丝运营
3)商域流量:千川、随心推、dou+/微信豆
二、主播核心能力
1,形象塑造力
1) 形象管理意识
a, 脸的类型
b, 直播装化妆技巧
测试:脸型测试
2)上播三大规则
3)主播人设打造
a, 好人设解决三度问题
b, 打造IP四个层级
c, 打造IP四个依据
演练:结合自身特点设计一个视觉锤或者听觉锚
2,演绎表达力
1)信息传递三角形
2)直播言语信息表达
a, 言语表达逻辑依据
b, 直播常用话术类型
案例:尿不湿销售话术
c, 直播言语表达四项注意
演练:用带货五步法学直播带货话术
3)声音语境背后传递情绪
a, 语气语调变化影响粉丝情绪
b, 如何练出自然语言表达
视频:戚薇的五种发音
4)身体语言决定视觉效果
a, 面部表情
b, 眼神传递
c, 肢体动作
模拟:无实物表演
3,专业学习力
1)学习力是竞争力
a, 学习方法学习金字塔
b, 学习三大途径
2)销售技巧学习
a, 卖点提炼方法:回归场景法、产品特性法、品牌背书法
b, 卖点提炼方向:13个维度
c, 需求销售法则:FABESCQA、设计用户心理账户
演练:FABE进行演练
2)直播技巧学习
a, 留人三大主动
b, 转粉三大驱动
c, 粉丝互动心理
d, 逼单心理
演练:写一个产品的卖点提炼话术
4,控场应变力
1)心态调整
a, 克服紧张四大锦囊
b, 直播前中后心态影响
c, 在线情况心态调整策略
2)遇见黑粉解决方法
a, 黑粉类型
b, 3F沟通法则
c, 突发事件应对策略
案例:物流发货慢的应对
实践演练:写出直播话术并模拟直播
三、直播策划流程
1,直播全流程
1) 直播前准备:
a, 场景搭建
b, 色彩六原则
c, 视觉+听觉因子
练习:直播背景设计
2) 直播中执行分工:
a, 数据大屏分析
b, 各岗位分工
c, 考核建议
图片:大屏数据vs专业大屏
3)直播后复盘:
a, 五维四率分析法
b,看盘改进
演练:直播问题分析
2,直播脚本策划
1) 整场直播脚本策划
2)单场产品脚本策划
演练:学员撰写策划一场2小时直播,含单品直播脚本,全员反馈
课程结尾:知识回顾;复盘主播各项能力结合直播各步骤流程对应做的事情
毕业呈现:各学员结合自身特性及产品进行模拟带货/直播策划
运营型潜能主播课程
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