课程大纲：

风险危机管理课程

课程背景
风险是可测定的不确定性，风险是一个事项将会发生并给目标实现带来负面影响的可能性，风险是一个或一系列事项将会发生并给战略和经营目标实现带来影响的可能性。世界500强平均寿命50年，平均十年遭受一次重创，企业缺乏风险意识是*的风险。
本课程针对党政机关团体与企业管理人员开设风险管控危机公关的技术工具实操训练课程。旨在增强管理者规避风险意识，提升管理者风险管理危机公关水平，永保企业基业长青。

课程收益
1.增强管理者规避风险意识，提升管理者的风险管理管理水平。
2.提升企业危机公关能力，实现团队和团队成员的事业共赢，永保企业基业长青。

授课形式
理论讲解+案例分析+情景模拟+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑

学习对象
1.政府事业机关工作人员。
2.企业高管、中层与基层管理人员。

课程大纲
一、风险管理理论本质
1.管理风险本质
2.风险深度刨析
3.企业风险特征
4.风险变化趋势
5.全面风险管理
6.风险管理维度
7.风险管理与内部控制

二、企业内部控制体系
1.全面风险管理框架
2.风险管理实施步骤
3.风险管理体系内容
4.企业风险管理特点
5.全面风险管理要素
6.企业风险管理原则

三、风险管理技术线路
1.目标界定
2.目标分解
3.目标分析
4.风险界定
5.风险识别
6.风险分析
7.风险评估
8.风险应对
9.风险监控

四.他山之石方能攻玉
案例研讨：某电力央企风险管理
1.风险识别
2.风险偏好
3.风险评估
4.评估结果
5.集团十大风险
6.十大风险应对分工
7.十大风险应对方案

五、企业风险危机管理
1.企业危机管理特点
2.危机应变公关能力
3.危机管理关键路径
4.内部危机处理技巧
5.外部危机处理技巧
6.危机风险预警机制
卢氏危机公关10字口诀：
敏！恳！高！规！准！
快！稳！狠！机！根！

风险危机管理课程