奢侈品品鉴与辩伪课程培训
课程背景:
一项新的数据表明:中国已超越*成为了世界上位居第二的奢侈品消费大国。目前,中国奢侈品的消费总额占到了全球的27.5%。再过2-3年,中国将会占据全球奢侈品消费市场的首位。
而支撑这种消费数据背后的中国高端人群有着怎样的奢侈品消费观、他们处于社会中的哪个阶层、年龄结构如何?他们的生活方式是什么样子?
公司的销售及服务人员如何能够提升个人全面认知,从而达到与客户站在同一层面考虑问题,进行深度沟通交流获得客户认可,达到提高销售额和提升客户满意度的目的。
本课程以提高大金融行业(比如银行、证券、保险、基金等)、奢侈品、房地产、高端汽车、游艇以及高端医美等面对高净值、高层次、高水准的行业,迫切需要提高接触客户的相关人员(如销售、客户服务等)综合素质的目的开设。
本课程讲师会根据学员现有基础与学员规模,调整学习互动难易程度。
课程对象:大金融行业(比如银行、证券、保险、基金等)、奢侈品、房地产、高端汽车、游艇以及高端医美等面对高净值、高层次、高水准的行业
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练+标本实践
课程收益:
.学习并理解奢侈品的定义、意义以及对奢侈品生活方式的了解
.全面了解当今世界奢侈品分类及私人飞机、汽车、珠宝玉石、服饰、皮具、腕表、雪茄、钢笔、酒类、酒店以及*餐饮评级系统概况
.掌握基础的奢侈品箱包、腕表等辨伪思路和关键点,提升销售个人价值
.学会各种奢侈品的风格体长,从而学会如何定位、选择奢侈品
.提升销售及客户服务人员综合素质
.掌握产品保养及产品馈赠知识,增加与客户沟通谈资,提升销售个人价值
课程大纲
第一讲:细品高端人生艺术生活
一、中国奢侈品消费的现状及背景分析
1.市场规模扩大
2.群体年轻化
3.非理性消费
4.本土品牌参与
讨论:中国有自己的奢侈品品牌么?
二、高端人士生活方式
讨论:奢侈品与生活方式之间的关联
1.奢侈品的六大特性
1)富贵
2)高级
3)个性
4)距离感
5)历史声誉
6)*品质
2.三大奢侈品集团及其旗下品牌介绍
1)法国LVMH集团
2)瑞士Richemont历峰集团
3)法国PPR巴黎春天百货集团
三、奢侈品品牌及分类介绍
1.高端私人飞机品牌(部分代表)
1)庞巴迪公司
2)湾流宇航公司
3)达索航空公司
2.高端汽车品牌(部分代表)
1)法拉利
2)保时捷
3)劳斯莱斯
3.高端服饰品牌(部分代表)
1)香奈儿
2)乔治.阿玛尼
3)纪梵希
4.高端钢笔品牌(部分代表)
1)万宝龙
2)凌美
5.高端雪茄品牌(部分代表)
1)高希巴
2)罗密欧与朱丽叶
3)丹纳曼
讨论:如何享用一只雪茄?
6.高端酒类品牌介绍(部分代表)
1)马爹利
2)芝华士
3)人头马
7.高端酒店品牌(部分代表)
1)卓美亚酒店
2)瑞吉酒店
3) 洲际酒店
8.高端餐饮评级系统(部分代表)
1)米其林指南介绍
第二讲:解读生活方式之:皮具篇
一、世界八大高档皮具品牌
1.一口箱子的时光之旅——LV(路易.威登)
2.经典的达达马蹄声——爱玛仕(HERMES)
3.意大利的爱马仕——BV(BOTTEGA VENETA)
4.性感与干练并行——古驰(GUCCI)
5.风华绝代的时尚经典——香奈尔(CHANEL)
6.华美浪漫的魅惑风情——迪奥ChristJanDior
7.*少女梦——普拉达(PRADA)
8.在出神与入戏之间——圣罗朗(YSL)
视频案例:奢侈品箱包的定制加工全过程
二、如何选择一款合适自己的皮具?
1.包与预算的关系
2.入门级?
3.经典款还是热门款?
4.大包还是小包?
5.什么是百搭的颜色?
6.选*还是选喜欢?
三、奢侈品皮具的保养
1.占了灰尘怎么办?
2.不用的时候怎么办?
3.除臭和除湿的方法
4.防止包包褪色
5.沾了污渍怎么办?
6.沾水了怎么办?
四、各品牌皮具品鉴定辨伪知识点学习
1.LV的辨伪要点
2.Chanel的辨伪要点
3.Gucci的辨伪要点
第三讲:解读生活方式之:腕表篇
一、世界五大腕表集团介绍
1.Swatch集团
2.Richemont集团(历峰)
3.LVMH集团
4.劳力士集团
5.百达翡丽集团
二、世界九大知名腕表品牌
1.PATEK PHIL*E百达翡丽
2.ROLEX劳力士
讨论:劳力士的优点
3.AUDEMARS PIGUET爱彼
4.VACHENRON CONSTANTIN江诗丹顿
5.JAEGER-LECOULTRE积家
6.A LANGE&SOHNE 朗格
7.CARTIER卡地亚
8.PANERAI沛纳海
9.RICHARD MILLE 里查德米勒
三、腕表主要功能全面介绍
1.简单功能
2.多功能
3.超复杂功能
视频案例:百达翡丽表王5175制作视频
四、独立制表人腕表介绍
1.何为独立制表人?
2.独立制表人品牌
五、如何挑选一只合适的腕表
1.场合
2.品牌
3.机芯
4.材质
5.功能
六、腕表保养知识介绍
1.首次使用
2.调整日历
3.调时禁区
4.长期不带的保养知识
七、腕表辨伪技巧介绍
1.Logo
2.钻石
3.表针
4.机芯
5.日历窗
案例:劳力士和沛纳海的30秒辨别法
第四讲:解读生活方式之:珠宝玉石篇
一、珠宝玉石行业介绍
二、珠宝玉石佩戴及收藏的意义
1.保值增值
2.与其他收藏品种比优势巨大
3.国际普遍认可
4.货币的替代品
5.不可再生资源
6.佩戴性和装饰性
三、世界五大珠宝品牌
1.Harry Winston 哈利温斯顿
2.Cartier 卡地亚
3.VanCleef &Arpels 梵克雅宝
4.Tiffany 蒂芬尼
5.Bvlgari 宝格丽
四、如何收藏一款合适的珠宝
1.系统学习
2.选择品类
3.收藏起步
4.三个*建议
五、珠宝保养维护知识介绍
1.注意碰撞
2.定时检查
3.易碎宝石
4.化学物品侵蚀
六、珠宝玉石辨伪技巧介绍
1.钻石
2.彩色珠宝
3.和田玉辨伪要点
4.翡翠辨伪要点
课程总结及回顾
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
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