课程大纲：

中级管理销售培训

【课程背景】
在职场中，有一种人的身份叫“中层”，即中级管理人员。在很多企业中，中层都是一家企业的中坚力量.如果把企业比喻成一个“人”，中层就是承上启下的“腰”，在企业中起着重要地躯干中枢作用。据权威调查结论：近两年中国民营企业中，有占比83.5%的中层管理人员由内部基层提拔上来。在这些企业中，对基层提干的中层期望不仅要具备高素质和专业能力，管好事，更需要中层能管好人，独当一面。
竞争日益激烈的大市场环境下，任何一个行业的销售都犹如“战场杀敌”，战场上你有伶牙、我有利齿、硝烟弥漫、战火熊熊！销售人员是 “战士”，普遍特点是赚钱欲望强烈、思想活跃、聪明机敏、*善辩、喜欢夸大事实投机取巧走捷径。中层销管人员虽是有管理职能的“将领”，有时还需要充当先锋，*林弹雨、冲锋陷阵，为销售人员做出成功表率，以树立起个人威信。但是，作为中层销管人员，不能总身先士卒当先锋，仅有专业能力和业务能力还远远不够，技能单一的中层销管不足以驾驭整个销售团队。面对销售团队中的这样一群“聪明人”，还需要具备一定的心理洞察、现场管理和激励能力。
一名Top Sales人员从销售成为销管，需要全方位提升自身团队管理能力,是在角色转换后的首要目标。许多资深销管面临着团队惯性难改、萎靡平静难以激活的窘状一筹莫展。
中层销管能否当好团队长，是保证公司创造良好销售业绩的重要条件之一！
训练中层销管，传授他们如何运用“剑法，兵法，心法”将团队激活地奥秘，带出一支敢于挑战打不垮的销售铁军，迫在眉睫！
【解决问题】
1. 新中层上任，踌躇满志，信心十足，该如何转换管理角色？如何进行准确自我定位、做好开局工作？往往无从入手。
2. 做中层管理需要独当一面，应具备哪些技能，如何快速树立个人领导威信？
3. 销管从一线销售人员成长起来，自我管理及亲自销售良好，就是不会带兵，手下销售口服心不服，意见大怎么办？
4. 既要抓销售，又要抓管理，销管每天的工作琐碎，时间不够用，做一名高效率地销管如何规划时间和精力？     
5. 业绩不好时，销售士气低落，如何激励？
6. 团队里需要标杆，销售团队中更需要英雄，这个“英雄”该如何打造？
7. 销售团队中常有“英雄”是常胜将军，如何打破戒条，让团队内部“暗流涌动”激发良性竞争？
8. 工作目标与生活目标如何设定？如何让销售拥有强烈的目标感？
【课程目标】
1. 通过授课促使受训人员形成管理意识，明确中层销管的角色定位及岗位要求，让思维从本质发生转变；
2. 掌握大量实际应用的团队管理技巧和方法要领，受训者管理能力可得到快速提升；
3. 学会高效激励员工、管理员工及培养员工，做好销售团队的“领头羊”；
4. 理解时间管理、授权及团队建设的内涵，提升自身经营管理能力；
5. 传授人性领导手法，转化工作实效，实现销管成长路上的三级跳跃；
6．向团队长传授实战管理技巧，将销售团队完全激活且长久保鲜，淬炼一支冲得猛、打得赢、拖不垮的销售铁军。
【针对行业】
各行业：餐饮、娱乐、日用化妆品、服装、服饰、珠宝、钟表、家具、家居、建材、医疗、美容美发、母婴、理财贷款、B2B经营模式企业、B2C经营模式企业等。
【授课对象】
销售经理/大区经理/销售主管/营运经理、正、副店长/主管/领班、门店贮备人才及培养发展对象，人力资源培训经理、营运督导、企业内训师及经销商、老板等渴望提升销售管理水平的人士。
【标准课时】
2天 ， 6-7小时\\天（可根据企业实际需求进行灵活调整）
【授课风格】
集多个案例、短片和图片，采用讲师讲授，视频演绎，案例研讨、小组讨论、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式，融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评。课程设计偏重于实操性，少理论概念，通俗易懂便于理解，生动有趣、诙谐自然，平实中却不乏闪耀着管理智慧的光芒。
课程可在前期充分调研的情况下，根据企业自身特点，现存问题及特殊要求进行针对性讲授。
【课程大纲】
 第一部分   中层求存智慧
   1、自信是成功第一秘诀，行动是实现一切的保障；
   2、洗掉“侥幸”习惯的3个方法；
   3、当“二传手”的时机与技巧；
   4、用关心赢得员工的忠诚；
   5、思想与上级同步；
      视频分享：《杜拉拉升职记》

 第二部分   中层销管十大管理技能  
   1、领导能力；               
   2、组织、指挥和控制的能力；              
   3、决策能力；             
   4、时间管理能力；
   5、沟通、协调企业内部各种关系的能力；   
   6、团队发展能力
   7、授权能力
   8、自我检验和创新能力
   9、目标管理能力
  10、激励能力                 
案例研讨：《张大锤管理客服营销中心三步曲》
 
 第三部分   三大法器与三大思维
1、指挥家的手——剑法
2、专家的脑  ——兵法
3、慈悲家的心——心法
4、一眼看穿——用数字说话
5、一针见血——拿结果证明 
6、一人担当——绝不找借口
案例研讨：《肖申克的救赎》
   
 第四部分   六个一管理模式
1、一面旗帜-------旗帜鲜明的精神
2、一个目标-------清晰明确的目标
3、一个标杆-------意义非凡的英雄
4、一个对手-------相互鞭策的对手
5、一个啦啦队长---激情飞扬的舵手
6、一个永不放弃的信念---坚持到底
视频讨论：《永不放弃》、《荒岛余生》
管理游戏：《新战国七雄》、《四级自信模式》
管理能力测评：《五项管理》维度测验、《感知与偏好》测试                   

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