课程大纲：

国际贸易技能课程

课程背景：
国际贸易作为全球经济活动的重要组成部分，不仅促进了世界各国之间的商品和服务交换，还推动了文化交流和经济发展。随着全球化的不断深入，国际贸易在世界经济中的地位愈发重要，它不仅涉及到贸易政策、法规、操作实务，还包括市场进入、营销策略、跨文化管理与沟通，以及风险管理等多个方面。
本课程旨在为学员提供一个全面的国际贸易知识框架，从基础理论到实践操作，从政策分析到市场策略，再到风险控制，使学生能够深入理解国际贸易的复杂性和动态性。通过对国际贸易的定义、历史、理论、政策、法规、实务操作、市场进入策略、跨文化沟通以及风险管理等方面的系统学习，掌握国际贸易的核心概念、关键技能和实用工具。

课程收益：
★全面系统的理论知识：掌握国际贸易的基础知识、理论和政策。
★掌握国际贸易的实际操作技能：学习进出口流程、贸易合同、海关手续和国际结算等实务操作。
★提升跨文化交流和谈判能力：通过模拟和案例分析，培养学员在跨文化环境中的交流与谈判技能。
★国际市场分析与战略制定：学会分析国际市场环境，制定有效的国际市场进入策略和营销计划。
★熟悉国际贸易法规和合规要求：了解国际贸易中的法律法规和合规要求，确保企业在国际市场中的合法经营。

课程对象：企业管理层及决策者、市场营销经理及相关人员；国际贸易经理及相关人员；其他希望提升国际营销能力的从业人员

课程大纲
第一讲：认识国际贸易
一、国际贸易概论
1、国际贸易的定义与重要性
2、国际贸易的发展历史与趋势
3、全球化对国际贸易的影响
二、国际贸易理论
1、*优势理论
2、比较优势理论
3、要素禀赋理论
4、产品生命周期理论

第二讲：国际贸易政策与法规
一、贸易政策
1、关税与非关税壁垒
2、贸易保护主义与自由贸易
二、国际贸易法规
1、WTO规则与多边贸易协议
2、主要国家的贸易政策与法规

第三讲：进出口操作实务
一、贸易合同与信用证
1、贸易合同的要素与类型
1）贸易合同的要素合同条款、权利与义务、争议解决
2）贸易合同的类型销售合同、运输合同、代理合同
3）合同履行与违约处理
2、信用证的操作与风险管理
1）信用证的操作流程开证申请、通知与审核、单据审核与付款
2）信用证的风险管理条款明确、单据一致性、信用证种类选择
3、常见风险与应对措施
1）政治与经济风险
措施：通过选择有信誉的银行、使用风险评估工具来降低这些风险
2）合同纠纷
措施：通过明确合同条款、进行法律咨询和争议解决机制来应对
3）银行风险
措施：选择信誉良好的银行，并了解其信用评级和财务状况，可以降低这种风险
二、海关与报关
1、进出口报关流程
第一步：准备和提交报关文件
第二步：海关申报与审查
第三步：支付关税与完成清关
第四步：完成清关
相关注意事项：合规性+风险管理+沟通协调
2、海关税费与通关单证
三、国际物流与运输
1、国际货物运输方式海运、空运、陆运
2、物流成本控制与风险管理
1）物流成本控制优化运输路线、谈判合同与协议、实施技术解决方案
2）风险管理识别风险、制定应急预案、实施风险缓解措施
四、国际结算与支付
1、国际结算方式
1）信用证
2）汇票
3）开放账户
2、外汇管理与汇率风险
1）外汇管理
外汇政策、外汇账户管理、合规报告
2）汇率风险管理
汇率对冲、货币多样化、价格调整
3）汇率风险识别与评估

第四讲：国际市场进入与营销
一、国际市场环境分析
1、政治与法律环境
2、经济环境
3、社会文化环境
4、技术环境
5、竞争环境
二、国际营销策略（四个维度）
1、产品
2、价格
3、渠道
4、促销
数字营销与跨境电商

第五讲：跨文化管理与沟通
一、跨文化管理
1、跨文化团队的管理
1）文化敏感性
2）沟通与协调
3）建立共同目标与价值观
2、跨文化冲突的解决
1）识别冲突源
2）采用中立的调解方法
3）制定冲突解决方案与预防措施
二、国际商务沟通
1、国际商务沟通技巧
1）清晰与简洁：明确表达+总结要点
2）适应文化差异：尊重文化习惯+适应时间观念
3）积极倾听与反馈：主动倾听+及时反馈
2、商务礼仪与沟通技巧
1）专业形象与行为
2）社交礼仪
3）会议与谈判技巧
三、国际商务谈判
1、谈判策略与技巧
1）准备与研究
2）沟通与说服
3）谈判技巧与策略
2、商务礼仪与文化差异
1）了解文化背景
2）调整沟通风格
3）建立信任与关系

第六讲：国际贸易风险管理
一、贸易风险识别与控制（四种风险）
第一种：交易风险
1）信用风险控制
2）合同的风险
3）市场风险
4）物流风险
5）合规与法律风险
第二种：信用风险
1）信用评估与调查
2）信用管理策略
3）合同条款与担保
4、）信用监控与管理
第三种：合规风险
1）法规遵守与监控
2）合规培训与意识
3）内部控制与政策
4）风险评估与管理
5）合规文化与领导
第四种：法律风险
1）法律合规与监测
2）合同管理
3）法律咨询与支持
4）风险评估与管理
5）合同争议与诉讼管理
二、保险与风险转移
1、货物运输保险
2、责任保险
3、信用保险
案例分析：马士基航运公司的全球货物运输保险
案例分析：阿里巴巴集团的信用保险
总结与回顾

国际贸易技能课程