课程大纲:
执行力与行动力课程
【课程背景】
工作中,有没有类似问题:
1、 领导的指令到了中层就会打折,就会走偏,导致战略不落实
2、 每天自己特别忙,下属却无事可做
3、 自己很厉害,下属不成长
4、 给了马儿吃草,马儿也不跑,很想去激励下属,总是事倍功半
5、 安排完工作,下属还总是出现执行问题
6、 执行中,检查多了太辛苦,检查少了,问题多
7、 相同错误重复犯,按下葫芦起来瓢
8、 你让他执行,他希望快乐,你让他加班,他要去约会
9、 工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少
10、 规则与人情,平衡特烦恼
【课程对象】部门负责人、团队主管、项目主管等
【课程大纲】
第一讲: 为什么忙而无果,累而无获?
一、 做了不重要,做对才重要;
员工的角度:努力了,领导总是不满意;
领导的角度:做事无结果,借口一大堆;
二、 区分任务与结果;
1、案例:种树与挖井
2、结果意识训练:生活中的结果
3、结果意识训练:工作中的结果
三、结果的层级:九段秘书
案例:天津白总的案例
互动:一段贵还是九段贵?
结论:优秀的人才是免费的。
课后作业:梳理本岗位的九段
四、 任务三事与结果三有
1、例行公事、应付了事、完成差事
2、有时间、有价值、有证据
五、 做结果的三大方法
1、复述承诺法:接到指令复述一遍主动承诺结果
现场互动训练
2、分解法:大结果分解为小结果,清晰节点,方便检查
3、重点法:做好重要不紧急的事是根本
六、问题分析与解决
1、问题意识:预防大于解决
2、解决步骤:识别问题分析问题给出方案筛选方案
第二讲 打造高执行力
一、执行的三大系统
1、制度执行力 A、四个核心 B、弹性制度 C、模糊制度 D、繁琐制度 E、朝夕制度
案例辩论:制度与人情
2、环境执行力
打造环境执行力的步骤:
A、布置执行环境(打造执行力的文化环境) B、什么是企业文化?
视频案例:打造执行的环境
3、沟通执行力 A、沟通之道
B、如何提升沟通执行力?情景演练:销售遇到阻碍
执行力工具
二、执行力超级武器
1、4R业务流程管理体系
2、YCYA承诺管理系统
3、5R执行模式
1)结果清楚:
2)方法明确:
3)过程检查:
4)即时奖罚:
5)改进复制;
案例分析:诸葛亮有资格斩马谡吗?
三、提升执行力的三种思维
1、底线思维
2、镜子思维
3、外包思维
案例分析:新挑水故事
第三讲:行动力提升变目标到计划?
一、 目标制定
1、 目标制定的8字方针
2、 目标制定的金字塔模型
3、 目标制定的SMART原则
方法:目标的标准句式
二、 目标转化为计划
1、 目标指标措施承诺
2、 练习:4A工具练习
3、 周报周计划制定训练
三、 行动中的干扰
1、 环境
2、 拖延
3、 他人
方法:加减乘除法
方法:克服拖延4步骤
第四讲:时间管理的方法为什么耗时耗力不讨好?
一、 案例:累死的小王;
互动训练:小王犯了哪些错误
二、 时间管理的四大杀手
1、 干扰
2、 拖延
3、 无序
4、 会议
三、 时间管理的具体方法
1、 时间价值法
2、 生理节奏法
3、 排除干扰法
4、 改善拖延法
5、 会议管理法
6、 授权法
7、 二八法
四、时间管理百宝箱:
1、个人战略工具
2、时间日志OEC
3、便签应用
4、周报周计划
5、闹钟
6.360日历
7、零星时间梳理
8、时限承诺
9、梦想板
10、smart目标公示
执行力与行动力课程