授权与激励的课程
课程背景:
管理的有效授权是非常重要的一个管理动作,任务是战略的载体,是工作的起点,是前进的灯塔。授权管理是最经典的管理理论之一,只要涉及到管理,就离不开任务的授权管理,*说:“并不是有了工作才有任务,而是有了任务才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务,必须转化为任务。因此应该通过制定任务授权管理,转变成各部门以及个人的任务,实施任务管理的真正的目的就是促进员工的自我管理,提升企业持续不断的迎接一个个新任务的能力。然而,能真正行之有效对任务执行到位的管理企业非常少。
辅导激励,管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的辅导激励可以成为组织发展的动力保证,实现组织目标。辅导部属能够提升组织成员的能力,提升整个团队的战斗力,激励有自己的特性,激励以组织成员的需要为基点,以需求理论为指导。激励有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。任何一个管理人士都需要激发自己团队的效能,从而保障组织任务的实现。而在这个过程中,授权管理与激励管理显得犹为重要,因为它是一切行动的抓手与激发设施。
课程收益:
明确任务与授权的重要性,学会这最经典管理方式
懂得如何选择到合适的授权项,并设定合适任务值
能够有效分解总任务至每个岗位,且授权相对合理
懂得挖掘授权任务达成的问题,并解决提升完成率
掌握辅导的方法,有效提升部属成员的能力匹配性
学会激励方法,提升激励的成果,激发组织的活力
课程风格:
源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效
幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用
方法论新:建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊
课程大纲
课程简述:通过系统训练,提升管理者授权和激励的能力,以此促进组织效率提升业绩倍增
培训规则:培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练“的方式开展,确保从学到习
开场游戏:谁是第一(让大家在相互融合熟悉的过程中,看到管理对取得好名次的重要性)
团队建设:组名,组长,组徽,组训
第一讲:培训导入与团队建设
一、培训导入:培训的本质是让改变发生
二、团队建设:
1.每个小组建设自己的文化,小组成员分工
2.互动:谁是第一,让管理者认知到管理工作需要知彼解己
第二讲:管理授权授什么:核心让部属明白什么是最重要的
一、专注最核心任务
1.利用头脑风暴得出候选任务
2.对每个候选任务制定评价性指标:时间+内容+程度
3.最终选定执行的最核心任务
二、定位驱动性指标
1.罗列驱动性指标的候选项
2.逐项测试候选的驱动性指标,最终确定驱动性指标
三、设计简反馈机制
1.选定反馈主题
2.设计反馈记分表
四、开展规律性问责
第三讲:管理授权任务的基础与具体实操方法
一、做好信任管理
1.信任的4个要素
2.信任的层次
二、授权任务的6步法
案例:角色扮演使用6步法给下属授权
三、解决授权任务推进中的变化点
1.避免背猴子
2.给他买个保险
3.一对一进行检查与反馈
第四讲:下属员工辅导的挑战
一、下属辅导的过程
1.造紧迫感:传递学习的压力与动力
2.明确问题:找技能业绩突破的方向
3.达成共识:组织利益与个人利益结合
4.边学边做:实现从旧模式往新模式转
二、下属员工辅导的5大原则
1、重领导少管理不是你有权力,而是你有魅力
2、多聆听少说教你不一定是对的,我有我思维
3、讲结果控过程你要的是结果,操作是我的事
4、常赋能少批评批评令我反感,表扬让我上心
5、多启发少作答鼓励引导员工自己解决问题
三、下属辅导的流程与具体操作方法
1、新人如何进行辅导的8步走
2、老人的11步闭环流程,每个人应该有不同的辅导方案
3、及时进行的OJT辅导方式
四、有效的进行工作反馈来辅导部属
游戏:投小球的游戏
1.建立起下属对你的信任感
2.用欣赏的方式来分配任务,调动积极性
3.AID-O反馈模式
1)积极性反馈的步骤
2)改进性反馈的步骤
练习:积极性和改进性反馈
五、带领员工进行工作复盘的辅导
1.回顾目标
2.评估结果
3.分析原因
4.总结经验
第五讲:团队激励的误区与操作方法
一、为什么会生气
1.需求长期得不到满足
2.管理控制过于严苛
3.目标设定的5大问题
二、团队管理常见的激励误区
1.激励是公司的事情
2.重业务不重激励
3.激励=奖励
4.下属不就是想要钱吗?
5.我的激励没问题+随意的激励
三、激励的关键环节
1.环节一:公平公平的氛围
1)不公平主要体现在
2)下属、部门、公司之间的攀比
3)影响公平原则的非制度性因素
2.环节二:常见误区的挖掘
1)激励的刚性原则
2)激励的常见误区
3.环节三:把握恰当的时间
1)时机的难以判定
2)年终情结
3)中层经理激励的随意性
4.环节四:激励的精准性
1)激励的对象是谁
2)谁最需要激励
3)这次激励要达到什么效果?如何知道达到了这种效果
4)激励的透明度及共识
四、激励的具体实施策略
策略一:创造良好的工作气氛
策略二:认可与赞美
策略三:物质激励与非物质的GRAPE模型
策略四:吉尔伯特行为工程模型改变人的行为
策略五:根据人格类型进行激励
五、举一反三更多的激励举措
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