课程大纲：

平台运营管理培训

课程背景
21世纪，什么发展最迅速信息
信息的整合与运用，是企业战略目标抉择的首要因素！
企业的竞争，最终都可归结为“信息加工”的竞争！
这之中，企业电子商务的运作水平成了决定因素

课程目标
提高企业的电子商务平台运营水平
解决运营中的流量转化为订单的难点

课程对象
总经理、营销总监、运营总监、企业中高层管理人员

课程设计
1、本课集主讲人8年电商实战之功力，结合天猫、京东等真实案例，充分与学员分享，
强调深入浅出。

课程大纲：
引言部分
电子商务的价值何在？
模块一 B2C平台的精细化运营
认知数据分析的重要性
2.陈述应用数据分析流程
3.应用阿里指数和生意参谋
4.认知掌握推广工作中常见的数据
5.提取关键数据，并能分析应用
店铺设计定位篇
如何发现市场需求空间与店铺定位
深度案例分析1：某保健品案例
发现市场需求必须思考的3个问题
深度案例分析2：某女装类目案例
建立情报收集系统的3个维度
淘宝/天猫店铺定位的4个维度

模块二 有效引流
卖点提炼文案篇
第1节淘宝/天猫卖点文案矩阵图
第2节产品卖点提炼的6大逻辑
第3节产品卖点提炼的4个方法

模块三 提升转化技巧
视觉设计营销篇
第1节店铺设计的8大法则
店铺设计的8大法则【正反面案例演示】
第2节单图与多图的布局技法
图片布局要符合消费者浏览习惯【正反面案例演示】
单图构图的8大技法【系列案例演示】
多图构图的5大蒙太奇手法【系列案例演示】
第3节宝贝详情页的设计
宝贝详情页设计的4大原则
5个情感关心点留住消费者【案例演示】
7种手段提升消费者兴趣，激发需求【案例演示】
6个维度建立信任，消除购物疑虑【案例演示】
5种方式促单成交，进行需求关联【案例演示】

模块四 老客户引流及提升复购率
1.认知老客户细分流量的特征
2.应用掌握老客户细分流量的工具
3.识别分析老客户流量的关键要素

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