课程大纲：

时间管理与目标培训

【培训对象】
中基层管理干部、班组长、营业厅服务人员以及现场服务人员、新进员工

【培训收益】
正确且实用的时间管理技巧，了解何为时间商明确时间管理的误区有效利用时间，提高工作效率及效能学习工作规划的能力掌握几个常用的工作规划方式和方法
课程主题课程内容教学形式课时
什么是时间管理效率低下的原因
缺乏逻辑性
事情划分不清晰
事前不准备，事后不总结
时间商
什么是时间商
时间商测评分析
时间商与时间管理的关系
时间银行与TR工具的使用方法
视频教学
案例分析
互动分享
1H
时间管理方法
时间管理原则
目标Smart原则
有序原则
二八原则
时间管理的四象限
时间管理方法
*法
快速分拆法
清单法
特殊时间法
实操训练：管理你的时间
案例分析
点评讲解
角色扮演
1.5H
有序管理，提升效率善用工具
制定计划
周计划（表单）日管理（监管）
周计划跟踪表
周计划总结表
实操：自制周计划表单
日计划
分解步骤
时间分割方法
制作日工作日历
工作日志以及检查表案例分析
视频讲解
情景演练
互动游戏
1H
目标计划目标管理
目标管理的定义以及内涵
目标管理的三个阶段
目标管理的过程
目标管理要素
确定目标的原则
明确具体
有据可依
可以实现
切实可行
设定时限
0.5H
目标计划工具计划的种类
短期计划
中长期计划
PDCA工作法
PDCA循环图
PDCA四阶八步
工作计划的顺序
SWOT工作法
SWOT分析
SWOT分析步骤
建立SWOT所需考虑的问题点
个人SWOT分析与建立
心理游戏
测试测评
具体解释
案例说明
1.5H
目标计划实现工作进度表
甘特图
计划分解经营图表
工作追踪的原则
及时
不找借口
剔除情绪
追踪方法以及注意事项
稳健踏实
注意时间节点
互动游戏
情景模拟
案例分析

时间管理与目标培训