课程大纲:
教练型领导 公开课
课程价值
“教练型领导”是通过对话支持下属实现组织目标的领导方式。之于偏重发号施令、疲于“救火”的传统管理方式,“教练型领导”信任下属潜力、启发下属思考,既支持下属解决了问题,又让下属提升了问题解决能力。该课程可帮助学员:
让员工成为目标的主人,主动承担责任
打开员工的心扉,建立彼此的信任
引导员工独立思考,运用员工的智慧
做到言之有物的表扬、以及对事不对人的指正,使员工采取正确行为
对员工进行一对一辅导、支持其自行解决问题,激发意愿、提升能力
“教练型领导”具有尊重对方、双向对话的特点,因此很受更具个性的新生代员工欢迎,同时亦能通过启发、引导的方式激活老员工思维。另外,教练技术还可以用于企业导师制,以及如何通过自我教练找到行动方案、协助上司等。
课程对象
需要激发下属潜能的中高层领导者,新任管理者及从技术走向管理的管理者,企业导师团队等
课程大纲
模块一 什么是教练
学习教练的价值及三大教练原则
教练的定义
对话练习:体验教练式对话 vs. 传统对话
教练的原则
支持、期待、信任
教练的价值
模块二 教练的核心能力
逐个掌握教练的核心能力
运用三大核心能力进行片段式教练
深度倾听
深度倾听三要素
接收与身体语言反应练习
重复关键词练习:建立亲和
确认练习:化问题为需求
有力提问
有力提问的类型
有力提问的范例
有力提问实操练习
通过提问确定SMART目标
有效反馈
有效反馈的内涵
区分行为与评判
给予言之有物的表扬
进行对事不对人的指正
模块三 教练流程
运用教练GROW流程进行完整教练对话
运用教练技术启发被指导者自行解决实际工作问题
聚焦目标
小组练习:基于真实工作问 题确定SMART目标
分析现状
小组练习:多角度思考, 找出促成实现目标的关键因素
探索行动
小组练习:探索实现目标的方案及落实第一步行动
强化意愿
小组练习:激发被指导者 采取相应行动的意愿
3人小组练习:运用教练流程 解决每位学员的实际工作问题
模块四 教练的运用
教练实践的要点及制定行动计划
教练实践探讨及教练思维总结
教练的*对象
自我教练流程图
行动计划及教练实践表单
讲师简介
庄老师
专业资格
1) 企业教练及促动
教练型领导实战专家、《*》认证讲师
埃里克森国际教练学院认证教练,师从创始人、国际*教练Marilyn Atkinson
*TCI团队教练,师从创始人、国际大师级团队教练Phillip Sandahl
北欧GRAPE促动师,师从创始人、企业实战派促动师Pepe Nummi
2) 领导力及其它
*肯?布兰佳《情境领导》认证讲师
*NASA《*领导力》认证讲师
《关键时刻》经典客户服务认证讲师
工作经历
全球知名外企领导力培训
20年以上欧美企业管理经历,拥有多年领导及培训师经验,曾就职于拜耳、希捷等世界名企。熟悉制造业流程,亲历过内训师培养、导师制、文化建设等项目。
近年来任职业培训师,除以下主打课程外,还基于需求定制、讲授《跨部门沟通与协作》、《管理者能力提升》、《*领导力》、《情绪&压力管理》等课程。
授课之外亦主导线上、线下混合学习方式,如1:1电话教练、翻转课堂、在线实践辅导、微课直播、线下跟进工作坊等。
教练型领导 公开课