课程大纲：

团队管理建设

课程背景：
面对日趋激烈的市场竞争，企业迫切需要一支高效创新团队，如何提升应对变革需凝要的企业团队领导力、凝聚力、执行力？
怎样才能使团队成员更好地相互包容合作、共同承担责任？
如何团队可以达成有共同的目标、愉快的相处、高品质的团队成果？
如何个人在团队中迅速成长成为团队的核心成员？
企业像艘航船，要谋生存和发展，必须形成团队精神。深层次的理解团队的定义及高效执行力的本质目的，是本课程的核心价值。

课程收益：
● 学员掌握个人在团队中迅速成长的方法和工具
● 通过学习，学员清晰的认知团队执行力的价值和成就感
● 积极心态完成工作目标，理性分析团队问题，主动承担团队责任和协助
课程时间：2天，6小时/天
参训人数：50人
课程对象：新老员工
课程方法：知识讲授+魔卡教练技术

课程大纲
第一讲：团队界定
一、团队定义
二、团队与群体的区分
三、团队组成5要素
1. 团队成员的不可替代性
2. 团队成员人数的规定
3. 共同遵守的工作方法
4. 共同的业绩愿景和目标
5. 团队和工作群体的区分
四、团队价值观建设
1. 角色扮演： 船长的故事
五、团队成员特质测试
1. 工具PDP 测试
2. 成员属性与工作岗位匹配技巧
六、执行力定义
1. 什么是执行力
2. 衡量执行力标准
3. 个人执行力自查表

七、团队高效执行力探秘
1. 影响团队执行力弱的原因？（互动）
1）猴子管理法则
小故事：旅行社张总的故事
2）领导者与团队成员认知不一致
3）非直线制、扁平化管理
4）没有统一目标愿景
5）工作方法和习惯不一致
6）组织架构障碍  部门职责、岗位说明书不清
2. 有效沟通与团队执行力
案例：小王买包烟
1）上行沟通
2）平行沟通
3）下行沟通
3. 团队高效执行力3关注
1）目标第一，个人第二；
2）速度第一，完美第二；
3）结果第一，成败第二；

第二讲： 团队高效执行力结构模型
一、团队高效执行力结构模型
1. 战略目标
2. 组织结构
3. 资源准备
4. 结果导向
5. 运营流程
6. 文化经营
二、团队卓越成果————管理工具
1. PDCA
2. 甘特图
3. 管理思维导图
4. 预算管理
5. 薪酬绩效KPI
实操练习：五种工具

三、团队发展阶段和管控重点(MOKA 技术)
1. 成立期
1）团队行为特征
2）管理重点：直线管理、辅导为主
2. 发展期
1）团队行为特征
2）管理重点：规范为主、引进先进管理软件和方法
3. 稳定期
1）团队行为特征
2）管理重点：提炼和简化流程
4. 高产期
1）团队行为特征
2）管理重点：变革、创新

第三讲：完美团队——品质成果 （体验式促动教练技术）
1. 团队成果价值：梵高艺术品
2. 优化流程：京东物流
3. 团队沟通协助：众志成城
总论：学习团队执行力学习分享和课程总回顾。

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