课程大纲：

AI销售培训

【销售痛点】
跟了很久的客户，迟迟跟不出结果，不懂得如何用AI设计对应的策略？
沟通谈判效率低，无法打动客户，不知道如何用AI设计沟通话术？
销售方案千篇一律，不知道如何利用AI来设计有针对性的方案？
不清楚AI在销售场景中的具体应用方法，错过提升成交率的机会？

【什么是AI销售法】
AI销售法是基于销售实战的全过程/场景，结合销售工作的实际需要，利用AI工具来设计销售策略、打造销售工具、弥补销售短板、提升销售成交概率的一套系统性的操作方法。

【课程安排】
课程对象：总经理，销售总监，销售经理，大客户经理，销售员等
课程方式：底层逻辑，方法体系，案例讲解，工具使用，分组讨论，上台演练

【培训亮点】
洞察AI：全面了解AI技术在销售领域的应用现状、趋势和价值，提升对行业发展的洞察力。
应用AI：深入掌握AI提示词的设计原理和应用技巧，能够运用提示词与客户进行更加高效、精准的沟通。
开发智能体：学会设计和应用 AI 智能体，实现销售流程的自动化和智能化，提高工作效率。
提升竞争力：提升销售团队的整体竞争力，为企业创造更大的商业价值。
激励创新：培养创新思维和数字化能力，适应未来销售工作的发展需求。

【课程大纲】
第一讲：观AI销售大局
一、纵览AI的魅力
1. AI制作的营销视频与营销海报
2. 用AI陪练销售谈判能力
3. 借力AI搭建销售工具库
二、AI概述与能力分析
1. 什么是AI人工智能？
2. AI发展简史：洞悉AI的前世今生
3. AI在销售工作中的实用价值分析
三、主流AI工具赋能销售增长
1. ChatGPT：销售线索挖掘、营销内容创作
2. 文心一言：创意文案设计、多模态处理、复杂逻辑分析
3. 讯飞星火：精准洞察客户、智能客服辅助
4. 通义千问：办公效率提升、营销内容创作
5. 豆包：知识储备与答疑解惑、数据分析与策略支持
工具：字节跳动旗下AI大模型豆包
演练：体验AI工具在销售工作中的应用

第二讲：用提示词驱动AI赋能销售
一、AI提示词分析
1. 什么是AI提示词？
2. 为什么需要用好提示词？
3. 使用提示词的关键思维/心态
二、五维提示词操作法
1. 提示词操作原则26条
2. 五维提示词实操方法分析
3. 提示词使用案例讲解
工具：百度旗下AI大模型文心一言
演练：尝试用提示词操作方法驱动AI解决销售问题

第三讲：AI打造销售工具库
一、AI生成客户洞察类工具
1. 用AI设计精准的客户画像
2. 制作客户行业知识库
3. 建立客户需求及解决方案库
演练：用AI工具构建客户洞察类工具
二、AI制造沟通辅助工具
1. 建立销售话术库：开场白、高情商话术、异议处理话术等
2. 设计团队沟通协作工具：会议总结、进度报告、经验分析
3. 构建沟通策略库：根据人性类型设计沟通策略
案例导入：遇到客户沟通障碍的时候，如何用AI帮忙出谋划策？
演练：用AI工具构建沟通辅助类工具
三、AI设计营销内容库
1. 产品介绍文案库
2. 营销展示PPT/图片海报库
3. 朋友圈文案库
演练：用AI工具构建营销内容库
四、AI创造IP营销工具
1. 为什么要打造个人IP？
2. AI规划IP定位与个人品牌故事
3. AI设计个人IP新媒体矩阵内容：短视频、公众号文章等
案例导入：销售高手是如何用AI打造个人IP？
演练：用AI工具构建个人IP营销工具

第四讲：AI解除客户抗拒
一、理解客户对你的抗拒
1. 客户为什么对你有抗拒？
2. 抗拒的类型有哪些？
3. 为什么你难以处理好客户的抗拒？
互动交流：客户通常是怎样拒绝你的，以及你是怎样处理的？
二、AI帮你解决客户的抗拒
1. 信任类抗拒处理方法：关系不到位、对品质质疑、对服务有顾虑
2. 资金类抗拒处理方法：预算问题、比价问题
3. 犹豫类抗拒处理方法：不着急买、想再对比一下
工具：字节跳动旗下AI大模型豆包
演练：用AI工具设计解除可抗拒的策略

第五讲：AI智能体构建你的销售机器人
一、认识神奇的AI智能体（AIAgent）
1. AI智能体到底是什么？
2. 智能体分类：普通智能体（prompt）、工作流智能体
3. 智能体有哪些特点？
二、AI智能体制造方法
1. 普通智能体制造技巧
2. 案例演示：零代码打造个性化AI智能体
3. 工作流智能体制造技巧
什么是工作流？
如何搭建工作流？
如何构建完整的工作流智能体？
4. 案例演示：结合工作流打造销售智能体
三、制作AI销售智能体
1. 客户分析智能体：生成客户分析报告
2. 销售策略智能体：输出个性化销售策略
3. 销售话术智能体：舌灿莲花的沟通达人
4. 销售谈判陪练智能体：陪你演练销售谈判能力
工具：扣子智能体/文心智能体
演练：制造自己的AI销售智能体

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