课程大纲：

应急服务技能培训

【课程背景】
为了积极应对国内人口老龄化、加快建设养老服务体系、发展养老服务产业、全面提升老年人生活质量为目标，开展养老护理员培训，切实提高养老护理员的理论知识、服务意识和操作技能，提升养老护理员职业道德素养、应急处理能力等，增强养老服务相关的生活照护、基础照护、康复服务、心理支持、安宁服务、照护评估、质量管理及培训指导等相关知识和技能，提高养老服务专业化和规范化水平，更好满足社区与家庭的养老服务需求。

【课程收益】
学员通过学习掌握以下技能：
个人突发事件应急处理技能（脑血管意外、冠心病、跌倒、晕倒、异物、烫伤）、常见生活危害逃生要领（火灾、地震）、急救技能（心肺复苏与海姆立克急救法）。

【课程对象】
准备或正在从事老年人生活照料、护理服务工作的人员。

【课程大纲】
《社区养老护理员：应急处理基本服务技能》
一、个人突发事件应急处理技能
1、急性脑血管意外
2、坠床、跌倒
3、烫伤
4、晕倒
5、异物
6、冠心病
7、外伤（含动物咬伤与特殊伤的处理）
8、有害气体的防控
9、触电
10、挤压伤
11、伤员的搬运与转移
二、常见生活危害逃生要领
1、火灾
2、地震
三、急救（危及生命）技能
1、心肺复苏术（含AED(自动除颤仪）的获取与使用）
2、海姆立克急救法
四、急、危、重症在社区与家庭中的早期识别与处理
1、脑出血前的预警的识别与处理
2、脑血栓前的预警的识别与处理
3、急性心肌梗死前的预警的识别与处理
4、急危重症患者的病情进展观察指标与处理
（1）脉搏
（2）呼吸（3）血压（4）指脉氧（5）神智 （6）其他指标
五、其他生活注意事项
1、运动（含运动方式、运动衣裤与鞋的选择与保养）
2、洗澡注意事项
3、日常餐饮用具消毒
4、室内通风
5、常用物品的管理
六、答疑与小结！
（一）回答学员提出相关问题。
（二）课程小结。

应急服务技能培训